ヤフオクにて商品を落札し、ヤフーから自動メールが届きますよね。
出品者の希望連絡方法は、自動メッセージに記載のメルアドに返信ください、とのことだったので、
ヤフー自動メールの『出品者からメッセージが届いています』というURLに行くと、
ただのヤフオクトップページに行き、出品者に、私の(落札者)情報を知らせることが出来ないのです。
それで、「自動メールから連絡できないので」との旨を取引ナビから連絡しましたが、返事が来ないし、
やっぱり、どうにか自動メールから返事をするのか、と
でも方法が分からないので、教えてください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
『自動メールから返事をする』のではなくて、記載されている出品者の
メールアドレス宛に連絡をするんですが、ちょっと、その点を勘違い
されていませんか?
『出品者からのメッセージが届いています。』の下段の方に、出品者の
メルアドが記載されていませんか? 下記の例のように。
(例)
----------------------------------------------------------------
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃【ステップ1】オークション情報の確認
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
-中略-
出品者からのメッセージが届いています。
落札ありがとうございます。 出品者の○○です。
落札後のお取引はメールでのやりとりで行いたいと思いますので、
下記の当方メールアドレス宛にご連絡をお願い致します。
まずは、落札者様の「ご住所・お名前・お電話番号」「ご希望の発送
方法」「ご希望のお支払方法」を明記の上、当方のメールアドレス宛に
ご送信ください。 後ほど追って、代金+送料の「合計振込金額」と
「振込先口座」のご返事をいたします。
短い間ではございますが、どうぞ宜しくお願い致します。
出品者情報
メールアドレス=*****@***.co.jp
氏名=○野 太郎
住所= -以下略-
----------------------------------------------------------------
*****@***.co.jpが出品者のメルアドですから、ご利用のメールソフト
やメールブラウザの宛先(to)にコピペするなりして連絡を行います。
もし出品者の手違いで自動落札通知メールの文中に、出品者のメルアド
が未記載ならば、メールのやりとりは行うことは出来ませんから、取引
ナビで返事が来るのを待つしかありませんが。
※メッセージ文は例えです。
丁寧にご回答くださり、ありがとうございます。
もう一度、『出品者からのメッセージ・・・』URLにいくと、
ページもきちんと開けて、連絡先もわかりました。
早速連絡し、問題なく取引ができそうです。
助かりました。ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
出品者からメッセージが届いています
の項目に@マークが付いた(出品者の)メルアドがありませんか?
そこをクリックするとメール作成画面が立ち上がります。
メールで連絡するのです。
ヤフーのURLをクリックするのではありません。
ご回答ありがとうございます。
その後、もう一度『出品者からのメッセージ・・』URLにいき、
連絡先も確認することができました。
助かりました、ありがとうございました。
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