はじめまして。

締切済

質問者：12652474
質問日時：2010/03/31 23:38
回答数：2件

はじめまして。

楽天オークションで
商品を落札し、今発送待ちです。

発送方法で私が買った商品は
重さが分からず100g以上かも
しれないのに、日本郵便での
発送を選択してしまいました。

一度決めた発送方法は
変えられないようなので
どうしたらよいでしょうか？

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回答 (2件)

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No.2

回答者： gakusanta
回答日時：2010/04/01 14:17

こんにちは。

送料の変更はできませんねー。
発送サイズの変更はできなくもないのですが・・・
「払った代金を返してくれ」というような作業になると
ちょっと難しいです。

もしできるとしたらこんな感じです。
【※通常配送の場合のみ】
1)出品者の電話番号を確認
2)電話で直接交渉をする
3)発送方法を変えてもらう、差額分を返してもらう

(3)はかなりしんどいですね。
直接交渉しても、承認してもらえず諦めなくてはならないケース
がほとんどだと思います。