No.1ベストアンサー
- 回答日時:
請求はどのような形で来ているのですか?
請求書には連絡先はないのでしょうか?
クレジットカード払いなら、カード会社へ相談すると良いですよ。
この回答への補足
お礼を書いてしまったので、補足に書くしかなくってすみません。
カード会社に相談して「まぐまぐ」の電話番号を教えていただきました。 電話してみると、「まぐまぐ」側でもわからないトラブルが発生したようで、二重請求にならないように対処していただけることになりました。 適切なアドバイスをいただいてありがとうございました。 ほんとに助かりました (*゜ー゜)
No.4
- 回答日時:
#3です ついでに補足
>どこにも相談するところがないんです
とありますが電話での問い合わせが出来ないだけで
メール問い合わせは可能です(判ってるかもしれませんが)
バックナンバー購読の記憶がないのであれば同時に
メールでの問い合わせもしておいた方がいいでしょう(以下より)
http://help.mag2.com/contact.html
※ 発行者さんへ直接連絡するのは止めておいた方がいいです
(メールアドレスが知られるだけです)
7月だけってあるので別のメールアドレスで購読してるわけでもないでしょう
(この場合もヘルプにありますがそれぞれ課金されます)
丁寧にアドバイスいただきありがとうございます(*゜ー゜)
メールでの問い合わせには、もうチャレンジしたんですが、二重請求に関する内容の質問はできないようです・・・。
私ができずにいるだけかもしれませんが・・・。
カード会社に問い合わせてなんとか電話番号を調べていただきました。
明日にでもさっそく電話してみます。 ありがとうございました。
親切な方ばかりで・・・。 日本はまだまだ捨てたもんじゃありません!
No.3
- 回答日時:
私自身はまぐまぐで有料メールマガジン購読はしてないのですが
まぐまぐのヘルプで見る限り
・同一のメールアドレスによる重複購読は出来ない とあります
これは質問者さんが2重購読になってはいなかったということと
話があっていると思われます
他の項目で気になったところで
・バックナンバー購読は有料(有料メールマガジン・月単位で可能)
とのことですがバックナンバー購入したことはありませんか?
その記憶がないのであればカード会社に問い合わせして
何の請求か調べるしかありません
ありがとうございます。
バックナンバーは購読していません。
カード会社に問い合わせてみて「まぐまぐ」の電話番号を調べていただきましたので、明日に電話してみることにします。
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