アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

私はWinで母がMacユーザーなのですが
母のMac(i bookというものです)で画像が送れず困っています。

母のメールに添付して送られてきた画像を
また違う人に送ろうとしたのですが
送信のボックスに残ってしまい、送信済みになりません…

画像は10Mオーバーだったので
圧縮して(圧縮しても8M程度にしかなりませんでした)
再び送ろうとしたのですが、やはり駄目でした。

一度受信できた添付メールが再送信できない場合
何か原因があったりするのでしょうか。
また、どのようにすれば送信できるのでしょうか??

当方Macユーザーではないため
原因・対処方法などがいまいちよくわかりません…

拙い文章で恐縮ですが、もし助言頂けましたら
何卒よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

容量が大きすぎます。


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この回答へのお礼

ありがとうございました!

お礼日時:2009/05/25 01:07

パソコンの問題ではなくプロバイダのメール制限だろうと思います



5Mバイト以上のメールを送信できないとか、そんな制限はありませんか
最後の手段としてメールを分割送信すると言う方法もあります
(メールソフトが対応している必要があります)

まずはプロバイダのメール制限を確認してください

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
10M以上のものは送信できない、という表示が出ます。
8Mに圧縮したので送信できると思ったのですが…

補足日時:2009/05/24 18:38
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