mailの文字サイズが変えられない

メールを開けたときの文字サイズを変えようとして
表示→文字サイズとしたとき、グレイアウトしていて
機能できません。
現状文字サイズ大になっていて、印刷のとき困っています。
何故グレイアウトになっているのか、回復の方法を教えていただけないでしょうか、

No.1 回答者： surukire 回答日時： 2006/07/08 21:53

kerokunnさん。

最初にＯＳ・メールソフトの名前とバージョンを書き込まないと、皆さん答えようが無いと思います。
グレイアウトと言うと、メール本文だけグレーになるのですか？ビューアがグレイになるのでしょうか？
ウィルス感染していないのなら、一度メールソフトを完全に削除して、再インストールして見てはいかがでしょうか？今までに受信した物は、別のフォルダ（メールソフト外のＨＤＤかＣＤ－Ｒなど）に引っ越してから。

この回答への補足

すみません。ＸＰ　ＯＥ６です。メールを開いて、
文字サイズを変更しようと、メニューバーから
表示→文字サイズ→大中小　この変更しようとする
大中小の文字がグレイアウトになっていて使えません。等幅は見えます。
ツール→オプション→読み取り→フォントでサイズの変更はしました。

補足日時：2006/07/09 10:33

No.2 回答者： surukire 回答日時： 2006/07/10 22:06

同じ方いましたよ。

下のＵＲＬからどうぞ。
再インストールしかないようですが。

参考URL：http://okwave.jp/kotaeru.php3?qid=2265451

この回答へのお礼

ありがとうございました。再インストールに挑戦してみます。

お礼日時：2006/07/11 09:17