携帯を紛失後の手続き

先日、携帯を無くしてしまいました。
止めて警察に届けも出しました。

2点質問です。
１．保障サービスに加入しているので
それを利用しようと思うのですが番号は新しくなるのですか？
２・fomaカード再発行＋機種変で再開した場合、同じ番号で使えるのはなぜ？
（拾った人は同じ番号でも使えないんですよね？）

No.1 ベストアンサー 回答者： tsutech 回答日時： 2009/08/30 13:42

＞1．番号は新しくなるのですか？

解約もしくはいたずら電話等で番号変更をしない限り変わることはありません。

＞２・fomaカード再発行＋機種変で再開した場合、同じ番号で使えるの？
基本的には、khittmさんと携帯会社は「お客様番号」で契約していて、
電話番号や、メールアドレスとは別物と考えてください。
無くしたＦＯＭＡカードの「お客様番号」は失効しますので、そのカードの
情報（電話番号）は無効になります。再発行した「お客様番号」に付いてい
る電話番号やメルアド（再発行なので今までと同じ電話番号）が有効です。

有効な「お客様番号」の付いたＦＯＭＡカードのみ使えて、失効したＦＯＭＡカードでは通信できません。

この回答へのお礼

tsutech様
携帯補償サービスは番号も変わらず使えるんですね。
教えていただきありがとうございました。

お礼日時：2009/08/30 13:53