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電話対応者、A、Bがいます。それぞれの対応時間がエクセルで、下記のようにセルで並んでいます。
A a秒
A b秒
B c秒
A d秒
B e秒
B f秒
A g秒

A、B、それぞれの総電話対応時間を集計したいのですが、
エクセルではどうすればいいのでしょうか?

A 回答 (4件)

回答番号:No.1です


こんな時間に意外と回答が付きますね...ちょっとびっくり

では、こんな方法もありますよっ てことで
やはり、フィールド名が必要で、対応時間は数値です

1. 電話対応者で並び替える(昇順、降順どちらでも良い)
2. データ - 集計
3. グループの基準 電話対応者
4. 集計方法 合計
5. 集計するフィールド 対応時間
6. [OK]
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セルA1~A7に名前、B1~B7に秒数が入力されている場合、


表示させたいセルに電話対応者Aなら
=SUMIF(A1:A7,"A",B1:B7)
表示させたいセルに電話対応者Bなら
=SUMIF(A1:A7,"B",B1:B7)
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私なら下にΣの欄を二つ作って 数式からAの対応者の時はBさんの秒の欄をすべて-(マイナス)にして計算します。


Bさんの場合も同様にしますが、もっといい方法があるような気もします。

早く解決するといいですね!
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秒の書いてあるセルが数値(文字列でない)ならピボットテーブルで簡易に作成可能です。


また、フィールド名(タイトル行)が必要になります。
行フィールドに電話対応者、時間をデータフィールドにドラッグします
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