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Thunderbirdでのメッセージフィルタ
グループウェアのWebメールから
Thunderbird3.1.6に切り替えました。
その際、
特定の顧客からのメールを社内の複数社員に転送する
メッセージフィルタを作成しています。
顧客からのメールには顧客サイトへのリンクが
貼られているのですが、
フィルタにより転送されたメッセージがテキストメールに
なっているらしく、
メールを受け取った社員がリンクをクリックできません。
(リンク部分が青くなっておらず、下線も引かれていない状態)
このため、いちいちリンクをブラウザに
コピペしてもらっています。
設定項目は↓です
「ツール」「オプション」「送信テキスト形式」で
「受信者によらずHTMLのまま送信する」を設定
転送元のメッセージを「メール本文に含める」に設定
ちなみにお客からのメールはリンクをクリックすれば
サイトが表示される状態になっているほか、
顧客メールを手動で転送すると、
問題なくクリックできるメールが届きます。
対処方法が分かりません。
どなたかご教授下さい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>プレーンテキストメールだと思います。
であれば転送メールもテキストで正常かと思います。
問題は何故リンクしないかですが、可能性として
1)リンクの途中で改行されている
2)受信側でURLへの自動リンク機能が解除されている
あたりになると思います。
実際のメールを確認しないと解りませんね。
violet430さん、おつきあいとアドバイスありがとうございました。
リンクが生きているメールと死んでいるメールのソースについて
差分チャックを行ったところ、
死んでいるメールにタグが挿入されていた亊が分かりました。
「アカウントの設定」「編集とアドレス入力」で
HTML形式でメッセージを編集するのチェックを外したところ
転送メールもきちんとリンクが生きるようになりました。
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