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フォトショップ・イラストレーターでファイルを『保存』するとフリーズしてしまいます。
最初は『別名で保存する』だけフリーズしていたのですが、
現状は『保存する』『別名で保存する』どちらもフリーズしてしまいます。
ハードディスクの要領かと思って不要ファイルなどを削除して
空き領域[18.20GB](空き領域の割合46%)までしましたが変化がありませんでした。
思い切って再インストールしてみましたが変わらず‥‥。

サイト作成中なので、結構困ってます。
お手数お掛けしますがどなたか教えていただけると助かります。

ちなみにOSはXPでフォトショップなどはCS3です。
それとフリーズしてしまった時は『Ctrl』+『Alt』+『Delete』で『タスクの終了』しています。

よろしくお願いします。

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A 回答 (1件)

>フォトショップ・イラストレーター



どちらですか?Photoshop or Illustrator

Illustratorの場合
先ず、データのバックアップをします。
作業のために(拡張子表示)「コントロールパネル」「フォルダオプション」で 「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックし、「登録されている拡張子は表示しない」 のチェックをはずしておきます。
(1)必要システム構成か確認特にメモリーは1GB推奨、2GB以上の空き容量必要、1024 x 768 以上の画面解像度を持つモニタ
(2)最新バージョンの Illustrator をインストール
(3)Windows Update
(4)環境設定ファイルの再作成
(5)サードパーティ製プラグインがコンフリクトを起し、問題が発生している場合
(6)スタートアップ項目とサービスを無効にして再度インストール
(7)新ユーザーアカウント(権限のある)作成しインストール(またはアドミ権限でログインし)
(8)ディスプレイカードドライバ のアップデート
(9)フォントによるトラブル
(10)一時ファイルを削除
(11)仮想メモリの設定
(12)ハードディスクの修復とデフラグ
(13)ウイルススキャン

詳細は「フリーズ発生時のトラブルシューティング」をご覧ください。

参考URL:http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2316 …
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この回答へのお礼

連絡遅くなってしまってすいません。
教えて頂いた内容でいろいろトライしてみたのですが、
原因はPCのハードディスクの故障でした。
お騒がせしましてすいません。

今回教えて頂いた対応をすることでPCの知識がちょっと身に付きました。
本当にありがとうございました^^。

お礼日時:2008/10/18 00:45

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QIllustratorで保存できない時

Windows7、IllustratorCS3を使っています。

Illustratorで保存しようとすると、「不明なエラーが発生しました」
と表示され、保存出来なくなりました。
検索したところ、
http://illustrator-ok.com/main_bbs/joyful.cgi?list=pickup&num=14418

こちらのやり方が紹介されていました。
「マイコンピュータ→ローカルディスク(C)(通常)→Documents and Settings→(ユーザ名のフォルダ)→Application Data→Adobeと開いて【Adobe Illustrator CS設定】フォルダを削除する。

イラストレータを起動すると新しく【Adobe Illustrator CS設定】が自動作成されて保存できるようになりました。」

と、あるのですが、【Adobe Illustrator CS設定】フォルダを削除して、イラストレーターを起動しても、【Adobe Illustrator CS設定】が作成されませんでした。
今、「Adobe Illustrator CS設定」を検索しても、結果がゼロの状態です。

フォルダを削除しようとした時に、フォルダごと削除しようとしても、エラーメッセージが出て出来なかったので、フォルダの中にあるファイルを選択し、ひとつひとつ削除し、最後にカラになったAdobe Illustrator CS設定フォルダを削除、というやり方をしたのですが…これがまずかったのでしょうか。

少々ややこしい状況になってしまったのですが、よろしくお願いします。

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「マイコンピュータ→ローカルディスク(C)(通常)→Documents and Settings→(ユーザ名のフォルダ)→Application Data→Adobeと開いて【Adobe Illustrator CS設定】フォルダを削除する。

イラストレータを起動すると新しく【Adobe Il...続きを読む

Aベストアンサー

>と、あるのですが、【Adobe Illustrator CS設定】フォルダを削除して、イラストレーターを起動しても、【Adobe Illustrator CS設定】が作成されませんでした。

これはCSの場合の話です・・・
CS3の場合は削除するべきフォルダは[Adobe Illustrator CS3 settings]フォルダです。
CS3を起動しても「CSの設定」はバージョンが違うので作成されません。

その場所とフォルダの読み替え以外は手順は同じです。
なおWindows 7での「環境設定ファイル」は以下を参照してください。CS4での解説ですが場所は同じ(名称はAdobe Illustrator CS3 settingsになります)です。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/236/236545.html#main_anc_a-4

QIllustratorでアートボード内だけを書き出し

いつもお世話になっております。
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Qフォトショップでファイル保存のエラーが出ます

違うカテゴリで質問してしまったので質問しなおします。

フォトショップCS2を作業中に画像を一旦保存しようとしたら
「要求された操作を完了できません。メモリ(RAM)が足りません」という表示が出て保存できませんでした。
実は以前にも同じ表示が出てその時は
フォトショップの編集→環境設定のメモリ画像キャッシュレベルを4に下げ、フォトショップの最大使用メモリを80%(1375MB)に設定し直したら保存できるようになりました。
ヒストリーの数も必要なだけにしています。

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ハードディスクの空き領域は443GB
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それでも再びこのエラー表示が出てしまいました。
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Qメモリ不足で保存ができない

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お世話になります。
Photoshop CS5 をWin7で使用しているのですが、
「保存を完了できません。メモリ(RAM)が足りません」と出て保存ができなくなりました。

メモリ使用量を変更してもPSを再起動しないと反映されないですし、
クリーンアップツールを使用しているのでPC自体のメモリはスッキリした状態です。
メモリは4G積んでいて32bitなので3Gちょいは認識していたと思います。

いつもは諦めてPSを再起動するのですが、
今回はなぜか「保存」以外の操作はすべてスムーズに行えるので
何とかむりやりにでも保存できないかな、と思うのですが、知恵をお借りできないでしょうか。

とりあえず新規ファイルを作成して細かいパーツごとに保存しようとしてみたのですが、
新規ファイルもコピペもスムーズにできるのに、保存だけがRAM不足ではじかれます。

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力技でも思いつきでも結構ですので、助言をいただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

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Aベストアンサー

保存前に、コピーとペーストされているということですね。たぶん原因は、コピーしたものが、メモリ内に残ってる状態なので、そのあとのメモリを食う作業がしずらいのだと思います。当方は、CS4ですが(Vista)「クリップボード内のデータを保存できません。メモリ不足です。」となります。データそのものの保存はできます。たぶん同じ原因だと思います。クリップボード内を解放すれば大丈夫だと思いますが、方法がつかめていません。

Q「応答なし」が頻繁に出る

PCの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで
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いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず
困っています。
その後NTT西日本に問い合わせをしたところ
セキュリティソフトが故障していることがわかり
担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。
その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。
PCを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが
なぜか、それもうまくいきません。(追加するとPCが立ち上がらなくなる)

件名にも書きましたが
動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが
頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。
良策があったら、とてもうれしいです。
ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

> スキャンしてみました
CrystalDiskInfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。
下記の「通常版」の「ポータブル(ZIP)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。
http://crystalmark.info/
下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html

> 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました
> お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて
別なソフトだと思います。
CrystalDiskInfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。
もちろんそのソフトを購入する必要はありません。


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