ウィルスバスターの２台目登録でシリアルナンバーが無効になります

ウィルスバスター２０１０なんですが、
タイトルどうり、
２台目登録ができません。
１台目登録時の
シリアルナンバーが無効です、
と表示されてしまいます。
Ｐから始まるシリアルナンバーで、
契約も期限はまだまだ先です。
登録できない理由が
見当たりません。
どなたか
心当たりありませんか？
おわかりになる方、
どうか回答よろしくお願いいたします！

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2010/02/04 07:57

ライセンス認証はインターネット経由で行われますから、ネットワーク接続していますか？

オンラインでできない場合
「1つのシリアル番号で4回以上のオンライン登録する際は、すでに使用している3回の登録のうち、いずれかの登録を取り消して、新しいOSの登録をします」を準して作業しては？
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/ren …


または下記から
「2台目（複数）のパソコンでウイルスバスターを利用するには」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/ren …

参考URL：http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/ren …

この回答へのお礼

回答ありがとうございました！
解決しました!
お返事遅くなってすみません。

ネットワーク接続はしていたのですが、
どうにもわからず、
サポートに連絡したところ、
１台目からウィルスバスターのプログラムをＲＯＭににコピー？し、
それを２台目に入れなおして登録するという方法で登録ができました。
質問して解決した以上
他の方の為にも
きちんとどういう理由か判って回答し
あとに繋がるようにしたかったのですが、
なんせドシロウトですみません。
解決へのご提案ありがとうございました！

お礼日時：2010/02/21 01:04