出会い系サイトの使用料と延滞金

先日旦那が有料の出会い系サイトに登録をしてしまい、
最初は何ポイントか無料分がついていて規約等をよく読まないで登録を行ってしまったらしいのですが、マイナスポイントが１ポイントごとに10円、最後に確認した時点で1.580ポイント＝15.800円になっていました。
サイトの利用規約など読んでみたのですが、マイナスポイントが発生した時点から３日以内に支払をしなかったら１日につき500円の延滞金が加算されて請求されると言うことでした。
今日旦那の携帯に「明日までに￥28.500-を振込んでください。振込みが無い場合には個人情報等を調べて貴方の会社に電話します」と言うようなメールが来たそうなのですが、いつからマイナスポイントになったのか判りませんし、一応警察の相談窓口にも電話しましたが「１日500円の延滞金というのは法律で決められているより高いのでそちらは払わなくても良い（払わないと言ってよい）が年率14％分は払わなくてはならない、また明細を送ってもらいなさい」と言われました。
このようなことで向こうに対して「延滞金分は払えない」と言った所で嫌がらせ等はあるのでしょうか？
また、明細を請求した期間に延滞金がプラスされることも？
サイトに登録しているのは携帯番号のみなのですが、勤めている会社まで調べることが可能でしょうか？
字数が限られているので詳しく書けませんでしたが、どなたか教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： Rie 回答日時： 2003/07/09 15:50

大変ですね。

まず、出会い系サイトの運営会社（？）に連絡をとり、警察に相談しており明細票の提出を要請されていることを申し出てみてください。
ほおっておくのも、相手の意のままに支払うのもよくありません。
こういう悪徳サイトは面倒な事になりそうだったら、すぐあきらめると思いますよ。
請求金額も少ないですし、警察沙汰になるようなリスクを犯してまで追ってこないと思います。
明細票を送ってくるようなら、規約や料金システムを確認し、納得できる金額を支払えばいいと思います。
もちろん、納得できなければ支払拒絶しましょう。
肝心なことは、きちんとこの件を終了させることです。

携帯電話番号から個人情報を調べることは可能だそうです。携帯契約の時に契約書に書き込んだ情報など。
でも、個人情報を調べるにもコストがかかるだろうし、回収金額とのバランスを考えれば、ただのおどし文句のような気がします。いちいち支払い拒絶している客の個人情報を調べて、会社まで出向いてたんじゃ儲かりませんから。

でももし、面倒なことになりそうだったら、すぐ警察や弁護士に相談してくださいね。
それと旦那様にはきつくお灸をすえましょう。

この回答へのお礼

丁寧にありがとうございます。確かに個人情報を詳しく調べていたらコストは掛かりますよね。
今の会社は先月末に入ったばかりですから今のところアンケートや携帯契約時の会社とは違う為ちょっと安心できるかな？

警察の方も「また何か問題があったら相談してください」と言われたので（以外に親切な人でした）、解決しないようだったらまた相談してみようと思います。
旦那には家族全員に今回のことを言ったので、もうこんな恥ずかしいことはしないと思うのですが。。
まったく第３子の出産も控えているのにどうしようもないことです。。

お礼日時：2003/07/09 16:31

No.3 回答者： kintaro009 回答日時： 2003/07/09 15:56

＃2です。

付け加えて、消費者生活センターでも相談に乗ってもらっては？
警察よりも相談事例が多いでしょうし、より的確な処理法が見つかるかもしれません。

この回答へのお礼

そうですね。電話をかけているのですがなかなか繋がらず。。
他の肩の意見も参考にしたいと思います。

お礼日時：2003/07/09 16:22

No.2 回答者： kintaro009 回答日時： 2003/07/09 15:50

こんにちは。

一日500円延滞金というのは2ショットダイヤル業者やら出会い系サイト業者に多く見られます。
答えから言えば払わなくていいでしょうね。警察にも言われているようですが、もちろん借金の利息制限とは別に遅延損害利率というのもきちんと法律で制限されています。具体的な数字まではわかりませんが、ここは１つ警察の指示通りに動いてみてはいかがでしょうか？本当に正規の請求であれば明細書は発行できるはずです。ただ、連絡はできるだけメールを使った方がいいと思いますよ。電話だと言いたい事もなかなか言えないでしょうし。

＞＞個人情報等を調べて貴方の会社に電話します
ないとも言い切れないですね。安易にここで私がないと言ってもしものことがあれば大変ですから。ですが、もちろん嫌がらせや恐喝があれば被害届けも出せますよ。ただ、どんなにしつこく連絡があってもはっきりと「○○という理由で払う意思が無い」ことをはっきり言うことが大事です。

＞＞勤めている会社まで調べることが可能でしょうか
どこからでも簡単に個人情報なんて漏れますからね。何かの会員証を作ったり、アンケートに答えたりとかでも。もし、そういったもので細かく情報を書いたりしたなら知られていないとは断定できません。

今回、業者が一方的に悪いような印象を受けたりもしますが実際に非があるのは旦那さんなわけです。すべてを気分よく、すんなりと水に流せることではないことを覚えておいてください。おそらく業者側も利用規約にも書いてあると主張してくるでしょう。損害金額はべつにして、利用規約に書いてあるということだけを見れば業者側に分があると思います。子供じゃないのですから自分の行動に責任を持つことですね。少しでも不安があるならそういうものに今後二度と手を出さないことです。

この回答へのお礼

＞＞業者が一方的に悪いような印象を受けたりもしますが実際に非があるのは旦那さんなわけです。

もっともなご意見です。利用料金は払わなくてはならないと思っています。というか支払わせるようにしますが、延滞金については警察の言うとおりメールで業者に問い合わせてみます。

お礼日時：2003/07/09 16:26