メール受信ができない

Advanced W-ZERO3(es) にて、メール受信ができなくなってしまいました。
手動受信をしても、「接続中」となった後、「受信中　1/51件　」と表示された直後、受信が終了してしまいます。


各種FAQに従い、以下の方法を試しましたがだめでした。
・アカウント情報をいったん削除し、再度サインアップ実施　⇒状況改善せず。
・自動受信、定期受信を解除してもNG。

メール受信不可について対処方法など情報があればお願いいたします。

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No.2 ベストアンサー 回答者： w6_6w 回答日時： 2008/10/17 07:37

電話機で受信ができない場合、PC（PRIN経由）で受信する事ができます。

　http://www.prin.ne.jp/setup/hlink/hl_index.html

なお、既にPC等に転送済で、内容を確認しなくてもいい場合は、“1行受信”を試してみてください。
受信行数の指定は、アカウント設定→動作設定の中で変更できます。

この回答へのお礼

情報ありがとうございます。
１行受信で解決しました。
ありがとうございました。
ずっと使えない状態だったので大変助かりました。

お礼日時：2008/11/02 00:38

No.4 回答者： td27t 回答日時： 2008/10/17 22:30

初めまして。

アカウント再設定でも変わらない事から、一度リセットやフルリセットは試されたでしょうか。
後は、W-ZERO3メールに過去の送信・受信メールが大量に残したままにしていないでしょうか。

この回答へのお礼

この方法では解決できませんでした。
情報ありがとうございます。

１行受信で解決しました。

ありがとうございました。

お礼日時：2008/11/02 00:37

No.3 回答者： kawais070 回答日時： 2008/10/17 09:25

http://wssupport.sharp.co.jp/download/ws011sh/up …
もし、アプリケーションのバージョンが2.00未満だとしたら、
上記のアップデートを適用してみてはいかがでしょうか。

この回答へのお礼

この方法では解決できませんでした。
情報ありがとうございます。
１行受信で解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時：2008/11/02 00:37

No.1 回答者： number0014 回答日時： 2008/10/17 06:11

保存用メモリの空き容量は十分ですか？

また、メールの保存先をmicroSDに変更していたりしていませんか？

自分の場合は、保存先をmicroSDに変更していたため、microSDの不具合で受信できていませんでした。

この回答へのお礼

この方法では解決できませんでした。
情報ありがとうございます。
１行受信で解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時：2008/11/02 00:39