![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
題記の通りです。
CD-Rへの書き込みができません。
すでに書き込み済みのCD-Rの読み込みは可能です。
PCはFMV-BIBLO MG50X
OSはWindowsVista HomePremium
DVDドライブはMATSHITA DVD RAM UJ-852S ATA Device
他、必要な情報がありましたら、ご指摘いただければ追記いたします。
※音楽データをitunesで書きこもうとして失敗。
1曲目書き込み開始直後にキャンセルとなり、
CD-Rが自動的に取り出されました。
(エラー4280)
※MediaPlayerに変えて試しましたが失敗。
1曲目書き込みできたか?というところで一気に全曲「完了」と表示され、
「ディスクがドライブと互換性がないため、書き込みを完了できませんでした。別の種類の書き込み可能なメディアを挿入するか、またはドライブと互換性のある書き込み速度をサポートするディスクを使用してください。」とのコメントが出ました。
※どちらも、ディスクのメーカー等変えてみても、結果は同じでした。
ソニー等、国産のものを使用しました。
※デバイスマネージャーからDVDドライブのドライバを削除し、ドライバを再インストールしましたが、状況は変わりませんでした。
※画像やテキストファイルなどを右クリック→「送る」で、
CD-Rに送ってみましたが、書き込み完了と出るのに、
その後に書き込みエラー表示になりました。
エラー後のCD-Rの盤を見ると、空のままです。
以上のような状態です。
やはりドライブの故障でしょうか・・・
あと1週間保証期間内なので、故障なら無償修理をお願いしたいと思っています。
お詳しい方、アドバイスをよろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>あと1週間保証期間内なので
富士通なら24時間受け付けてくれるはずですからすぐに電話です
メーカーに修理に出す前には起動不能を除いて、当然ですがお約束事のように「リカバリを行ってください」と言われます
データ設定のバックアップを取りリカバリしてください
FoolsgooNGさま、アドバイスをありがとうございます。
昨年購入してから一度もバックアップを取っていないという
状態です・・・
やはり、故障ということでしょうか…
修理となると、データはすべてなくなるのが当然ですね。
早速、データのバックアップを取り、連絡を取ろうと思います。
どうもありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
CD書き込みソフトを変更して試してみてはどうでしょうか?
成功すれば、今まで使った書き込みソフトが壊れているし、
失敗すれば機械的な故障の可能性が高いです。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust …
kentaulusさま、ご回答をありがとうございます。
メーカーのテクニカルサポートと連日相談しており、
結果が出るのを待っていたため、お礼が遅くなってしまいました。
テクニカルサポートの方といろいろなソフトで書き込みを試したり、
プログラム的な不具合がないかどうか、確認をしましたが、
プログラム的には問題がなく、書き込みはできない状態のままでした。
サポートの方から、引き取り修理を提案されましたので、
明日修理に出すことにいたしました。
別ハードディスクにバックアップを取り終えたところです。
この場をお借りしまして、ご回答いただきました方々に
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
ohalojisanさま、アドバイスをありがとうございます。
ここでご相談をさせていただく前に、
なんとか自力で直らないものかと思い、
ご紹介くださったページを参考に
策を講じてみました。
あと、サイト・修理サービス内の「WEB修理相談」でも
指示通りに試してみましたが、
症状は変わりませんでした。
やはり故障ですかね・・・
メーカーに連絡を取ってみようと思います。
ありがとうございました。
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