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7/26日発売のゲームソフトを7/22日に予約購入したんですけど、配達予定日が 2007/7/29 - 2007/7/30 となっていて、てっきり発売当日に手に入ると思っていただけに残念でしょうがありません。

今更もうキャンセルできないし、なんか悔しいです。

以前、別のゲームを予約した時には発売日当日に届いたのですが、その時は一ヶ月くらい前からの予約でした。今回は発売日5日前ということで直前すぎた、ということなのでしょうか?

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A 回答 (3件)

あなたより先に予約した人が発売日に発送できる数よりも多ければ、当然あなたの順番は後ろになります。

ですから、「直前すぎた」ということだと思います。
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さっきの回答に書き忘れましたが、


【配達予定日 2007/7/29 - 2007/7/30】となっているのは

1、佐川メール便で発送するので配達が遅いことを予想している。
2、そのゲームソフトを注文した人が多い。
3、夏休みなので、amazon全体で注文が多く、発送に時間がかかる。


のどれかだと思います。
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それは「運」です。



ゲームソフト1つだけなら佐川メール便で発送されます。
佐川メール便はとても配達が遅いことで有名です。

運がよければ、佐川メール便が発売日に届くこともあります。


少し大きめの物といっしょに注文すれば、日通ペリカン便になりますので、
発売日に届くかと思われます。(トミカなどを購入すればペリカン便になる確立が高くなります)
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QAmazonで予約した商品が届かないときの効果的なクレーム

Amazonで予約した商品が届かないときの効果的なクレーム


7月発売のゲームの限定版をAmazonで予約していたのですが
発売日を3日過ぎても発送連絡がありません。
カスタマーサポートに電話したところ、
発売日前日に支払い方法を変更した(クレカの期限切れ)のが原因で
注文が取り直された?ためとのことでした。
(8ヶ月も前から予約していたのに…)

確認すると言っていましたが、
Amazonの商品ページにも在庫がなくどこでも品薄なので
このまま「商品が確保できませんでした」と
一方的にキャンセルされそうな気がします。
もしそんな結果になった場合、どうクレームしたら効果的でしょうか?

私の要求としては「予約価格で商品を入手して送れ」、
それができなければ「余所で入手するので予約価格との差額を出せ」
というものですが、まあ通らないだろうなと思います…。
商品が入手できなかったらどう対応してくれるのか、
サポートの人にも問い詰めましたがわかりかねますの一点張りでした。

これからどういう態度で行くか備えておきたいので、お知恵を貸してください。
よろしくお願いします。

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一方的にキャンセルされそうな...続きを読む

Aベストアンサー

何をおっしゃっているのですか?

クレジットカードの期限切れはあなたの責任ですよね?
自分の責任なのですからアマゾンを責める権利はありませんよ。
間違えないでください。

自分に責任がないとおっしゃるなら、アマゾンにどんな責任がありますか?

最近はすぐにクレームをつけて企業を困らせるコンシューマーが多い傾向にあります。
あなたのためを思って言いますが、そのようなコンシューマーになってはいけません。

それにクレジットカードの期限切れの場合は、決済時(発送直前)にしかわかりません。
アマゾンは決済時に信用不足として、決済不可の連絡のメールを自動送信してきます。
それを確認せず、支払方法の変更等の適切な対応を行わなかったあなたに責任があります。

厳しいことを言うようですが、我慢してください。
人間だれでもミスはおこします。次回から気を付けましょう!

QAmazonで予約したゲームはいつ届く?

Amazonで、11月発売のゲームを予約しようか迷ってますが、発売日に届く(地方じゃないと仮定して)のでしょうか?
それとも発売日前に届く可能性ありますか?
発売日後なんでしょうか?自分で受けとれないので家族に頼みたいんですが、いつくるか心配です
ゲーム予約注文された方どうでしたか?
フラゲとかはできるんですか?

Aベストアンサー

 毎月のように利用しますが、本もゲームもほとんどは発売日に発送という事が多いです。
 なので、到着は翌日がほとんど。

 たまに別に注文したものの到着予定日が発売日に重なっていた場合、同梱されて発売日に到着することもありますけどね。
 狙って注文するのは難しいですね(^_^;

QAmazonで予約したゲームソフトの発送日について

先週 Amazonで「ニュースーパーマリオブラザーズ」を予約しました。
てっきり発売日に発送されるものと思って楽しみに
していたのですが、先ほど何気なくマイページを
見ると 発送予定日が27~28日となってました。
発売日に発送されると思ってたし、発送が遅れる
なんてことはどこにも書いてなかったので腑に落ち
ません。
早くゲームをしたいのでキャンセルしてお店で買おうと思っても「発送準備に入ってるのでキャンセル不可」と書いてあるし…。
もうどうする事も出来ないので気長に待つつもりで
すが、発送予定日より早く発送されることはあるんで
しょうか?
今のままだと早くて到着は28日以降。
一日でも早くGETしたいのですが。

Aベストアンサー

発送予定日やキャンセルについては他の方がかかれていますので私は体験談を…

昨年「地球防衛軍2」というソフトが発売されましたが、そのソフトの発表・予約開始とほぼ同時にAmazonで予約購入しました。確か発売日の2ヶ月ほど前だったかと。
結果的に到着したのは発売日の2日後くらいだったと思います。残念ですが、新作ゲームソフトはAmazonでは遅れることがある、ということのようです。その後ネットで検索すると同様の事例がたくさんありました。
それ以降、発売日に絶対欲しいソフトは店頭で直接買うようにし、Amazonではいつ届いてもいいや、という急がない物のみを買うようにしています。

参考になれば幸いです。

QAmazonで注文した商品が発送されない

Amazonで27日にDVDを2枚注文しました。(2~3日以内に発送と24時間以内)発送予定日が30~31日と表示されているのですが、いまだに未発送の状態です。配送予定日は1日~3日なのですが、発送準備すらされてないみたいです。いつもはたいてい発送予定日より1日早いくらいで発送されるのですが、今回はなかなか発送される気配がありません。Amazonに問い合わせた方がいいのでしょうか??アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

「24時間以内」以外でよくあることです。
在庫がなくても、2から3日以内に入荷して、発送できる場合の表示です。
ところが実際には、その通りに行かなく、まだAmazonで入荷できていないのだと思います。

私も数回そのような経験がありますが、大体、発送予定日の次の日か、その次の日にメールが届きます。
「誠に申し訳ございませんがご注文いただいた以下の商品がまだ確保できておりません。……」
というような内容です。

日付からいくと、今日明日にメールが届くと思います。
そのメールに状況が書かれています。

ただ、本当に手に入らない物でしたら、何度も同様なメールが来て、最終的にキャンセルになってしまいます。
その場合、一緒に頼んだ物が1500円以下でも送料はかかりません。

そのメールに返信して、内容を変えてもらたこともあります。

まず、Amazonからのメールを待ってみてください。

Qアマゾンで、2日間出荷準備中

アマゾンで、商品を注文しました。
在庫アリで、24日-25日商品到着予定となっていました。
しかし、本日まだ出荷の連絡メールが来ないので、アカウントサービスで確認したところ、「出荷準備中」になっていました。
23日に見たときも、「出荷準備中」となっており、それから進展がないようです。
その商品は、現在でも在庫5個あることになっています。
いままで、アマゾンで購入したときは、当日か翌日には出荷されていました(在庫アリの場合)が、今回は、何か今までと状況が違うように感じます。

出荷準備中で、何日程度そのままであれば、異常なのでしょうか?
異常の場合、キォンセルして、再度注文をしたほうが良いのでしょうか?
それとも、メールなどで直接アマゾンに連絡したほうが良いのでしょうか?

支払いはクレジットカードです。

Aベストアンサー

経験上ですが、極々たまーにですが、出荷準備中なのにいつの間にか発送されていた時が数回あります、勿論到着後でも「出荷準備中」表示

一度、発送忘れられて、電話で直に問い合わせしたときアマゾンの人が「すいません、手違いで発送忘れていました」とか言われたこともあります

25到着なら明日も日にちがあるので26ぐらいに問い合わせてはいかがですか?

Qアマゾンにてお急ぎ便を使わずに注文するとどのくらいの期間で届くのでしょうか?

お急ぎ便というものを使わない場合、どのくらいの期間で届くのでしょうか?

お分かりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

AMAZONをよく利用しています。

在庫のあるものであれば、発注した翌々日か3日後ぐらいに届きます。
何時頃に集計を取っているのかわかりませんが、発注のタイミングが
良いと24時間以内に届くこともあります。

反面 発売日前に予約している商品(私の場合CDやDVD、ゲームなど)は、
絶対に発売日には届きません。発売日の翌々日ぐらいです。


蛇足ですが、
AMAZONのかしこい活用方法は

(1)書籍など、今すぐにでも欲しい!というのでなければ書店を探す手間が省け1500円以上なら送料無料で便利です。

(2)発売日を忘れていても、翌々日くらいには勝手に届きます^^
新作情報は発売の3ヶ月くらい前から来るので、その時に注文しておけば買い忘れることがありません。

(3)購入履歴があると、関連商品の案内が来るので何気にいいです。
単なるダイレクトメールではなく、購入履歴をもとに情報を送ってくっるので、興味のある新作情報が的確に入手できます。

Qコンビニで予約したら発売日早朝にでも買えますか?

近所のコンビニで、私が発売日に購入したいと思うくらい欲しいゲームの
予約を受け付けていました。

発売日が丁度仕事が休みで、一秒でも速く手に入れたいと思っているのですが、やはり、コンビニで予約した方が早く買いにいけるんでしょうか?

コンビニは24時間営業だし、朝の6時からでも手に入るようはイメージがあるんですが、実際にはどうなんでしょうか?

Aベストアンサー

セブンイレブンの「セブンドリームドットコム」(指定店舗受け取り)なら、前日に「明日の○時に着くので取りに来てください」みたいなメールが来るので、私はゲームを購入するときよく利用しています。
セブンドリームドットコムの注文品は大抵発売日の朝7時、同社のセブンアンドワイの注文品は大抵10時(日にちはずれる場合もあります)に店舗に着くことが多いみたいです。地域によって違うかもしれませんが・・・。

Qお米1合はご飯何グラムですか?

お米1合(150g)は炊きあがり後の「ご飯」になった時は大体何グラムでしょうか?
また、炊飯ジャーなどで、容量6L等とありますが、このリットルはどの状態の事を差すのでしょうか?(米?ご飯?、容積?)

Aベストアンサー

一合150gのたきあがりは約300gです。ちなみにお茶碗一杯150gおにぎり一個100gすし一貫20gカレー一人前300g弁当一個220gが標準です。

Qamazonで頼んだ品が今日発送されたそうなのですが…。

amazonで頼んだ品が今日発送されたそうなのですが…。

amazonでDVDを頼みました。
先月頼んだ際には、手元に届いたのは注文してから2日後でした。
今回もまったく同じ形で商品を頼みました(在庫状況や発送方法も)。
が、注文した6/4から翌日の今日、6/5に発送メールがきて、
アカウントサービスを見てみると配達予定日が明後日の6/7になっています。
先月は発送メールが届いた翌日に、商品が手元に来たのですが…。

どうしても6/6のうちに配達してほしいので、不安になって質問させてもらいました。
ちなみに住んでいる場所は大阪で、佐川急便で届くと思われます。
アカウントサービスの方では、今現在6/5の19:00の時点で、
商品所在地 東京都
発送ステータス 発送センターから出荷
となっています。

やっぱりAmazonのサイトにあるように配達予定日の6/7になってしまうんでしょうか?
参考程度でも良いのでご意見ください。

Aベストアンサー

6/6の配達出発時刻までに最寄配送所まで届けば、6日中に届けてもらえるかもしれませんが・・・まぁ、無理だと思います。

AMAZONの配送センター(いまここ)→佐川の東京中央集配場→佐川の大阪中央集配場→貴方の家の地域担当の佐川の配送所→貴方の家、ですから。

AMAZONの大阪倉庫に在庫があれば、明日中に届いたかもしれませんが。
通常便で翌日は無理だと思いますよ。

QYahoo!かんたん決済の入金確認って遅いの?

ヤフオクでの取引でYahoo!かんたん決済をはじめて
使いました。
便利だと思っていたのですが、相手から
「Yahoo!かんたん決済は入金確認のお時間が掛かります
ので送付は遅くなるのでご了承下さい。」
と、返事が来た。

これってほんと?

Aベストアンサー

こんにちは。

ヤフオクのシステムを利用するなら、ヘルプなどを検索するようにしましょう。
知らずに利用して、お互いの認識違いでトラブルの元を抱えてしまいます。

『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

------------------------

「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
・「かんたん決済」で手続きがされれば、 ほぼ間違いなく入金は確実なので、
 口座入金を確認する前に発送手続きをするタイプ
・「かんたん決済」の手続きが完了しても、実際に本人口座に入金をされるまでは、
 「入金確認後の発送」を譲らないタイプ。

「かんたん決済」の手続きを終えると、「手続き完了メール」がヤフオクから
送信されてきます。 同時に、マイオークションの「かんたん決済利用明細」に
載りますので、これを確認することも出来ます。
※メールは詐称出来るので、本当は明細で確認するべきですね。

当方も、この明細を確認して、口座入金前ですが発送手続きをします。 先日は、
落札後の「メールのやりとり」「かんたん決済」「Yahoo!ゆうパック」などの
手続きが3時間以内で完了した取引が有りました。

その出品者は、「慎重派」か「知らない派」でしょうね。 実質な「口座入金」
を優先していますので、メールで催促などはしない方が良いでしょう。 変に
逆切れされても、困りますから・・・。

参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-22.html

こんにちは。

ヤフオクのシステムを利用するなら、ヘルプなどを検索するようにしましょう。
知らずに利用して、お互いの認識違いでトラブルの元を抱えてしまいます。

『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

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「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
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