wordの文字化けについて

保存していたwordのファイルを開こうとしたら、次のようなメッセージが出て開けません。”このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択してください。”解決策を教えてください。

因みに、日本語を選択すると文字化けしてしまいます。
windows vistaでword2007を使用し、ファイルはword2003の形式で保存していました。

No.2 回答者： ARIKEN43 回答日時： 2009/07/20 16:00

kamemitsuさん　今日は！

>因みに、日本語を選択すると文字化けしてしまいます。
>windows vistaでword2007を使用し、ファイルはword2003の形式で保存>していました。
●Word 2000、Word 2002、または Word 2003 の起動または使用中に発生する問題のトラブルシューティング方法↓
http://support.microsoft.com/kb/259413/ja
概要：システムが使用している「フォント」がフォルダーに在るか、現象　　　が文書に固有であるかどうかを調べる。 (新規作成でも現象が起　　　きるか)
関連：●Word 文書が破損している場合のトラブルシューティング方法↓
　　　　http://support.microsoft.com/kb/826864/
概要：問題の文書に添付されているテンプレートを全文書対象のテンプ　　　レート(Normal.dot)に変更します。
　　　添付されているテンプレートがNormal.dotである場合は、Wordを　　　終了し、Normal.dotの名前を変更します。(例えばNormal.oldの　　　様に)
　　　Word を再起動した後、同じ現象が再現するかどうかを確認しま　　　す。(Normal.dot)は新規に作成されます。操作手順が図解されて　　　います。
対策：文書の破損による損害を防止する最も効果的な方法は、文書のバ　　　ックアップ コピーを作成しておくことです。
●Word による自動バックアップ ファイルの作成と回復について↓
http://support.microsoft.com/kb/107686/ja
概要：[自動バックアップ : <n> 分ごとに行う] チェックボックスをオ　　　ンにしたときに、Microsoft Wordにより行われる自動バックアッ　　　プ(.asd) ファイル(Word 7.x では、自動保存ファイル) の作成　　　と回復について説明します。(このオプションにアクセスするに　　　は、[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[保存] 　　　タブをクリックします。
文字化けには色々な原因がありますが、ファイルが壊れている場合も起きます。
また頻繁に2003で作成した文章を2007で開き、2003のファイル形式で保存をしていると2003の文章が壊れる場合が有るようです。
共用し無い環境なら全て2007ファイル形式で保存した方が良い様です。

No.1 回答者： m2052 回答日時： 2009/07/19 08:12

エンコードで日本語を選択したとき、「日本語（シフトＪＩＳ）」になっていますか。

「日本語（ＪＩＳ）」は別の規格です。

この回答への補足

日本語（シフトＪＩＳ）になっています。どの日本語（○○）でも文字化けします。

補足日時：2009/07/19 08:23