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お世話になっております。

PCを買い換えました。
インターネットは有線コードを差し替えれば使えるのですが、
メール(outlook)はアカウント設定の仕方がわかりません。

調べたところ、
認証ID、認証パスワード、受信サーバーや送信サーバー?などの情報が必要らしいのですが、書類も見つからないのでわかりません…。

1.どうすれば必要事項を問い合わせできるのか。
2.アカウント設定の仕方

をご教授いただきたいです。
旧PCはWindowsXP、新PCはWindowsVistaです。
プロバイダ?はOCNです。
情報に不備があればすぐ補足致します。

よろしくお願いいたします。

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A 回答 (3件)

質問に対して、回答します。



メール情報については、下記の2つの条件が必要となります。

OCN 接続ID / パスワード
OCN 提供のメールアドレス

以上2つがわかれば、OCN ホームページの会員サポートページより、確認することができます。また、メールパスワードがわからない場合は、OCN接続ID を使い、即時変更のお申し込みが可能です。

[メールアドレス確認の仕方]
http://www.ocn.ne.jp/support/set/mail.html
にアクセスし、「オプションサービス」の中にある「オプションサービス利用状況の確認」より、確認することができます。
メールアドレスを確認する際、あなたの契約状況のデータにアクセスする為、OCNから提供された、認証ID / 認証パスワードを入力していただく必要がございます。

[受信サーバ・送信サーバの調べ方]
OCN メールは、送信サーバ・受信サーバ共に、メールアドレスの @ より右側のドメイン情報です。
例 : ****@ocn.ne.jp だとすると、送信・受信サーバは、「ocn.ne.jp」となる。

以上が回答となりますが、絶対に認証ID / 認証パスワードの書き込みをしないでください。
また、回答に対して、情報が不完全である場合もある為、なるべくOCNカスタマーズフロントに電話をしていただき、郵送にて、書類を送っていただくよう依頼してください。
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1.OCNに電話をして問い合わせ



・プロバイダーにより対応が違うので・・・
私の契約しているプロバイダーは、
契約している住所へメールアカウントの設定に
必要な書類を送ってくれます。

2.outlookのバージョンが不明ですが
検索サイトに「outlook@ アカウント設定」
(@=バージョンを入力)
これで、たくさんの情報が得られます。

http://mbsupport.dip.jp/oe.htm

http://www5.plala.or.jp/vaio0630/mail/mail.htm
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まず 書類を捜しましょう 今後必要になる可能性大です


無いようなら サイド請求しましょう 送ってくれます

前のPCが残っていれば可能です 
前PCで ツール内 アカウントを選択します
メールアカウントの登録状況が出てきますので
それを選択(1クリック)で 右にあるエクスポートを選択
保存場所を聞かれるので適当にデスクトップにでも!

これを保存し 何かの媒体で新PCへ移動します
そして先程と同じように進み
エクスポートの変わりにインポートで移動したファイルを読みます

コレでできるはずです

今までのデータや連絡先も似たように移動できます
詳しくは検索するとすぐに出ますよ
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ご閲覧ありがとうございます。
私は最近新しいPCを使い始めました。
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Windows8.1搭載
プロバイダー…ぷらら
・入っているメール機能
(前…outlook Express)
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outlookとplalaがあって、新しく作ったoutlookのアドレスへのメールは受信することができていますが、plalaの方は「メッセージを同期できませんでした」とあり、「設定を確認してください」となっています。
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Aベストアンサー

プロバイダーのWEBメール以外のメールソフトでは、メールサーバーや受信ポートの設定が必要です。

詳しくはプロバイダーのメール受信設定などを確認する。

Qパソコン買い換えたら設定はどうするのでしょう?

すごい基本的な質問で恥ずかしいのですが、パソコンを買い換えたとき、ネットの接続とかはどうしたらいいのでしょう?
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Aベストアンサー

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にしないと後で面倒なことになります。

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設定方法と手順はまったくわかりません。
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Aベストアンサー

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 「オプション」
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勝手に今のアカウントの名前が自動で入力されているので
「フロッピー」、「USBメモリ」、やその他新旧パソコンで共通に使える記録媒体に記録

新パソコン
同様に
「アカウント」
 「インポート」
  「先程作った記録媒体を開ける」
   「先程のアカウント情報」を
    「インポート」する。

この「アカウント情報」は大変大切なので、決して他人に教えたらしないで下さい。悪意ある人に渡ると貴方の名前で勝手にメール送信されたりそのほか諸々。。(以下省略)
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Aベストアンサー

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設定してい...続きを読む

Aベストアンサー

どうやら解決しそうですね。

通常、NTTのルータ(ここでいうミッキーファンルーター)にプロバイダのID/パスワードを設定します。
これをやれば、新しいPCを何台増やしても設定は必要なく繋ぐ事ができます(ただし無線は設定が必要)

稀にPC側で設定をしてしまう方がおられ、その場合はPCを買い替えると繋がらなくなります。
PCで設定をする場合はフレッツ提供のフレッツ接続ツールを使うか広帯域接続になります。
ここらへんはあえていじる必要はありません。

QPC買い替えによるプロバイダー変更とメールアドレス

XPから8に買い換えました。

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どのようにしたら以前の様にDIONのアドレスでアウトルックを使えるかお教えください(アウトルックは2013です)。

よろしくお願いいたします。

(当方素人です。わかりやすく教えていただけると助かります。専門用語はわかりません)

Aベストアンサー

No.2です。

お節介ついでです。

【Thunderbird 使い方ガイド - メールアカウントの設定】
http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/tutorials/account

【Outlook ExpressからThunderbirdへのメーラー移行方法】
http://128bit.blog41.fc2.com/blog-entry-238.html

頑張ってください。


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