AUパケット料金が急に跳ね上がりました。私は、インターネットをみることがないので、それ以前パケット料金は毎月100円前後でしたが8000円位の請求。その後も月4000円前後が続いています。AUに電話し一定の手続きを踏んで、明細を出してもらいましたが、こどももさわれないありえない日付のものもありました。eメールも月数回、写真もほとんど送ったり受け取ったりありません。auには連絡して、調べるとのことですが…。どうなってるのでしょうか。小額とはいえ腑に落ちません。現在同じ経験されている方いますか。宜しくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
同じく10月分の請求で常時100円以内のパケット通信料が7500円に跳ね上がりました。
もうひとりの家族も同様です。普段から気をつけて、インターネットはパソコンを使っていたので、何らかの間違いに違い有難うございましたません。現在使用明細の書類を請求中です。請求書出して明細を手に入れても、請求金額が上がっている限り何らかの使用は出てくるものと思われます。いくつか書類をそろえたら、自治体の消費者センターに申し出るつもりです。時間はかかりますが、ひとりひとりが行動に出るしかないでしょう。過去にもこのようなことは何度かあったもようです。今年の3月頃にもauが謝罪して超過請求金が返還されています。面倒ですが頑張りましょう。ありがとうございます。やっぱり同じ体験をされている方いらしゃるんですね。実は当方のもうひとりの家族も同じめにあっています。金額は月によっては2万近くになっています。あり得ない金額です。にもかかわらずauは電波障害など不備は見当たらないとのこと。現在は、例によってその請求の明細待ちですが、いくら明細を送ってきたところで全く心当たりがないわけですから、時間稼ぎのようなことをやっているわけです。わたしの場合は今調べ中とのことです。どういうわけかわたしにはauからの回答は早く連絡したにもかかわらず未だにありません。こちらもあきらめるつもりもありません。又何かありましたらおしらせください。ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- au(KDDI) auついて 携帯料金を今までコンビニで支払っていましたがめんどくさくなり口座から落とすよう支払い方法 3 2023/05/16 21:57
- au(KDDI) おやのau 5 2022/08/30 05:41
- au(KDDI) スマホの乗り換えについて 2 2022/04/19 17:51
- メルカリ メルカリの送料が来月から大幅値上げ?これはメルカリの便乗値上げ? 0 2022/05/17 14:12
- au(KDDI) auから謎のメッセージ??? auから謎のメッセージが届きました。 内容は、今日中に4万円払わないと 5 2022/07/22 19:48
- au(KDDI) AUの携帯料金について。夫はauユーザーですが毎月の請求額の明細はサイトから確認出来ないのでしょうか 6 2023/01/14 17:27
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) G-callなどのプレフィクス番号による第三者の安い電話料金について 2 2022/05/24 03:33
- Android(アンドロイド) いま、auでGalaxy A 32、5G 使用しています。 一年半くらい使用しています。 機種代は分 1 2022/10/02 11:23
- プロバイダー・ISP 格安のインターネットプロバイダーについて教えて下さい。 4 2022/07/16 00:37
- au(KDDI) 先月の13日にauからUQモバイルに変えました UQモバイルの請求額みたら1番上の12668円ってい 6 2022/04/07 03:58
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
質問です!私は部活動で会計係...
-
公的機関への日付なし請求書
-
助けてください! 友だちと興味...
-
近所の子に壊された 親に言いに...
-
違法なアダルトサイトを閲覧し...
-
高1女子です。 詐欺メールに 住...
-
トラックが店の雨よけテントに...
-
同窓会費の突然の請求について
-
自転車で信号無視して車と接触事故
-
架空とはいえない?架空請求 ...
-
不当請求業者に住所を知られて...
-
6969チャットしてるけどマイナ...
-
弁護士に損害賠償請求を相談し...
-
解約
-
親に金(100万)を貸してくれと言...
-
コインランドリートラブルでの弁償
-
お世話になった人と縁を切りた...
-
大至急回答お願いします。 エポ...
-
保育園で友達から顔に痕が残る...
-
車をぶつけた時の弁償
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
公的機関への日付なし請求書
-
お土産というよりお使いなので...
-
倒産した会社のその後
-
質問です!私は部活動で会計係...
-
源泉徴収額を含めた請求書の起...
-
ヤフーショッピングに出店して...
-
派遣会社に登録して職場見学も...
-
SoftBank の延滞利息金の請求月...
-
ネット翻訳会社の会計処理
-
助けてください! 友だちと興味...
-
違法なアダルトサイトを閲覧し...
-
保育園で友達から顔に痕が残る...
-
近所の子に壊された 親に言いに...
-
月極駐車場を借りるのですが、...
-
離婚後、私は家を出て、元嫁と...
-
高1女子です。 詐欺メールに 住...
-
大至急回答お願いします。 エポ...
-
納得のいかない修理費請求額
-
個人情報を闇金に教えられてし...
-
裁判所から被告人の居住状況を...
おすすめ情報