Wordでバックスペースキーが使えなくて困っています。

Windows XPでWord2002を使っています。

Wordを使っているときだけ確定後にバックスペースキーを押しても反応しません。確定前だと反応しますし、確定後もシフトキーを押しながらだと反応します。
確定後だと方向キーも反応しませんが、こちらはコントロールキーを押しながらだと反応します。
今までは確定した後でも、バックスペースや方向キーが他のキーを押さずに使えていました。突然こんな状態になりました。元の状態に戻すのにはどうしたらいいのでしょうか？教えてください！

No.3 ベストアンサー 回答者： terulan 回答日時： 2008/01/03 11:23

キーボードの設定をリセットしてみてはどうでしょうか。

1.「ツール」→「ユーザー設定」を開くと下に「キーボード」ボタンがあるのでクリック
2.保存先が「Normal.dot」になっている事を確認し、「すべて元に戻す」ボタンをクリック
3.設定画面を閉じる

この回答へのお礼

設定リセットしたら直りました！！
ありがとうございました。

お礼日時：2008/01/03 17:48

No.2 回答者： pbforce 回答日時： 2008/01/01 16:38

確定後バックスペースキーを押すとDELキーと同じ動きになりませんか？

キーボードが正しく日本語キーボードに認識されていないような気がしますが、いかがでしょうか？

この回答への補足

アドバイスありがとうございます。

確認してみましたが日本語キーボードに正しく認識されていました。
DELキーと同じ動きにはなっていないです。

補足日時：2008/01/01 17:54

No.1 回答者： assault852 回答日時： 2008/01/01 16:18

システムの復元、Officeの再インストールなど試してみてはいかがでしょうか。