No.1
- 回答日時:
私は前のバージョンですけど、DVカメラから取り込んだ画像の音声を分離、部分カットしてCDから取り込んだ音を被せていますけど、大丈夫です。
DVDに焼く前にプレビューできると思うけど、その時点では音は出ていましたか。
現在の作業内容は映像と音声を分離していると思いますけど、音声を消さずに、ミキシングパネルで音声の音量を絞って(ゼロにして)CDを被せるとどうなるかな。
焼いたDVDを家庭用のプレーヤーで再生してみても同様でしょうか?
尚、最近ユーリードのサポートを利用しましたが、けっこう電話がかかりやすくなりました。
電話での質問期間終了後もメールサポート可能になりましたから、どうしても解決できなければサポートに電話してみてください。
この回答への補足
早速の御回答ありがとう御座います。
プレビューの時は音声は出ております・・・
でも別のプレーヤーで再生は試してなかったので一度やってみます!
電話でのサポートは知りませんでした!
そんなのがあるならば、早速活用させて頂きます!!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
電話サポートは、ユーザー登録してから
http://www.ulead.co.jp/support/
ここのページの「ユーザーサポートへの問い合わせ-購入後-」
をクリックすると、ユーザーIDとパスワード(ユーザー登録の時に自分で決める)を入れて、マイページに入ると、電話番号が判ります。
昔は全くかからずに激怒したことがありますけど、今は初回お問合せから90日間の電話無料サポートになって、かかりやすくなりました。
90日経過後はメールサポートになり、回数制限はありません。
色々試してみたところ、音声の形式を変えたらできました!
本当に親切に電話サポートのことまで丁寧に教えて下さってありがとうございました!!
こんな感じで初心者なので、近いうちにいつか電話が必要になりそうです。
ありがとうございました!
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