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先日CDを注文したんですが、在庫がないためか発送が遅くなるみたいな記述がありました。
どうしても欲しいCDだったのですが、たまたま知人が持ってることが発覚しまして…CD-Rに焼いたので、実質注文したものはいらなくなってしまいました。

ところが、キャンセルが出来ません。
支払いをコンビニ払いにしたせいか、既に発送準備完了しましたみたいな表示が出てきまして、この段階だとキャンセルが出来ないようなのです(ヘルプにそう書いてます)。
先払いなのでまだお金は払っていませんが、これは支払い期限を放っておけば無効になるのでしょうか?
支払いがないため登録抹消…ということはありませんか?

A 回答 (4件)

No.1 です。



すみません、大概の通販は振り込み用紙同梱なので勘違いして
おりました。
Amazon は、違うのですね。

失礼しました。
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この回答へのお礼

いえいえ、ご丁寧にどうもありがとうございました。

お礼日時:2006/12/29 12:28

私も同じ経験があります。


Amazonに問い合わせて解決しました。
コンビニ払いの支払期限が過ぎて一日ぐらい経ったらカートに戻されるのでそれから削除します。
くれぐれも放ったらかしにしないように。
アカウントサービスに「キャンセルはできません」と表示されてますが無視して大丈夫ですよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
仰るとおり、待ってみましたらカートに商品が戻っていたので
削除しました。

どうもありがとうございました!!

お礼日時:2006/12/29 12:27

キャンセルできないなら一旦購入の手続きを踏んでから、商品到着後に返品・返金になると思います。


http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

No.1さん、Amazonのコンビニ払いは「先払い」です。
商品に振込用紙は同梱されません。
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この回答へのお礼

遅くなって申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/12/29 12:26

コンビニ払いなら、商品に振り込み用紙が同梱では


なかったでしょうか?

配達後、返品の手続きをすることになると思います。
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