「交渉・議論」を培えるお薦めの本や映画は？

　専門家でなくても、交渉術や議論やクレームに対して力をつけたいのですが、
お薦めのものをご存知でしたら教えてください。
　映画や本その他でも、心得や技術、日常生活で養えるヒントなどが入っているものを知りたいです。
　人を感動させたり、納得させたり、また円満に話ができる技術があれば、素敵だと思いました。
　相手がヤクザであっても、教養者であっても、子供であっても、
柔軟に対応したいので、情報をよろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： Kikis 回答日時： 2006/07/11 16:43

ロジャー・フィッシャーの「ハーバード流交渉術」。

ビジネス寄りの設定ではありますが、言っていることの本質は考え方にあり、本当に体得するといろいろな場面で使えると思います。
ぜひ読んでみてください。

参考URL：http://www.amazon.co.jp/gp/product/4837903606/50 …