メールのアカウント設定

Willcom03を使っている者です。
おととい、受信メールボックスなどが表示されず白紙になる、
という状態になりました。
こちらの質問集を見て、アカウントを削除する事で解決するとあり、その通りにしたら無事表示されるようになりました。

ですが、新しくアカウントを設定する事ができません。
設定の受信(POP3)や送信(SMTP)になんて入力したらよいのかわからないです。
プロバイダに報告するという助言もありましたが、そもそもプロバイダというものが何で、どの番号に連絡したらよいのかわかりません。

無知な質問ばかりですいません。
どなたか、教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

No.6 回答者： w6_6w 回答日時： 2010/04/09 16:34

>そのサーバ名が書かれている書類をなくしてしまい、なんて記入するのかわからないんです。

ウィルコムでは、サーバー情報はオンラインサインアップをして確認するので、通常はそのような書類を発行しません。

何はともあれ無事に解決してよかったですね。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そのようですね、確認して驚いてしまいました。
ウィルコムにまだまだ不慣れなので、慣れていこうと思います。

はい、無事解決してよかったです、ありがとうございます＾＾
皆さんのような親切な回答者がいらっしゃる事で解決できました。
どうもありがとうございました。

お礼日時：2010/04/09 20:05

No.5 回答者： o_tooru 回答日時： 2010/04/09 00:42

>余計なお手間を取らせてしまったかもしれません。

本当にすいませんでした。
いえいえ・・　私もひとたび分野が異なれば　全くの素人ですから。
もしかしたら、aquacandy さんに助けを求めているかもしれませんｗ

これ期に、aquacandy も回答とかつけてみてはいかがですか？
幸せの連鎖が繋がるかもしれませんｗ

何はともあれ、繋がってよかったです。

この回答へのお礼

そうですね、私に回答できる事でしたら、やってみようと思います。
なにより、困っている時に助けてもらう事のうれしさを体感しました。

o_tooruさんも、皆さんも、これからもご回答がんばって下さい。がんばって下さいというのは、変かもしれませんが…＾＾；

それでは失礼します、本当にありがとうございました。

お礼日時：2010/04/09 20:08

No.4 回答者： Willyt 回答日時： 2010/04/08 22:41

>そのサーバ名が書かれている書類をなくしてしまい、なんて記入するのかわからないんです。

その場合はプロバイダー、つまりインターネット接続をするために契約した会社（たとえばＮＴＴなどです）に電話し、メールアカウント設定に必要なＩＤ、パスワード、ＰＯＰサーバ名、ＳＭＴＰサーバ名を教えてくれと要求してください。セキュリティ上の理由でその手続きは簡単ではありませんが、たぶん申請書類を送ってそれに答える形で送られて来ると思います。そして今度はなくさないように保管し、またコンピュ－タのどこかにそれを書いたファイルを保管しておくといいですよ。

ウェブメールのサイトですか？
すいませんが、もう少し詳しく教えて頂けますか？たとえば、どんなサイトがありますか？

　大手のプロバイダがブラウザで特定のサイトへアクセスすると、そこでメールの送受信ができるサービスを用意しています。たとえば下記で、『アカウントを作成』ボタンを押してみてください。いろいろな個人情報をキーインしますが、ＰＯＰサーバ名やＳＭＴＰサーバ名を要求していないことがおわかりいただけると思います。これはｇｏｏｇｌｅの無料ウェブメールのサイトです。

参考URL：http://mail.google.com/mail/help/intl/ja/about.h …

この回答への補足

お早いご回答、うれしいです。
なるほど、では調べてみますね。
丁寧に教えて下さってありがとうございます、さっそく聞いてみます。

参考ＵＲＬまで添付して下さってうれしいです。
さっそく登録してみました。本当に簡単な設定でいいのですね…驚いてしまいました。
大事な連絡がメールで取れなかっただけに、ものすごく助かります。
初めてこの教えて！gooサービスを使うのですが、こんな親切な回答を頂けるとは思っていませんでした。
本当にありがとうございます。

補足日時：2010/04/08 23:00

この回答へのお礼

無事、メールが使えるようになった事をお知らせいたします。
オンラインサインアップで設定を変えたところ、自動的にＰＯＰサーバなどが入力されていました…驚きました。

本当に、どうもありがとうございました。googleでもメールが使えるようになった時、そんな機能があると知った時、感激しました。
パソコンのメールアドレスがなかったので、これでパソコンでもメールが出来るようになり、一石二鳥です＾＾
困っている時、お早いご回答を下さって、うれしかったです。
おかげで早期復活できました。
本当にどうもありがとうございました。

お礼日時：2010/04/08 23:32

No.3 ベストアンサー 回答者： o_tooru 回答日時： 2010/04/08 22:31

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、すでに他の方がおっしゃっていますが。オンラインサインアップを済度してみてください。
ウィルコムのメール設定は、一般的なプロバイダのメールの設定とは異なり、オンラインサインアップですることのなっています。これをやりますと、SmtpとかPOPサーバなどの各種の設定が自動的にされます。（各アカウントのパスワードまで）

普通にPC使っていますと、ちょっとびっくりしますが、そういう物です。再度、オンラインサインアップを行ってみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイス通り、オンラインサインアップを再度してみて、設定を少し変えたところ…
自動的に設定されていました。見てびっくりしました。
メールも再び使えるようになりました！

私の調べ方が足りなかったばかりに、o_tooruさん方に余計なお手間を取らせてしまったかもしれません。本当にすいませんでした。
ですがご丁寧なご回答を下さって、おかげで早いうちに直る事ができました。こんな無知な質問でしたが、ご親切にして下さったおかげです。
本当にうれしかったです。ここに質問してよかったと思います。
本当に、どうもありがとうございました。

お礼日時：2010/04/08 23:42

No.2 回答者： w6_6w 回答日時： 2010/04/07 23:41

＞そもそもプロバイダというものが何で、どの番号に連絡したらよいのかわかりません。

プロバイダは、利用しているメールアドレスから判別できると思います。
＠以降は、どのような表示になっていますか？

なおウィルコムのメールアドレスを使っている場合は、オンラインサインアップをすることでメールの設定は自動的に反映されます（自分で詳細な設定をする必要はありません）。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
@の後は、willcom.comになっています。

補足日時：2010/04/08 21:28

No.1 回答者： Willyt 回答日時： 2010/04/07 23:18

　新しくアカウントを設定するということは、どこかのプロバイダと接続契約を新しく結んだのですよね？　プロバイダというのはサーバを用意し、これにユーザがアクセスするとインターネットに接続してくれる会社のことで、契約すると通常は一つないしは数個のメールアカウントの開設する権利を与えてくれます。

たぶん契約したときに書類をくれて、そこにメールアドレスが書かれていると思います。その書類には必ずＰＯＰサーバとＳＭＴＰサーバの名称が書かれていますから、メールアカウントを開くときにはそれをキーインいいのです。また、パスワードも書かれている筈ですから、これもキーインします。接続したらメールアドレスとパスワードは変更できますから、これは自分の好きなものに変更した方がいいでしょう。

　ウェブメールの場合はそんなややこしいものは必要ありません。ウエブメールのサイトへアクセスし、メールアドレスとパスワードを登録するだけです。これはメールソフトを使用するのではなく、ブラウザでアクセスしますからＰＯＰやＳＭＴＰの名前は必要ありません。

この回答への補足

いえ、新しく結んだというわけではないと思います。
改善のためにアカウントを削除したら、また設定し直さないといけないらしくて…
そのサーバ名が書かれている書類をなくしてしまい、なんて記入するのかわからないんです。
せっかく丁寧なご回答を頂いているのに、わからない事や曖昧な事ばかりですいません。

ウェブメールのサイトですか？
すいませんが、もう少し詳しく教えて頂けますか？たとえば、どんなサイトがありますか？

補足日時：2010/04/08 21:30