楽天市場について キャンセルボタンを押したら、「お客様都合の返品はできません。」と出てきました。 し

楽天市場について
キャンセルボタンを押したら、「お客様都合の返品はできません。」と出てきました。
しかし、支払いメールには「期限までに支払わないと注文は自動的にキャンセルになります。」と記載してあります。

この場合は自動的にキャンセルされるんですか？
期限までにお金を払っていないのにキャンセルされない場合、法的処置など取られるんでしょうか？
980円の品です。

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2022/08/03 00:14

クレジットカード払いではなく、コンビニ払いなどにしていて、支払いが済んでいない場合は、支払わないと自動的にキャンセルになります。

代引きでない限り、支払わないと発送されない前払い制度なのです。

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2022/08/02 23:50

＞支払いメールには「期限までに支払わないと注文は自動的にキャンセルになります。

」と記載してあります。
支払い確認後の発送なので、キャンセルになるだけです。