ヤフーかんたん決済について

ヤフー簡単決済について少し教えてください。
私は出品した側なのですが、簡単決済で支払いをしたいといわれました。
簡単決済はしっかり登録しましたし、銀行口座も登録してあります。
受け取り後サービスのご案内というところにかいてある、ヤフー簡単決済を許可するというのにも、
「○　利用を許可しています」
とかいてあります。

が、落札者から連絡があり、
「出品者がかんたん決済を許可していないためご利用いただけませんと表示されてしまいます。」
と言われました。
これはどういうことなのでしょうか？

他にどこか設定をしなくてはいけないのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： rikorisu 回答日時： 2009/05/04 19:59

かんたん決済は初めてのご利用でしょうか。

オークションページの決済方法にチェックは入っていますか?

どこかに記載ミス・チェックミスがあるかも知れません。
http://payment.yahoo.co.jp/guide/entry/index.html
こちらは、ご覧になっているかも知れませんが・・・

手続きはちゃんとしているのに
使えないようでしたら
他の発送方法を選ぶくらいでしょうか。

過去、私が落札者で
出品者がかんたん決済の手続きをしていなかった事がありましたが
（でも、かんたん決済OKになっていたので）
手続きをすると一応、引き落としはされましたし
決済画面では
『かんたん決済の手続き待ち』となっていました。

>「出品者がかんたん決済を許可していないためご利用いただけませんと表示されてしまいます。」

となると、オークションページで
かんたん決済にチェックが入っていないためかなぁとも思います。

設定の方は、上のリンクでご確認ください。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
かんたん決済の手続きはしたんですが…。
オークションページでかんたん決済にチェックはしてあるので、利用できますになってるんだと思いますが…。
さきほど送ってもらったURLをみていたら、メンテナンス情報がかいてあり、GW中は銀行、ゆうちょからのはとまりますみたいにかいてあったのですが、これは落札者側のことなのでしょうか？
http://payment.yahoo.co.jp/info/index.html

確認次第すぐにでも送りたい品物なのでどうしたらいいかと…。

補足日時：2009/05/04 20:14

No.4 回答者： hiro98_web 回答日時： 2009/05/04 21:31

「Yahoo!かんたん決済」を許可しているにもかかわらず

落札者のいっているエラーメッセージが出るとしたら
落札者が他にも落札している商品があってそれと
勘違いして操作しているとかありそうですね。

どちらにしてもメンテの問題で利用できないとしたら
「出品者がかんたん決済を許可していないためご利用
いただけません」なんてエラーメッセージは出ないような
気がします。

この回答へのお礼

再度回答ありがとうございます。

そうですよね。メンテの問題ではないみたいですよね。
そうすると私側のほうがおかしいということですよね…。
ヤフーにも問い合わせは一応してみましたが、落札者さんに一度連絡いれてみようと思います。
ありがとうございます。

お礼日時：2009/05/05 00:13

No.3 回答者： rikorisu 回答日時： 2009/05/04 21:23

No.1です。

補足、拝見致しました。
初めてのご利用ですか?
何度も使っていて今回だけ手続きできなければ
落札者側の問題だと思いますし
今回が初めてで、かんたん決済をはねられるのでしたら
どちらかもしくは、両方・・・あとはヤフー側の問題だと思います。

メンテナンスに関しては特に支障はないようです。
私事ですが、昨日・一昨日と、落札者がかんたん決済で
問題なく、期日に落ちるメールが来ていました。

かんたん決済の許可が○になっていて
なおかつできない・・・
ヤフーに問い合わせても、返事は相当あとになりますのでね・・・
お急ぎのお取引でしたら、他のお取引方法を・・・ってのは無理でしょうか。

この回答へのお礼

再度回答ありがとうございます。
以前使ったことはあるのですが、2年くらい前なので…。
でも以前の設定のままでしたし、前は使えていたので今回も使えるかなと思ったのですが…。

出したものはチケットだったので、カード払いで決済をできないからとかは関係ないですよね…。
出品者側が…といっているということは、うちのほうになにか問題が発生しているみたいですね。
他のお取引を…とも連絡してみましたが、使う日にちも限られているので急いでいまして。。。

最悪できなかったら、連休明けに入金してもらって速達で送ろうと思っています。
ヤフー側もやっぱり連休はおやすみなんでしょうね…。
一応問い合わせはしましたが、連休あけだとあまり意味がないようなので、また落札者さんのほうに連絡してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/05/05 00:04

No.2 回答者： hiro98_web 回答日時： 2009/05/04 20:09

何か「受け取り後サービスのご案内」という言葉がちょっと気になりますね。

かんたん決済というのは先払いのシステムですよね、たしか。
「受け取り後決済サービスを利用する」をチェックしただけで
「Yahoo!かんたん決済」にチェックを入れていないのでは？

この回答への補足

回答ありがとうございます。

すみません、書き方が悪かったですね。
受け取り後サービスのご案内の下のほうに書いてあるかんたん決済のところということを言いたかったのですが、書き方が悪くてすみません。
ちなみに受け取り後決済サービスは、「×　利用できません」
となっています。
その下の決済サービスのご案内というところにある
かんたん決済は利用を許可していますというふうにかいてあります。

メンテナンス中とかも関係あるのでしょうか？

補足日時：2009/05/04 20:23