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W-ZERO3のメールにgmailのアカウントを設定して、gmailを使っています。最初は、問題なく送受信できていたのですが、最近、送信はできるのに、受信ができなくなりました。ちゃんと、接続できて「送受信中」と表示されるのに、受信できません。エラーメッセージなどはなく、メールが1通も届いてないような感じです。
そのgmailのアカウントにあるメールを数通削除して、W-ZERO3で受信を試みると、数通だけ受信できました。(本当はもっと受信できてないメールがあります)
そのことから、受信数制限のようなものがあって、gmailサーバーに300通以上溜まってると、それ以上は受信できないというような制限があるのかと思いました。
同じような状況の方はいませんか?
また、対処法などありましたら教えて下さい?
# リセット、フルリセットは試しましたが、変化なしです。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは、No.2です。
recent:モードではなく通常モードで、オプション(3/3)画面の「メッセージの全文を取得する」を選択している場合は、メール(Outlook)はサーバーとの間で同期を行うという仕様により、W-ZERO3の受信トレイのメールが削除されます。お代官様、それだけはご勘弁を、と口にでそうです。
原因はこれではないでしょうか(取扱説明書4-32ページ)。それで対応策なのですが・・・。
(1)recent:モードにしてしまう。
電子メールのセットアップ(2/4)画面で、ユーザー名の前に半角小文字で recent: を追加します。
(2)受信トレイの中に新規フォルダを作る。
同期の対象となるのは、受信トレイのみです。フォルダは同期の対象にならないので、メールは削除されません。
(3)「メッセージのヘッダーのみ取得する」に変更する
オプション(3/3)画面で変更します。でも、全文取得したいですよね、ふつうは。
(4)「すべてのメールでPOPを有効にする」をオンにする
いちいちWebのGmailにアクセスしなければならず、実用的ではありません。
いずれかお好きなものをお選びください。まあ1か2しか、ないんですけど、お客さんどっちにします?
この回答への補足
返事遅れてすみません。
「サーバーとの間で同期を行うという仕様により、W-ZERO3の受信トレイのメールが削除される」というような状況は、以前ありましたけど、今は新規のメールが一切取得できない状況なので、言われてる内容ではないのですけど、(1)recent:モードにすると、なぜか、解決しました。
新規のメールも受信できるし、既読メールも消えません。受信にちょっと時間がかかる気はしますが、これで満足です。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
こんにちは。
-----Gmailの設定変更-----
パソコンからWebのGmailにログインして、画面上の右にある[設定]を左クリックします。
設定画面の中から[メール転送とPOP設定]をクリックします。
[POPダウンロード]の中の[1.ステータス]のラジオボタン[すべてのメールでPOPを有効にする]をオンにしてから、その下にある[変更を保存]をクリックします。
画面上の右[ログアウト]を押してください。
-----W-ZERO3[es]のメールの設定変更-----
[メニュー]->[ツール]->[オプション]の中からGmailアカウントを選択します。
[電子メールのセットアップ4/4]の画面まで進んだら、[オプション]にタップ。
[オプション2/3]の画面で、[次の日数分のメッセージだけを表示する]のチェックを外します。
[オプション3/3]の画面で、[完了]にタップ。
お疲れさまでした。これで表示されるようになると思いますが、いかがでしょうか。
私は複数のクライアントからGmailにPOPアクセスしていますが、ユーザー名の前に半角文字で recent: と追加しています。過去30日以内のメールを、強制的にPOP有効にしてしまうモードなんだそうですが、正直申しまして、その仕様がよく分かりません。正式にアナウンスされていないのか、ベータ版なので仕様が煮詰まっていないのか、Gmailを使いこなすには難儀します。下記の参考URLは、Gmailヘルプセンターです。
参考URL:http://mail.google.com/support/bin/answer.py?ans …
メール(Outlook)では受信できても、SSL未対応のW-ZERO3メールだと受信できない・・・のは、やはり「目のつけどころがシャープ」な製品ですよね。がっくし。
参考URL:http://mail.google.com/support/bin/answer.py?ans …
この回答への補足
回答ありがとうございます。
設定を確認してみましたが、設定は、ご説明いただいた通りのものでした。
「[オプション2/3]の画面で、[次の日数分のメッセージだけを表示する]」のところ当たりがポイントかと思い、過去3日分としたり、チェックを外したりといろいろ試していますが、どれも状況かわりません。
どうしたらのいいでしょうか?
他の方が使えてるんであれば、僕のW-ZERO3に問題があるんですかね。。
No.1
- 回答日時:
W-ZERO3のメールで受信できるのは3MB未満までになっています。
http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/ …
メール(Outlook)では特に制限がない(メモリの空き容量やメールサーバーの仕様に依存)ようですので、試しに使ってみたらどうですか?
この回答への補足
回答ありがとうございます。
gmailを設定しているのは、メール(Outlook)ですし、gmailの容量は2GBなので、大丈夫なハズですし、メモリの空き容量も確認し、一応、大きなファイルを削除してみたんですが、状況はかわりませんでした。。
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