ネットショップをしています。
最近、Yahoo!のメルアド(yahoo.co.jp)のお客さんから問い合わせや注文が入るのですが、メールがまったく届かない人がいます。
電話で確認すると「迷惑メールフォルダ」にも入っていないようです。
ためしに自分のyahooのアドレスへ送ってみたら、同じようにメールが届きませんでした。迷惑メールフィルタを解除して再度やってみても、メールが届きません。その後、ネットショップで使用していない別ドメインのアドレスから送信したら、ちゃんと届きました。
どうやらネットショップで使用しているドメインのアドレスからのメールはyahoo!に届かないようです。
でも、全員がそうでは無く、中には届いている人もいます。
原因はなんでしょうか?
先月ですが、ネットショップのレンタルサーバー業者に確認したら、「お客様と同じサーバーを使用している別のお客様のサーバー上でスパム送信が行われていたため、弊社サーバーがスパムメール・リアルタイムブラックリストにのってしまいました。早速対象ファイルを削除しました」と言われました。
もしかするとそれがまだきちんと解除されてないのでしょうか?
No.1
- 回答日時:
ご推察の通りかと思います。
Yahooのサポートへ問い合わせてみるしかないでしょうね。
質問者さんはYahooのアカウントをお持ちなので、問題のドメインが受信できないというと言う内容でYahooへ問い合わせたらどうですか?
問い合わせはヘルプから行えます。
http://ms.yahoo.co.jp/bin/mail-ms/feedback
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
プロバイダの中にも、料金が安いとか管理が悪いとスパムメールの送信サーバとなってブラックリストに載ることは良くあることです。
リアルタイムブラックリストは、5分とか1時間や24時間などの受信拒否です。
また、そのプロバイダのドメインの中で、Aさんの解除が解けても、BさんCさんD・E・・・頻繁に発生しているかもしれません。
そのような状況なら、問い合わせ事態がスパム行為に見なされる危険性があります。
解除のお願いをしても相手の管理者次第なので、どうするかはわかりません。
当然、ABC・・さんは、yahoo以外のサーバにもスパム行為を行っていると考えるのが自然です。
他のプロバイダでも迷惑メールとして扱われているが、zruzruさんがそのようなドメインに送信していないから判らない可能性が高いです。
まともなメールサーバの管理ができないプロバイダは見切りをつけて、別のプロバイダのメールアドレスか自前のメールサーバを取得した方が安全で確実な方法ですよ。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
今まで普通に受信していたメー...
-
空のメール
-
スパム警告
-
迷惑メールて増え続ける?
-
恋bank(出会い系)からの迷惑...
-
スパム警告
-
メールからのマルウェア感染
-
Yahoo!アドレスにメールが届かない
-
こんなエラーメッセージが・・・・
-
迷惑メールが足りません。
-
「Thunderbirdメール」の送信文...
-
受信トレイの件名が表示されな...
-
OUTLOOK ハイパーリンク返信時...
-
Outlookで別のフォルダに仕分け...
-
メールの宛先の「リソース」とは
-
CC、BCCにだけアドレスが...
-
Outlookの転送は、PC起動してい...
-
Outlook 選択したすべてのメー...
-
メーラーBECKYの検索機能について
-
送信者不明 件名なしメールは...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
今まで普通に受信していたメー...
-
送信していないのにUndelivered...
-
迷惑メールに引っかかる人って...
-
「迷惑メール」 って誰が送っ...
-
MAILER-DAEMONメールが大量に来...
-
こんなエラーメッセージが・・・・
-
facebook、誤ってスパムとして...
-
気のせいか。。。「スパム警告...
-
迷惑メールを開封しないで削除...
-
最近、メイルを大量送信する型...
-
「スパム警告」ってなんですか?
-
Sony VAIO A1133651Aのウィルス
-
AOLフリーメールは何でもスパム...
-
スパム警告
-
自分から自分へあてたスパムメ...
-
tumblrのメッセージで知らない...
-
迷惑メールて増え続ける?
-
スパムメール対策ソフトのお勧めは
-
英語のスパムメールばかり来ま...
-
メールからのマルウェア感染
おすすめ情報