ついに、私にも起ってしまいました。。。（長文です。読みづらくてすみません）

Question

昨日「ライフ」カテである質問をしました。　私は、文章を簡潔に書くのがとても苦手で、文字数制限のある中、どうやったらうまく相手に伝えることができるのか？悩み、こんな変な質問になってしまったので「補足できることは補足します」と明記させていただきました。　こんな質問にお答えしてくださる方はいらっしゃらないと思っていたので、２４時間たったら「削除」しようかとさえ思っていました。すると、２人の方がお答えくださったんですが、そのうちお一方から５回、回答をいただきました。
　私がパソコンを使える環境が悪い時間帯になった為、読むことはできたのですが、少し補足させていただいているうちに、どんどん回答が増えてしまい、とんでもないことになってしまいました。
「わ～、どうしよう…。私、深刻に悩みすぎてると思われてしまったかしら？（困り度を２にしたからでしょうか？）」と、段々、補足やお礼をするにも困ってしまいました。　「宅配会社の対応」ということでの悩みでしたら、違うカテに属すると思ったので、私は、済んだ事はもう仕方ないとは思っていたので、その後、どうしたらよいものか…と思い、「ライフ」カテで質問させていただきました。
　難しい内容だったので、私の頭に理解能力がない為、お礼もまとめさせていただいたのですが、もうこの質問事態、恥ずかしくて消してしまいたいくらいだったので、ポイントなしで、締め切ってしまいました。すると、今確認したら、回答者さんが退会されてました。私の文章に誤解があったのかな？と、ちょっと悩んでおります。　今後、質問する立場としての心得というものも、お教えいただければと思いまして、アドバイスをお願いいたします。
　パソコンができる環境が限られているため、補足、お礼が遅れてしまうかもしれませんが、ご了承くださいませ。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=595112

cgy02110 · Accepted Answer

質問文、拝見させていただきました。

文面を見た限りでは、epargdnahcaepさんに非があるとは思えません。まぁ、その方は、epargdnahcaepさんのご質問に回答された後で退会されているので、「もしかしたら、自分のせいかも…」と思われるのも無理もないことかもしれませんが…。

きっとその方は、「何か別の理由」があって、退会されたのだと思いますよ。「お世話になった人がいなくなってしまう」ということで、少々引っかかる部分もあるかと思いますが、せっかくその人が真剣に答えてくれたのだから、そのアドバイスを前向きに受け止めた方がいいですよ。ポジティブシンキングですね。

「ポイント発行」のコトですが、質問する立場の人にとっては、非常に悩ましい問題ですね。そもそも、「全員にポイントを上げられないという、現行の制度」に問題があると思うのですが…。この制度に悩んでいる人は、epargdnahcaepさん以外にも、たくさんいらっしゃいます。それで、「申し訳ありませんが、今回は、ポイントは差し上げられません」という感じになるんですよね。

そうなると、回答者サンに申し訳ないような気がするのですが、回答者サンの中には、質問者サンの心情を理解してくださる方もいらっしゃいます。今回の回答者サンも、きっと、epargdnahcaepさんのお気持ちを察してくれていたと思いますよ。

もっとも、ポイント発行は強制ではないので、必ずしも発行する必要はありません。それよりも、私は「お礼」のほうが嬉しいですね。epargdnahcaepさんは、ちゃんと質問を締め切ってお礼を書いているワケですから、それで十分ですよ。最近は、回答者をヘコませるような、「お礼がなくてポイントだけ発行」とか、「お礼も補足も締め切りもなし」とかいうような質問も多々見受けられます。そういう質問と比べると、ずっと好印象の質問ですよ（笑）。

質問するときの心得…ですか？　そんなに堅苦しくなる必要はないと思うんですけど…。epargdnahcaepさんは、ちゃんと会員規約を守った上でこのコミュニティに参加しているワケですから、今まで通りで大丈夫だと思いますよ。

ただ、現在総会員数１５万人前後です。中には、いろいろと細かい方もいらっしゃいます。そういう人たちに出くわしても大丈夫なように…
　（１）質問は、謙虚な姿勢で。
　（２）「お礼」は、一言でもいいので書き込む。
　（３）ポイント発行ができないときは、「お礼」、または「補足」欄に、「申し訳ありませんが、今回はポイント発行できません」というような旨を書く
と、いいのかな？

いや、でも、そんなに堅苦しくなる必要はないですよ。このサイトには、親切な方がたくさんいらっしゃいます。epargdnahcaepさんが思うがままに、フツーに、楽な気持ちでやっていけば、それで十分です。

noname#4143 · Answer

以前の質問の回答忘れて下さい。、、無理ですね。(^^；
以下です。
「私があなたの立場なら、やっぱり腹は立ちます。ちょっと腹立ててお終いです。それは、そこらじゅうに転がってますし、自分だって、”やる”程度のことだからです。」

以上ですね。(^^ゞ 
-----------------------------------------------
ただ、「不満募集」、「悪いサービス募集」なら、私もドンドン書きますよ。私、気難しいんですもん。ゆうパックの保証￥６０００、フザケンな！再配達、翌日フザケンな！とか。
（４月から変わりましたね。自分達の”都合”で）

noname#4143 · Answer

本人です。(^^；

　「物事には軽重があります。みんな許される範囲で自分の都合で”勝手に”やってます。」と教えてあげなきゃ～、（今後いくらでも有りますよ～って気持ちで、妬みありかも、、。）一応質問者さんの質問、返答の文の長さ、ニアンスから、ことを心から不合理と思ってると思ってしまって、グチならもっと短いと思って、、。
勿論、深刻に困っているとは思ってないですよ、普通の通販ですもん、生命維持剤でも、大人のおもちゃ、でもないでしょう。額も多分安いし。(^^ゞ 　また大人しそうな感じに付け込んでボルテージを上げてしまいました。
------------------------------------------------　
　付けたし、付け足しは、ある回答者さんが書かれてるようにそういう性格と、暇と”中毒”と”ツボ”ですね。ウチの親がよく同じようなことを言うんですよ。
　で、自分の方が、ものの軽重が分からず、恥かしくなって、ストーカー的でもあり（良いTV番組なかったんですもん。）でもう、”解釈”の投稿は止めようと思って、削除したのでありますヨン。ちょっと（かなり？）当方、「中毒」入ってますし。単に同意が欲しかった気もするので、今になれば、再度見ると恥ずかしく、恥ずかしくですね。「　」の後者は、私のツボですので。普通、自分に都合付けてくれなければ、感情としてはムカツク。これは私も？、最高に強いですね。心煩わせをして申し訳ありませんでした。
-----------------------------------------------
このosieteは、ＰＣなどで分からずほってあったことが、人様の質問、回答を見てるだけで分かって大変有意義です。　”noname＃"処理は知らなかったです。そのままと思ってました。(^^；
”ではお元気で”はクドクなって、もう投稿してはいけないな、という時使いますね。(^^ゞ 
では、では、m(__)m
------------------------------------------------
この質問が、＜質問＞にしろ、＜同意＞にしろ、私の回答は、「問題なし」でしょ。と。回答は４・文・字・ですね。（^^ゞ 　私が、回答しても良かったカシラン。

niwa_tori · Answer

この退会された方、
epargdnahcaepさんとのやりとりの最後に


ではお元気で。(^^ゞ


と書いてらっしゃいますよね。
これが答えじゃないでしょうか？

この時、すでに退会を決意されてるように感じます。
普通は「ではお元気で」とは書かないんじゃないかな。
そして、あなたに悪意がないことも伝わりますよね。

どうでしょうか？
(^^ゞ　が語っていると思うのですが。

関係ない話ですが、個人的にはメール便の話は参考になりました。私もメール便で現金を送られたことがあって。トラブルはなかったですが、非常識なことだったんですね！役に立ちました。決して恥ずかしい質問ではないです。

kyonn · Answer

このご質問では、文章表現、カテゴリ、困り度、お礼のしかた、ポイント、回答者の退会は自分のせい？・・・というように、epargdnahcaepさんの問題意識がいろいろなところに行っているところを見ても、神経が細やかでいろいろと気にしてしまう方のようにお見受けしました。
「回答してすぐ退会してしまったら誤解されてしまうかも」とお礼に書かれているのも、そこまで配慮しなくてもいいのに～と私は思いましたよ。
とても気を遣う優しい方なのだと思いますが、あまり他人に気を遣いすぎないで、もう少し気持ちを楽になさってもいいと思います。

回答者がどういう理由で退会したかは本人以外にはわかりません。
以前から退会の意思があっって、たまたまタイミング悪くepargdnahcaepさんのご質問が最後の回答になってしまったのかもしれませんし、もしかするとご質問が退会への決定打になってしまった可能性も無きにしも非ず・・・（私が別のIDを退会した時は、一日とかかりませんでした～（汗））ですが第三者が退会者の気持ちを推察して勝手なこと言ってもあまり意味はないようにも思います。
憶測でしかないことに、あれこれ悩んだり心配したりしても仕方ありません。
どうであれもう終わったことですから、あれこれ思い悩まない、気にしない、前向きに強く生きていく！ってことでどうですか？(^^)

前のご質問を拝見して感じたことから質問者の心得をアドバイスするとしたら・・・なんて、とても偉そうなんですが、自分に言い聞かせながら書きました。（汗）

・カテゴリ、困り度は瑣末なことです。回答者は質問文から判断すると思います。
・質問内容をどう受け取るかは回答者次第です。
たとえ齟齬を来してもすべて質問者のせいではありません。あまり自分を責める必要はないですよ。
・回答者を否定するニュアンスの表現には充分注意する。
相手によってはいたく傷ついたり、反論、逆切れされることもあります。
・お礼を焦らない。
難しい回答でも、できればじっくり時間をかけて向き合ってみてください。
・お礼に気を遣いすぎない。
簡単でいいんです。ちゃんとしたことを書かなきゃとか、丁寧にたくさん書かないと失礼かなとか強迫観念はありませんか？
難しい内容には、たとえば「詳しく解説してくださってありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。」くらいにしておいても良いのではないでしょうか。
先に書いたように、焦らず時間をかけて理解した上でお礼できれば一番良いとは思いますが。
・どうしてもポイントを決められない場合は、最後の補足にひとこと説明があると質問者の気持ちが伝わって、回答者にはより納得しやすいと思います。
・回答者にはいろいろなタイプの人がいます。
回答したあと、また言い足りないことに気付いて何回も同じ質問に回答する方もいらっしゃいます。コメント欄に「せっかちなので何回も細切れで回答をしてしまいます」と書いている方をお見かけしたこともあります。
今回も、epargdnahcaepさんが深刻に悩んでいると思われた訳ではなく、そういう回答者さんだっただけのようにも思えます。回答履歴から回答者さんのタイプを窺えることがあります。

質問者の心得・・・たしか私もそのような質問をした苦い経験がありましたっけ。
ここで活動続けていれば、誤解されたりしたり失礼な発言をされたりしたり、自分のせいで誰かを退会させてしまったのではと悩んだり、誰でも何かしらこういう悩める局面にぶつかります。
そういう困った事態に対処するには、その人の性格と免疫（経験）に拠るところが大きいようです。
簡単に流せない性格だと（私もそうだったりする）非常に落ち込んだり気にしたりしてしまいますね。
でも、同じことが起きた時には割と楽に流せてしまうこともあります。
次回は楽ですよ～きっと。（笑）なんて言ったら失礼ですね、すみません。
気持ちを切り替えて前向きに行きましょ！

noname#4821 · Answer

ご提示の質問文、拝見させていただきました。
epargdnahcaepさんに非はないでしょう。
ここのサイトは、皆様、好意で回答されているのですから、２度３度と回答を寄せてくださるのは、その人を思っての親身の行為であって、相手が気に入らなければ、普通の人なら、何度も回答したりしませんので、大丈夫ですよ。

えーと、退会のことを気にされておいでのようなので...。
今まで、このサイトを見てきた限り、退会するには、ある程度時間を要しています。
このサイトには「退会フォーム」というのは、存在しませんから、管理者様にメールでお願いをして、退会手続きをとります。
（gooの場合、６ヶ月ログインしないと、利用停止になるようですが）
私が見てきた中で「退会の意思」を表明した方が、実際nomaneになるまで、少なくとも２４時間以上あいています。
大体２～３日くらい処理にかかるようですが。

ですので、epargdnahcaepさんの質問でのやりとりそのものが原因とは考えづらいです。
多分、もうその前に、件の回答者さんは、退会の意思を固めて手続きを行っていたのではないかと思われます。
（nonameになるまでは、回答できます。実際、「退会の手続きをした」というユーザーさんの回答は何度か拝見していますので）

回答への感謝の意を込めたお礼はとても気持ちがいいものです。
あまりお気にされず、今後も頑張ってください。

orenzi-peko · Answer

こんにちは。

そうですね～自分の質問に回答した後に退会してたら「私のせいかも」って心配になりますよね。
でも（NO.595112）拝見しましたが、それが原因とも思えない・・・ですよ。
さすがにそれはご本人様しかわからないですもんね。
でももしかしたら退会してもコレを見て戻ってこられるかもしれないし。
（余談ですが、以前拝見した質問で回答者の方の誤解から話が大きくなってしまい、回答者様が責任を感じて退会されたのですが、結局自分の勘違いだったと気付き「さっき退会しちゃいましたが、戻ってきます。」とありました。その後見てないのでどうなったのかな・・・？）
だからあまり気にしすぎない方が良いですよ。

やっぱりこうして文章だけでって難しいですよね。
受け取り方が違ってしまうと相手を怒らせたり、傷つけたりしちゃいますもんね。

質問するのも勇気が要りませんか？
私は今質問中なのですが、（もうそろそろ締め切ろうかと思ってます。）質問する前は色々考えてしまいます。
私が聞きたい事を理解してもらえるだろうか？
私の質問で気を悪くされないだろうか？
など、あげればキリがありません。
でも気にしすぎていたら、聞きたい事も聞けなくなっちゃいますよね。
egargdnahcaepさんの質問の仕方で十分だと思いますよ。
私もまだ５回しか質問した事無いので偉そうな事言えませんが。

もうほとんど＃４の方と同意見なのであまり言える事がないのですが・・・。

あと・・・質問する時も・回答する時も言葉遣いには気を付けるようにしています。
質問者・回答者以外にもたくさんの方が見てますよね。そういった方達に不快感を与えないような言葉遣いを目指してます。
でも普段使わない言い回しとかを無理に使って変な日本語にしちゃうんですけどね。

回答してもらってお礼・補足するのって難しいですよね。
これは自分が始めて質問する立場になって初めて感じたんですが。
回答者様のご意見を理解して、感謝して・・・。
しまいには混乱して何度も何度も回答や質問を繰り返しみたり。
だから私はお礼を書く時のほうが、回答する時より緊張します。
すごく時間もかかるし何度も「再編集」したりして。
先程も書きましたが、今質問中なんですが予想を遥かに超えてたくさんの方が回答してくださっているので、お礼を少しずつ書いていたのですが、半日とかかかってました。
もうそろそろ締め切ろうかと思ってはいるのですが、どの方も私には「良回答」なので迷ってます。

話が随分それてしまいましたね、すみません。
epargdnahcaepさんは質問者としても回答者としても（実は以前回答者としてご一緒してました。NO.589632）今のままで十分だと思いますよ。

長文になってしまい、失礼いたしました。

kaori-chan · Answer

そんなに気にしなくても大丈夫ですよ。
質問者さんの人柄は相手に伝わっていると思うし、きっと回答者の方もポイント付けられなかった理由、事情等わかっていると思います。

ポイントよりもお礼がきちんとしていた方が私は嬉しいですし、他の方の意見を聞いてもそういう意見の方が多数いらっしゃいましたので、大丈夫だと思います。

私もそういうの気にしすぎるくらい気にしすぎる性格なので、お気持ちはよくわかります。

taknt · Answer

退会したのは、別の原因だと思います。

ま、回答者が ずっと関心をもって回答してたのに
ポイントがつかないと がっかりはするでしょうね。

noname#4564 · Answer

別におかしな内容ではないので、問題ないと思いますが。
気にし過ぎでは？

ついに、私にも起ってしまいました。。。（長文です。読みづらくてすみません）

質問文、拝見させていただきました。

この回答への補足

以前の質問の回答忘れて下さい。

この回答への補足

本人です。

この退会された方、

この回答への補足

ご提示の質問文、拝見させていただきました。

こんにちは。

この回答への補足

そんなに気にしなくても大丈夫ですよ。

退会したのは、別の原因だと思います。

別におかしな内容ではないので、問題ないと思いますが。

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