ADSLの接続が切れる
プロバイダはYahooBBです。
事業の関係でISDNも使っております。
以前はプロバイダはぷららでフレッツADSLで使用していました。
その時にも度々接続が切れるという症状に悩まされていて、
今回Yahooに変更したのですが症状が悪化してしまいました。
Yahooに連絡して調整してもらったのですが改善されません。
Yahoo側では、改善されない場合はNTTでみてもらって下さいと言われたので、
今日NTTに電話して明日調べてもらう事になりました。
屋内に原因がある場合は料金が発生します。
最初に取り付けや配線をしたのはNTTなのですが、もしそれが原因だとしたら
それでも料金は払わなければいけないのでしょうか?
すみずみまでしっかりと調査してくれるものと思っていますが、
こちらの対応はどのようにしたらよいでしょうか?(直らない場合など。)
ご教授願います。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ISDN回線の漏れ電波でADSL信号が潰されてしまう事があります。
光ファイバーやケーブルテレビなどADSL以外の回線にしないと解決しません。
ヤフーADSLと同程度の金額で電力系通信サービスやケーブルテレビインターネットを使えますよ。
回答ありがとうございました。
原因は屋内の配線でした。
我が家は2回線利用しているのですが、1回線は全く利用していない状態でした。
ですので、ISDNを利用している配線でADSLも利用していた為に
ADSLが不安定になっていたようです。
工事としては、使っていない1回線を引きなおしてそれをADSLに利用することで解決しました。
おかげさまで一日中快適に使用できるようになりました。
Yahooへお願いして速度も上げてもらいました。
料金ですが、業者さんがとても良い方で、
こちらが連絡もしていないのに、ずっと気になってたらしく突然訪問してきて、
改善されないことを伝えると工事してくれまして。
会社を通していないからとの事で無料でしてくれました。
田舎なもので通信会社の選択肢が少なく、これでダメなら諦めるしかなかったので良かったです。
No.3
- 回答日時:
>屋内に原因がある場合は料金が発生します。
最初に取り付けや配線をしたのはNTTなのですが、もしそれが原因だとしたらそれでも料金は払わなければいけないのでしょうか?おそらく屋内配線はNTTのレンタル契約になっていないものと推測します。
最初に工事を依頼したとき屋内配線を買い取り契約にしていませんか?NTT116番でご確認を。
レンタルの場合でもNTT設備以外の故障原因で修理をしたのなら料金は発生することになります。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Outlook(アウトルック) メール送信できない 3 2022/07/20 09:07
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- FTTH・光回線 J:COM NETというケーブル回線を自宅で使っていても、光回線は開通出来るでしょうか? 3 2023/07/31 06:40
- Yahoo!メール yahooメールアドレスはプロパイダ変更後も使えますか? 1 2022/07/05 20:53
- FTTH・光回線 ADSL→光回線、について、初歩的ですが教えて下さい 4 2022/04/23 13:24
- 教えて!goo このサイトの不具合の前兆なのか? 4 2022/06/08 22:46
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- Yahoo!メール フリーのyahooメールが他のメーラーで使えない。 3 2022/08/05 07:52
- FTTH・光回線 モデムの初期設定に関して 3 2022/09/18 21:01
- モニター・ディスプレイ 長文です。デスクトップPCのHDMI入力機能について 4 2022/09/20 17:58
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
職場のOKI電話機(DI2133 MKTU-2...
-
機器返却を忘れていて期限がか...
-
モデムは市販されていますか
-
アンドン
-
なぜ教えてGooの質問欄にロック...
-
光回線工事後、再度ADSLに戻る...
-
支払
-
インターネットを接続したいの...
-
ヤフーBBのADSLモデムのレンタ...
-
ホームページを開くときに砂時...
-
NICON D5300を使っているのです...
-
ADSLが遅いです
-
ADSL ISDNってなに?
-
ADSLから無線ランへ交換は...
-
モデム変更後、電話が使用でき...
-
NTTのモデム修理について
-
インターネットについて
-
インターネットについて同じマ...
-
NTTルーターにプロバイダ情報を...
-
面接官にネットの速度が遅いと...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
機器返却を忘れていて期限がか...
-
モデムは市販されていますか
-
オランダからスマホの電話にか...
-
ルータが古くてネットが安定し...
-
職場のOKI電話機(DI2133 MKTU-2...
-
NICON D5300を使っているのです...
-
インターネットの動きが異常に...
-
ADSLの解約手続きをしたんです...
-
面接官にネットの速度が遅いと...
-
NTT西日本、インターネット支払...
-
解約でインターネットが使えな...
-
至急お願いしますm(*_ _)m パソ...
-
「システムが破損」の画面に面...
-
ADSL ISDNってなに?
-
インターネットについて
-
インターネットを接続したいの...
-
Windows10への更新って無料なん...
-
拾得したnanacoカードの残高確...
-
ADSL 二台パソコン使用して...
-
新規購入のノートパソコンの通...
おすすめ情報