アマゾンで計1500円以上で注文したのに配送料・手数料がかかるのはなぜか

アマゾンで３冊の本（計1877円）を注文しようとすると

商品： ￥ 1,877
配送料・手数料 ￥ 1,020
合計： ￥ 2,897

最終的にこのように表示されました。
「配送料・手数料 ￥ 1,020 」とはなんでしょうか？
1500円以上のお買い上げは配送料無料らしいのですが。。。
また、配送料はわかるのですが、手数料とはいったい何の手数料でしょうか？
ちなみに分割配送ではなく、通常の一括配送になっております。

アマゾンのヘルプで調べたのですが、これらに関する内容を見つけることができませんでした。
ヘルプの「配送」や「価格」の項目でメールの問い合わせをしようとすると、どの商品に対する問い合わせかを、注文履歴から選ぶ必要がありました（まだ注文していない段階なので、当然ながら、注文履歴から選びようがありません）。
電話での問い合わせは、携帯電話には対応していないとのことでした（自宅の電話を持っていません）。

そこでアマゾンに関する質問でありながら、アマゾンではなくこのサイトで質問することになりました。
回答よろしくお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#79650 回答日時： 2007/07/06 17:04

その3冊がいずれもアマゾンの商品（出品者の欄がAmazon.co.jpのロゴマーク）であれば、

購入金額の合計が1500円以上で配送料が無料になりますが、
アマゾン以外の出品者（ネット古書店など）からの購入の場合は送料が必要になるはずです。

No.4 回答者： mata_kichi 回答日時： 2007/07/06 17:09

マーケットプレイス（出品者）から購入の場合、本ですと１冊

３４０円課金されますので、×３冊＝１０２０円となりますね。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …
たとえば同じ出品者から２冊購入しても、１冊ごとに課金され
てしまいます。

この回答へのお礼

アマゾン以外からの出品のことをマーケットプレイスというのですね。
３冊ともマーケットプレイスの注文品でした。よくわかりました^^
みなさん、丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時：2007/07/07 15:47

No.3 回答者： masaho-mk 回答日時： 2007/07/06 17:07

3冊ともamazonマーケットプレイスで出品されているものではありませんか？

1冊あたり\340が配送料・手数料のようですから、計算が合います。

参考URL：http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

No.1 回答者： k-ayako 回答日時： 2007/07/06 16:58

送料無料はアマゾンの販売のみです。

マーケットプレイスの注文をしていませんか？？