一日に何度もフリーズします。原因は何なんでしょう…

パソコンが一日に何度もフリーズします。
再セットアップやスキャンディスクの途中ですら固まる始末です…
NECから貰ったCDでどうにか再セットアップしたのですが、治らなかったようで…

画面が固まるというより、画面周りの黒縁を残して全くの一色になります。
青や黄緑や白、たまにストライプ…フリーズ前の画面の色にも因るみたいです。
特定の操作で起こるのではなくて、何をしてても、席を離れて放置してても突然そうなります。
その後電源以外のどの操作も受け付けてくれません。
これは本体の熱のせいなのでしょうか？(とすると冬には治るのですか…？)
それともハードディスクが悪いのか…(スキャンディスクでエラーの報告はなかったです)
サポートセンターにも電話したのですが、原因は何か言ってもらえなくて…
ハードディスクのみが悪いのなら、そこだけ買い換えようと思っています。

フリーズ系の質問・回答には殆ど目を通したのですが、どれも微妙に症状が違うようなので
改めて質問させていただきました。
あ、えっと環境はバリュースターVL500/1Dで、XPを入れています。
SP1(インストーラNXを見るとSP2と表示されているんですが・汗)もインストール済みです。
こうやって書いてる間にも何度もフリーズ→強制終了しました(泣)
どなたかアドバイス頂けると助かります。
できれば治ってほしい…！どうかよろしくお願いします…！

No.3 回答者： doruton 回答日時： 2003/09/16 19:15

ウイルスに感染していませんか？

MSブラストなどのウイルスに感染していると異常終了したりするみたいです。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/security/security …

この回答へのお礼

ありがとうございます
何度かCドライブを初期化したので、ウイルスの心配はないと思います…

お礼日時：2003/09/17 16:18

No.2 回答者： pochimama 回答日時： 2003/09/16 17:42

私のパソコンもNECなのですが、

CDを入れれば、フリーズ！
花子をしてれば、フリーズ！！
インストールをしていれば、フリーズ！！！
まったく持って困ったものでした。
スキャンで問題がないのなら、プレイヤーをい使用している時はどうですか？
プレイヤーからの影響でしたら、簡単な修正で直る場合がりますよ。
１・Myコンピュータを開け
　　プロパティを開ける。
２・デバイスマネージャーを選択し、CD-ROM の＋をク　　リック、ROM下に出たCD-ROM を選択。
　　削除して再起動、起動後CD-ROMを選択して更新を　　する。
この方法を試していたらごめんなさい

この回答へのお礼

ありがとうございます、早速今試してみました！
更新後の再起動の途中にまたフリーズしたのですが、
このままちょっと様子を見てみます。

本体がかなり熱くなってるのが
気になりますが…(汗
でも、これは今始まったことじゃないしなあ…

お礼日時：2003/09/17 16:50

No.1 回答者： ats8181oyaji 回答日時： 2003/09/16 16:10

う～ん

データをバックアップして
メーカーに修理に出した方が
よろしいかと思います。

幸いに
ディスプレイの故障だったってのは考えられませんか？

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。
やっぱり修理に出すしかないでしょうか…
保障期間過ぎてるので躊躇ってます(汗)

ディスプレイの故障は考えてませんでした…
ハードディスクが止まった状態になるので、
そこが悪いのかな、と勝手に思っていましたが
ディスプレイについても調べてみることにします。

お礼日時：2003/09/17 16:22