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これから楽天広場を利用しようと思いますが、ログインできなくて困っています。インフォシークを使っていましてその上で、楽天会員になっていると思うので、そのIDとパスワードを入力してもログインできません。何が原因なのか教えてください。

A 回答 (4件)

ヘルプに下記のような内容が記載してありました。


原因はこちらではないですか?



Q.Infoseekから移行後、楽天広場に登録、ログインできない

A.会員登録時に、住所欄が郵便番号のみの登録となっている場合に新規登録、ログインができない場合がございます。
下記URLの「登録内容の確認・変更」から、住所を入力してください。
https://member.id.rakuten.co.jp/
※楽天会員登録の変更が楽天広場登録に反映されるまで2時間程度かかります。ご了承ください。
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この回答へのお礼

未登録の部分を登録したらログインすることができました。
大変助かりました。ありがとうございました!

お礼日時:2006/04/11 20:49

この回答への補足

楽天会員であるのでインフォシークは使えますが、楽天広場は使えません。

補足日時:2006/04/10 11:11
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楽天広場とインフォシークは別物ですが

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http://plaza.rakuten.co.jp/evt/beginner/beginner …
こちらから新規登録をします。
楽天会員でもこれからはじめる場合は新規登録が必要です。

この回答への補足

そのURLにアクセスして、IDとパスワードを入力すると
https://grp02.id.rakuten.co.jp/rms/nid/vc?__even …
のページに飛び、更にIDとパスワードを入力してもログインできません。

補足日時:2006/04/10 02:29
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