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【解消】通知が届かない不具合について

私はウェルコムを新規で契約しょうとしたら、契約ができませんでした。別に滞納とかはないのになぜなのかわかりません。

A 回答 (5件)

No.3です。


音声ガイダンスが流れたら、短縮番号:455でオペレーターにつながります。
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ウイルコムは結構審査厳しいようですよ、


ただ 連絡先などはNTT番号でないと通らないでしょう 例えば050は電話番号ですが プロバイダー発行ですし 原因と言う事に成れば ?
ですね 
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もし、ご実家の固定電話でも契約が出来なかった場合は、加入審査に関する専用窓口へ問い合わせをしてみたらどうでしょうか。


以前、総合窓口(0120-921-156)へ問い合わせをしたら、専用窓口の電話番号を教えてくれました。

この回答への補足

問い合わせの番号にかけてみましたが、どの番号にしたらいいのかわかりませんでした。どの番号なのでしょうか?

補足日時:2008/09/25 15:02
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>IP電話だからでしょうか?



携帯電話の番号では確実にNGなので、その可能性は充分あります。
試しに、実家や親戚の固定電話に変えてみていかがでしょうか?
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この回答へのお礼

ありがとうございます。さっそく実家の固定電話にしてみます。

お礼日時:2008/09/24 18:37

私が加入審査で審査が通らなかった原因は


契約の際に記入した固定電話の電話番号
に(審査センターから)電話をしてみたが繋がらなかったという理由でした。

心当たりはありますでしょうか?

この回答への補足

IP電話だからでしょうか?

補足日時:2008/09/24 18:19
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