ノートパソコンでインターネット接続が出来ません。

ノートパソコンでインターネット接続が出来ません。

皆様、お世話になっております。

　部屋毎にＬＡＮ端子がある環境で、デスクトップＰＣとノートＰＣを使用しております。共にウィンドウズＸＰ２で、ＩＥ８を使用しています。デスクトップＰＣでは、ＬＡＮ端子からＬＡＮケーブルを繋いで、インターネットを問題無くすることが出来ます。これは、どの部屋のＬＡＮ端子に接続しても同様に問題ありません。

　しかし、ノートＰＣでは、同じようにＬＡＮ端子からＬＡＮケーブルを繋いでインターネットに接続しようとしても、全く接続できません。ローカルエリア接続の詳細を見てみると異常ではないようです。

　ノートＰＣに問題があるのでしょうが、ここから先はよく判りません。ノートＰＣ側で設定をする必要があるのでしょうか。

ノートＰＣは、ＤＥＬＬのＬＡＴＩＴＵＤＥ　Ｄ430です。

皆様、ご教示下さい。よろしくお願い致します。

No.1 回答者： sotom 回答日時： 2010/09/18 12:24

どこがおかしいか消去法で判断するしかないでしょう。

PPPoEの場合は、ノートPCにネット接続の設定をしましょう。
デバイスマネージャで、LANデバイスの状態は確認しましたか？

LAN端子までは異常なしなので、DELLサポートを受けてみれば？

No.2 回答者： yukaru 回答日時： 2010/09/18 12:31

わかりませんねまったく

ノートパソコンが壊れていないのなら
設定をする必要があるのでしょうね

ノートパソコンが壊れているのなら修理するとして

ルーター的なものがないとか

プロバイダーの問題の可能性も

ルーターがついてそうなら

コマンドプロンプトに￥（スタート－すべてのプログラム－アクセサリー－コマンドプロンプト）

ipconfig /all

と入力してみるのもよろしいかも

セキュリティプログラムを解除してみるのも一考の価値あり

No.3 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/09/18 14:20

各部屋へ分配している大元を確認してください。

インターネットとダイレクトに繋がっていれば、PCは家庭内で一台しかインターネットには接続できません。
デスクトップのPCのIPアドレスを確認して、グローバルIPかローカルIPかを確認してください。
ルータ入れてないのなら、ルータを購入して、大元の所にルータを設置してください。

意味不明なら、PCに詳しい知人に頼むなり、業者に頼むなり。