質問させてください!

先日、近所の某TUTAYA(この先A店とします)でCD5枚をレンタルしました。
そしてその次の日、違うもう一店舗のTUTAYA(B店とします)でもCD5枚をレンタルしました。A店の返却日当日、行った時間にはすでにお店が閉まっていたのでポスト(?)に返却しました。B店は普通に返したはずでした。

後日B店のお店から手紙が届き、レンタルされたCD5枚がA店の方に返却されているので、至急当店に返却をお願いします。とのことでした。

急いでA店に返し間違えたCDをとりにいくと、
お店にはそんな情報はないし、会員カードの情報にも、延滞の情報などないですよ!と言われ、その日はそのまま帰宅。
次の日、B店に、そのことを説明しに行きました。

すると、「お客様がなかなか連絡がつかなかったため(確かに携帯電話止まってましたが(汗))、従業員が、A店の方にとりに行ってすでに返却してあります。」とのことでした。

そして、「CD五枚、(約2週間近くだったかな!?)の延滞料金、はっきりと今は計算できませんが、2万と少し位になると思うのですが、どうなさいますか。」と。。。。
そのときは自分が返し間違えたのだし、確か新作も2枚くらいあったので、仕方ないかと思い、持ち合わせが無かったので、今月中にはなるべく払うようにします。とその日は帰宅しました。

そしてそこから色々考えたのですが、やっぱり納得がいきません!
どうして延滞金を払わなきゃいけないんだ!と。
(1)しっかり、返却日には返しにいっている!
(2)A店にCDをとりに行こうとしたときに、「カードにもそんな情報はない」といわれた。
(3)しまいには、連絡がつかなかったからといって、勝手に従業員がとりに行っては(確かに親切ですが。)事が済まされいている。

などなど、もちろん金額もそうですが、おかしな話だと思いました。
そこで質問なんですが、
(1)もしも!このまま、払わないとどうなるか。
(2)うまく、払わないですむ方法はないか。
など、とにかく納得できないので、払いたくありません。
説明が下手でわかりづらいとは思いますが
ご協力お願いします!

※ちなみに、店舗を間違えたのは十分に反省しておりますので
(1)(2)もしくは質問に添った返事のみでお願いします。

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A 回答 (3件)

よくあるトラブルですね。


tsutayaの店頭にも、「返す店舗を間違えないでください。間違えて返却した場合、当店に返ってくるまでの間の延滞料金がかかります」
と書いてあります。
延滞料金を支払うかどうかは、店舗と根気よく話すしかないですね。
tsutayaは規約をたてに支払えって言ってくると思いますけど。
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No.1です。


延滞金を払わなければ催促の連絡が来る(電話やハガキなど)くらいだと思います。
もしも延滞金の為に裁判だなんてお店側は絶対しません。
約2万円の延滞金の為に裁判費用などがかかってしまう為です。
そして延滞金未納の度に裁判など起こしていたら会社もイメージダウンしやっていけないと思います。
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A店は仕方ないにしても返却した時B店では中身などを確認する筈ですよね??


私なら謝るけど延滞金は払いません。
返し間違えたのは私のミスで申し訳ないけど中身をしっかり確認しないB店にも落ち度はありますよね??それに私はお店を間違えてしまったけど返却日までにちゃんと返してますよね。それでも延滞金を払えと言うならもぉTSUTAYAは利用しません。って言います。
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Q店舗調査?は何店舗ぐらい

 就職活動中の身です。
で店舗を見に行け(w)とあります。
これは「店舗について」とか「他社に比べての長所・短所」(そのような類らしい)についてリベートするためらしいのですが、やはり3店舗+他社の店舗6店舗ぐらい回ったほうがいいのでしょうか?
ちなみに近くにその企業の店が1店舗 他社2店舗きていますが基本的にものを買いに行くのはその店だけで他の店はほとんどいきません。
またアポは不要で一般客に混じっていくようです。

Aベストアンサー

>リベートする
ディベートですよね?
グループディスカッションで「他社に比べての長所・短所」を話し合うという事だと思うのですが。

ここで見てまわる店舗数というのは、自分の中で『討論できるだけの材料が集められたか』にかかると思います。
ディベートはいかに第三者を納得させる事が大切です。
あなたの視点で長所・短所が見極められる店舗数で決められては?
極端ですが、100店舗見てまわっても要点を掴めない人はいますし、あまり少なくても比較がなければ、自分自身の思い込み発想に留まり、他より突出しない。

漠然と店舗を回っても、人は見逃すことが多いので、やはり事前に、推察・チェックポイント項目を作って行かれるとほうがいいと思います。

面接官にとって、ディベートではその人の着眼ポイント(先見性・洞察力)、反応の柔軟性、リーダーシップ性等々を見ています。
ディベート内での先導的立場に持っていけるよう頑張ってください!!
就職活動大変かと思いますが、内定取れますよう応援してます!!!

QTUTAYAの返却を

私のカ-ドを兄が勝手に持っていきTUTAYAで借りてきたんですよ。まだそれなら許せたのですが返さないで
ずっとそのままなんです。期限がすぎたのでお金がない私は返せないし。。で、早く返してよっていってもお金ないからっていうんですよ。でずっと電話がきててもうブラックリストに載った見たいなんです。
ブラックリストにのったらもう他のレンタルショップでも会員になれないでしょうか?
自分が借りたワケじゃなくても自分のカ-ドだったわけだし

Aベストアンサー

 この場合が適切であるかは疑問ですが、
未成年者の法律行為(契約)は、無効にできる場合があります。
ただし、成年の後見人(や保証人)がいる場合は、その方が契約の責任を負います。
 また、お兄さんがORANGE___loveさんのカードを提示したのでしたら、
(紛失・盗難の届けがない限りは)お兄さんはORANGE___loveさんの表見代理人と見なされて当然ですので、レンタル店には過失がないものと判断できます。
よって
>自分が借りたワケじゃなくても自分のカ-ドだったわけだし
という言い訳は、レンタル店の判断になります。
※返却や支払い・買い取りの意思がない場合は、
 (最悪の場合)詐欺罪で告発することもできます。

 まずは、(代金は後納でも)ビデオを返却して、
後に料金についての示談をすることが良いと思います。
当然、レンタル店との話し合いには、ご両親に同席して貰うことをお奨めします。

Q2店舗以上所有している経営者の方

2店舗以上所有している経営者の方

10年前に郊外で美容系業種で開業しました。
なんとか10年やってきて、薄利ながらお金も溜まり2店舗目を考えております。

現在ある全財産は1500万あります。
借金は私個人の住宅ローン以外ありません。
2店舗目の投資資金は500万を見込んでいます。
2店舗の開業に踏み切っても1000万は残ります。

2店舗目は1年は赤字になるでしょう。
ランニングコストは1店舗目の黒字で補いたいと考えていますが、
この不況のせいか客足遠のいており1店舗目もぎりぎりの状態です。

1店舗目に余裕があれば、2店舗目を出せるのですが、1店舗目も厳しいです。
逆に2店舗目は郊外ではなく、都心に出店するので、見込み客は増え、
見込みちがいでなければ年商もアップします。

もう少し準備してから出店しては?とも言われますが、不況のいま
テナントの条件も有利ですし、競合他社も弱っているのでいまのうちに
攻めたい気持ちがあります。

経営者として、資金を活用できておらず、チャンスを逃している
ようにも思えます。
有能な経営者だったら、利益をどんどん投資に回していくものでしょうか?

テナントを出す地域のマーケットは調べたのですが、いまの郊外の店より
ニーズは数倍ありそうです。

現状のままだとのらりくらりやっていけます。
2店舗目を出すとなにもかも失うかも知れません。

どういうタイミング、どういう尺度で2店舗目を出せばよいでしょうか?
2店舗目が成功したら多店舗展開が見えてきます。

2店舗以上所有している経営者の方

10年前に郊外で美容系業種で開業しました。
なんとか10年やってきて、薄利ながらお金も溜まり2店舗目を考えております。

現在ある全財産は1500万あります。
借金は私個人の住宅ローン以外ありません。
2店舗目の投資資金は500万を見込んでいます。
2店舗の開業に踏み切っても1000万は残ります。

2店舗目は1年は赤字になるでしょう。
ランニングコストは1店舗目の黒字で補いたいと考えていますが、
この不況のせいか客足遠のいており1店舗目もぎりぎりの状態です。

1店舗目に...続きを読む

Aベストアンサー

飲食業で数店やっています経営者です。

先輩経営者の知り合いの方に言われた言葉です。

『 2店舗目出店は、業務を完全に任せられる人材が出来た時 』

『 3店舗目出店は、業務を完全に任せられるシステムが出来た時 』

『 4店舗目以降は経営能力(主にお金関係)の自信次第でいつでも 』

との事です。

尊敬できる方でしたので、僕自身もこんな感じでやりました。

二店舗目が一番しんどい時期だと思いますがガンバって下さい。

QTUTAYA 延滞?

30日返却だったのですがつい忘れてしまいました。
今返却ボックスに返却しても延滞になるんでしょうか?
営業時間は10時~24時です。
お願いします。

Aベストアンサー

いえ、まず問題ないはずです。
開店時間の10時前までに返却すれば問題ないとはずですよ!

Qオフライン店舗?

現在、イービジネスに興味があり、
ゆくゆくはネットで店舗を持ってみたいと思っております。
そこで、イービジネスについて少しずつ勉強をしておりますが、
”即席店舗”というのがあって、
そのなかに、”オンライン店舗”と”オフライン店舗”というのが
あるのですが、このオフライン店舗と言うのはいまいちよくわかりません。
いったいどんな店舗なのでしょうか?また、どこかそのサイトはありますか?
検索でも違うオフライン店舗(ネットを使用しない)しか引っかかりません。
どうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

私も、オフライン店舗を検索してみました。
たぶん、こういう事だとおもいます。
<オンライン店舗>
 ネット上で商品を選択し、決済可能なサービス。
 いわゆる、ECと呼ばれるもの。
<オフライン店舗>
 カタログショッピング等で電話やハガキ、FAX等で運営しているもの
 および、実際の店舗をもって運営しているもの。

といったところだとおもいます。
間違っていたらゴメンなさい m(__)m

QTUTAYAの返却について

TUTAYAでレンタルした商品って、他のTUTAYAで返却する事って可能なんですかね?
どなたかご存知の方教えて下さい。

Aベストアンサー

借りた店のみです。
違う店に返すと、本来の店に返るまでの間の延滞料金が加算されて請求されますので、ご注意ください。

Qゲームセンターの店舗大会について(アーケードゲーム等の)

ゲームセンターの店舗大会について(アーケードゲーム等の)

Answer×Answerとかブレイブルーとか
ビデオゲーム系のやつで、ゲームセンターの店舗ごとに行われる
店舗大会ってありますよね?

私はまだそういうのには1度も参加した事がないのですが

そういうのって大会に参加すると何かもらえたりするのですか?

店舗や、行われる大会によってさまざまだと思いますが

たとえば、参加してどんなものをもらったか聞きたいです。


私が思うに
そういう店舗大会でやられるゲーム機で私がプレイしているのは
Answer×Answerぐらいですが

景品が出るとは思えません。
というのも、店舗のオリジナルのボールペンとかそういう感じのものだったらまだ分かる気もしますが
ゲーム内アイテムって店舗大会でもらえることがあるのでしょうか?

Answer×Answerだとしたら、たとえば特別なタイトルとか、Gとか、洋服とか
そういうのってゲーム機自体を操作しないと、もらえるようにはなりませんよね?
そういうのって店舗で勝手に操作できるものなのでしょうか?

だから、景品ってもらえたりするのかな?というふうに思ってしまいます。


実際はどうなのでしょうか?

店舗名は書かなくていいので、
店舗大会でのゲーム機名ともらえた景品等を教えてください(できれば、順位とかも教えてもらえると助かります)

色々な店舗での情報を知りたいのでお願いします。

ゲームセンターの店舗大会について(アーケードゲーム等の)

Answer×Answerとかブレイブルーとか
ビデオゲーム系のやつで、ゲームセンターの店舗ごとに行われる
店舗大会ってありますよね?

私はまだそういうのには1度も参加した事がないのですが

そういうのって大会に参加すると何かもらえたりするのですか?

店舗や、行われる大会によってさまざまだと思いますが

たとえば、参加してどんなものをもらったか聞きたいです。


私が思うに
そういう店舗大会でやられるゲーム機で私がプレイしているのは
Answer×A...続きを読む

Aベストアンサー

元ゲーセン店員です。
こういうのはアングラなケースも含めて多種多様なので、
以下は、一意見として聞いてください。

>景品が出るとは思えません。
>というのも、店舗のオリジナルのボールペンとかそういう感じのものだったらまだ分かる気もしますが
>ゲーム内アイテムって店舗大会でもらえることがあるのでしょうか?
店舗のオリジナルグッズというのはあまり聞きません
ゲーム内アイテムは、当然サーバーで管理されているのでゲーム機を操作しても不可能です。
メーカーが主催する大会以外ではもらえないと考えてください
メーカー主導の店舗大会で店舗オリジナル称号とかもらえるゲームもあります。
(メーカーから告知が来るので店舗から申請する形で設定されます)

大会の商品は基本的に風営法に則って用意します。
なので金銭価値が高い物は駄目ですし、金券、金銭も当然NG
大会の商品として一般的に良く使うのは、
・景品(プライズ)
理由としては、景品は残り少なくなったり景品としての賞味期限が過ぎるとUFOキャッチャーで稼動できなくなるのと、風営法的に問題も無いため
大会順位に合わせたグレードの賞品も用意できるので一番スタンダードだと思います。
・フリープレイ券、1プレイサービス券
金銭的価値もないし、お店が痛くないので。フリープレイは1時間とか制限付きで1位の人に
1プレイサービス券は参加賞としていつも用意してました。
・ポップ、ポスター、筐体部品
新バージョンが出たら旧バージョンのポップやら組み立てキットは要らなくなるので
賞品としていました(勿論賞品として出せる物だけですが)。これが一番好評でした。
一位から好きなものを持っていってもらったり、一番人気が高い部分を渡してました
・自腹
店員が用意した何か、店員の私物なので大丈夫という限りなく黒に近いグレー
コナみるく(だっけ)で自腹きって賞品買ってきたり、
家宝の等身大バーチャロンポップを出したりしましたよ。ええ。
・大会を行ったゲームのIDカード
参加賞として全員にくばったり、これは結構一般的かな。

大会賞品は、基本お金が掛からないでお店が損をしない範囲で設定します。
だからあまり大会に賞品目当てで来られると困ったりします。
くだらない賞品を貰ったらそれをネタにして会場でテンション上げる位で居てもらえると
お店としても助かりますし、次の大会が開きやすくなります。

元ゲーセン店員です。
こういうのはアングラなケースも含めて多種多様なので、
以下は、一意見として聞いてください。

>景品が出るとは思えません。
>というのも、店舗のオリジナルのボールペンとかそういう感じのものだったらまだ分かる気もしますが
>ゲーム内アイテムって店舗大会でもらえることがあるのでしょうか?
店舗のオリジナルグッズというのはあまり聞きません
ゲーム内アイテムは、当然サーバーで管理されているのでゲーム機を操作しても不可能です。
メーカーが主催する大会以外ではもらえないと考...続きを読む

Q郵便局 ゆうぱっくの着払を10枚ためたカードで払うことはできますか

郵便局のゆうパックシール10枚たまったカードが手元にあるんですが、送り主に着払で送ってもらって、それをゆうパックカードで払うことはできないんでしょうか?
もしできるとき、着払の手数料20円は一緒に払うんですか?

Aベストアンサー

元・郵便局員です。

シールが10枚溜まったゆうパックカードを、着払いの料金に充当するお取り扱いは行っておりません。

郵送料と手数料は切手あるいは現金で、お支払いただくことが出来ます。着払い小包郵便物をお届けの際に手数料を含めてお支払ください。

Q店舗分の電気代は?

来年に、店舗併設住宅を新築予定です。
店舗分の電気代は、必要経費で落とすつもりで、メーターを分けるつもりでしたが、電力会社から、建物内で、住宅と店舗が(ドア等で)一部でもつながっていたら、メーターを一つしか付けられないといわれました。メーターを分けるためには、店舗から家にあがる場合、一端外にでるような構造であれば良いと言うのです。
聞くところによると、この場合、住宅と店舗の占有面積比で按分されるようです。
ちなみに、我が家では、住宅面積:店舗面積=2:1ですので、電気代の3分の1しか経費扱いになりませんが、住宅での電気使用量は、夜間のわずかの間だけで、実際は、店舗で使用する昼間の電気料がかなり嵩む計算になります。
つまり、店舗分の電気使用量を住宅でかなり負担し、経費で落とせない事になり、ちょっと納得できません。
店舗併設住宅の方々は、皆様どうされているのでしょうか?何かよい方法はありますか?
設計がかなり進んでいるので、変更の必要性で焦っています。

Aベストアンサー

二世帯住宅や店舗併用住宅で、メーターを分けるための条件は、電力会社から聞かれたとおりです。
また、税務署の見解も、皆さんの回答にあるとおりですが、税務署との意思疎通が十分に図れないことも事実でしょう。

これから建てるのであれば、「子メーター」を付ける方法があります。
メーターと主配電盤をくぐったあとの配線を、店舗部分と住宅部分とできっちり分け、そのどちらかに子メーターを付けるのです。この子メーターは電力会社が付けるのではなく、お客様自身が付けるものです。もちろんお客様自身とはいっても、実際に取り付け作業をするのは、電気工事業者ですが、その設置と維持管理に要する費用はお客様負担となります。

毎月、電力会社が検針に来る日に合わせて、自分で子メーターを読んで記録しておきます。たとえば、100キロワットアワーのうち、店舗で73.6キロ使ったというような実数が、正確にかつ容易に得られますから、税務署に有無を言わせないで済むことができます。

子メーターは、1~2万円のものですが、配電盤と配線も変更する必要があるので、5~10万円余計にかかるかも知れません。しかし、ご懸念していることが完璧に解消されますから、長い目で見て得策かと思います。

二世帯住宅や店舗併用住宅で、メーターを分けるための条件は、電力会社から聞かれたとおりです。
また、税務署の見解も、皆さんの回答にあるとおりですが、税務署との意思疎通が十分に図れないことも事実でしょう。

これから建てるのであれば、「子メーター」を付ける方法があります。
メーターと主配電盤をくぐったあとの配線を、店舗部分と住宅部分とできっちり分け、そのどちらかに子メーターを付けるのです。この子メーターは電力会社が付けるのではなく、お客様自身が付けるものです。もちろんお客様自...続きを読む

QCD、DVDの通販で1枚から送料無料のお店を...

CD、DVDの通販で
(1)10~20%割引き
(2)1枚から送料無料

のサイトを教えて下さい。

(1)だけなら「murauchi」「e-でじ」「NTT-MX」
を利用していますが、最近、某量販店が(2)のサービスを開始したとの情報がありましたが探しきれませんでした。ご存じの方、よろしくお願いします(m_m)

Aベストアンサー

(1)はわかりませんが、Amazon.co.jpならDVDは少し割引があったと思います。CDは一定の年数が経過したものは5%くらい割引だったと思います。

(2)はコジマソフトDVDでしょうか?
http://www.kojima.net/soft/guide/index.html#b1

上記のURLに「只今全国一律送料無料にてお届けいたします!」とあります。
もしかしたら期間限定かもしれませんが、1枚から送料は無料のようです。
ただしAmazon.co.jpなら1,500円から送料無料ですから、ほとんどのDVDは送料無料になると思います。

参考になれば幸いです。

参考URL:http://www.kojima.net/soft/index.html


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