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auで、料金を滞納してしまい、強制解約になってしまいました
滞納していた代金は支払いましたが、同じ番号での復活はもう無理でしょうか?

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A 回答 (6件)

私も2か月分を滞納してしまって、


昨年末に強制解約になってしまいました。

払える安い金額から1か月分ずつ払っていたんですが、
先月、料金センターでお話した金額を払って歳を越して・・・。
今月やっと全額払えるようになったので、
最寄のauショップで全額支払ったんですが、
一向に繋がる気配が無いので、再び料金センターに電話してみたら
先月に解約になっていました。

私の場合、先月支払った後に料金センターに電話をするのを忘れていて
強制解約に至ったそうです。
でも、解約になってから1ヶ月も経ってないこともあってか
少し日時はかかるけど、同じ番号で再契約できるように手続きをしてもらえることになりました。
メールアドレスも同じアドレスを使っている人がいなければ、
同じアドレスで使えるようです。
ただ、月額で登録するようなサイトやアプリとかは
また再登録してもらう可能性があるそうです。

私みたいなケースは特殊かもしれません。
ocean123さんが、強制解約になってどのくらい日時が経っているか分かりませんが
何はともあれ、1度料金センターに問い合わせをしてみては?

未納すること自体が、auさんに迷惑になっているのは明白なので
誠意をこめて何とかならないか聞いてみるのが1番だと思います。


参考になるか分かりませんが、
お役に立てたら幸いです。
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無理。


料金滞納と言う、キャリア側に取って最悪の理由で解約されたのに、そのユーザーの要望が通ると思いますか?
まして、今はNMP制度で番号の管理も昔より制約が少なくなっているのでいつまで残っているのやら・・・・・。
その前に、またauで新規契約できるとお思いですか?
他のキャリアとも情報共有しているのでau以外のdocomo/softobankでも契約できるかどうか怪しいものです。
あなたの考えは甘すぎます。
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この回答へのお礼

長文での回答ありがとうございました

お礼日時:2011/09/02 23:45

全く同じ番号での取得は無理と思った方がいいです。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました

お礼日時:2011/09/02 23:46

解約されると番号は開放される


新規登録時には、上4桁のグループ指定と 下4桁の任意番号しか指定できないので

運よく上4桁の番号が空いて下4桁指定しちゃえば前の番号で登録できるけど
まあ8.9割方むりだね。上4桁はめまぐるしく変わるから。

8桁指定はできません。
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この回答へのお礼

詳しい説明ありがとうございました

お礼日時:2011/09/02 23:46

YES

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました

お礼日時:2011/09/02 23:47

番号取得されてないなら お願いしたら取れるかもね


ただ その場合は auはちょっと判らないけど 希望の番号を取るサービスみたいな風に 別料金がかかるかも
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました

お礼日時:2011/09/02 23:47

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Q料金滞納・強制解約後の再契約について

よろしくお願いします。
お恥ずかしい話ですが、現在Docomoの利用料金を滞納して利用停止になっています。

8月31日が最終支払期限だったのですが、微々たる収入は生活費で消えてしまい、どうしても都合がつかず払えませんでした。
9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。
滞納分におサイフ携帯DCMXの利用もあるので、早急に払えるよう生活費を切り詰めていますが、支払いはあと1週間くらい先になりそうです。

4年ほど前に、auでも同じことをしてしまったのですが、このときはキャリアを変えたので再契約ができるかはわかりませんでした。
今回auにまたキャリアを変えたいとしても、auも契約できないでしょうか…。

まとまらない質問ですみません。
携帯会社の事情にお詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
「差し押さえる財産なんてうちには無いよ。」と開き直る人もいるようです。

>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。

払うべきものを払えば、Docomoは新規契約できるそうですよ。

でも、その未払いの期間が(督促を無視して)5年以上の長期になると、未納分を支払っても、自分名義では新規契約ができなくなるとか、保証金10万円をさらに積まないと、新規契約できなくなるようですね。

また、ブラック情報は、各社にまわるようです。このあたりの滞納管理は当然ながらシステム化されています。
(滞納月が多くなると、次第にランクアップするようなプログラムが用意されています。)

まあ、こういう仕組みを詳しく知る必要が無いように、きちんと毎月支払うほうがいいですね。

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
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>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞...続きを読む

Qau強制解約→完済→新規契約

わけあって携帯を今月の10月に解約になり
2日前に弁護士さんから「20日までに」と書かれたはがきが届きました。
  
そしてそれをさっき全額払って来ました。

ずっと請求が続いてたので完済したのにまだ何かくるのかと何故か不安です。

それとお金に余裕ができたら新規契約をきにドコモにしようと思ってます。
完済してるので契約は可能ですよね?

Aベストアンサー

こんばんは。 私は新規契約は可能だと思います。
但し、利息とか全てを完済していることが条件です。
情報を事業者間で共有しているため、auから他社へ行く場合は少し自信がありませんが、少なくともauを新規で契約することは可能です。
ただ、スマートフォンなどを新規で買う場合は7万円前後になるので普通の方は24回の割賦を組みますが、残念ながら割賦は組めないので一括払いのみの契約となります。
また、強制解約前の電話番号の使用は不可です。
悪質な常習犯のような場合は保証金を求められる場合があります。

Q料金滞納で強制解約後の再契約について

auで料金滞納が2ヶ月続き強制解約されました。
強制解約後一週間程で未納料金を支払いました。

ドコモ等の新規契約や強制解約を受けたauでの再契約は可能でしょうか?
また契約時のペナルティがあるようでしたら教えて下さい。
強制解約を受けたのは上記の一度のみです。

Aベストアンサー

過去に1度の強制解約ですぐに未納料金を完済している場合は未納料金がないのを確認できれば、契約可能です。
 同じauで再契約する場合は社内に完済されたことがすぐにわかるのでその場で契約できると思われますが、他キャリア(ドコモなど)で再契約する場合は完済後強制解約者リストから削除されるのに時間がかかります(3ヶ月から半年で更新)。
 強制解約者リストに残っている場合は完済されたauの領収書が必要となり、他キャリアからへauの料金部へ未納料金がないかの確認をしますので、時間が多少かかります。土日などで確認が取れない場合は平日に再来店となることもあります。

Q携帯料金の滞納したあと新規契約はできますか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購入するとしたら
いつぐらいには購入できるのでしょうか?

色々なサイトや回答を見ていると
「預託金がかかる」「1年以上契約できない」
「一括しか無理」
とかかれていたのですがどうなのでしょうか?

一括しか無理とかかれていた回答のほとんどは
滞納した料金の中に機種代も含まれてた場合でした。

やはり機種代が入っていなくても
滞納した事実があるので
分割では携帯を契約することは無理なのでしょうか?

またAUだけでなくDocomoやSoftbankでも
無理なのでしょうか?

すいません教えてください

あと自分は学生です。
成人はしていますが学生だったら分割は難しいでしょうか?

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そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話料金が未納なら、他社でも契約することが出来ません
一括で支払えば契約は出来るでしょう

ただ、強制解約になった場合は、同じキャリアでは契約出来ない場合もあります。
預託金を支払うことにより契約出来る場合があります。 預託金は、個々により金額が違います。
また、預託金は、一括でのみの支払いとなります。詳しくは、各キャリアにお問い合わせ下さい

割賦契約をして、強制解約になった場合は、すでに、信用機関に事故登録されています
クレジットカードの所有、ローンの契約、その他割賦契約に影響しますので、審査に通らない場合があります。
これは、学生だろうが、社会人だろうが同じです。

最終的には各キャリアが判断する内容です。場合によっては、割賦契約出来る場合があります

信用機関の事故リストは1年やそこらじゃ消えませんよ。最低でも5年以上は残っているでしょう
KDDIの強制解約のリストは、一生残っているでしょう

Qdocomoの携帯を再契約したい

電話代未納で、docomoの携帯が近く強制契約解除にまります。

解約になった後でも料金を支払えば、また新規で契約できるでしょうか?

詳しい方、どうか教えて下さい<(_ _)>

Aベストアンサー

ドコモ: 新規契約について
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/subscribe/

>ご契約の際、以下のお客様については預託金(1契約あたり10万円以内で当社が別に定める額)をお預かりする場合があります。

> * 一定期間内に複数契約(当社の定める契約回線数以上)お申込みになる方
> * 他の携帯電話・PHS・衛星携帯電話事業者に未払い料金がある方 など

これに該当しそうなので、指定された金額をドコモに預けなければならないかもしれません。
(預けなくてもいいかもしれません。その人の審査次第)

また強制解約になった場合には、そこから清算しますよということでしょうね。


ダメだったら、auかソフトバンクのプリペイド携帯ということになるでしょう…。
(プリペイドなら、払った分しか使えませんから、本人の住所確認さえしっかりできれば売ってくれるはずです。)

Qau強制解約後の支払い方法について

3年前ぐらいAUの携帯を使っていたが、手続きせず使用も支払いもやめたので、今は強制解約になってます。その後すぐ引っ越したので、請求書などの状況もよくわかりません。新しい住所もAUの書類など一切届いていませんでした。

しかし、今日DOCOMOのスマホを申し込もうとする時、「AUさんでは未支払い金額があるので、支払なければ契約できない」と言われました。もちろん払うつもりですが、この場合はAUショップで支払いできますか?もしできなかったら、普通はどんな方法で支払ますか?

できれば早くスマホを手に入れたいが、日曜は電話も受け付けないで困っています。一番近いAUショップもかなり遠いので、交通費の無駄使いをしたくない。

よかったら教えてください。

Aベストアンサー

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般の客からは連絡が付かない部門に関しては、土日祝日は休みとなります。
auショップもかなり遠いって、電車や新幹線や車などで数時間かかるんですか?(これなら、かなり遠いって分かります。)
車で30分程度なら、少し遠いって感じですけどね。


そもそも、未納料金をすぐに支払っても、共有されているデータがすぐに消えるかは分かりませんけどね。
あと、未払いを払って、新規受付は、出来るようになっても、割賦契約まで出来るかは分かりませんけどね。
割賦契約は出来ない可能性はありますね。

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般...続きを読む

Q一度解約した携帯を

また使えるようにするには、再契約が必要になりますか?
解約後何日以内なら復活させられるとか、そういうのはないですか?

ちなみにドコモ、ガラケーです。

再契約するにしても、今ある機種を使いたいのですが、機種によってはもう使えない物があるのでしょうか?

二台持ちしていて、片方いらないやと思い解約したのですが、やっぱりないと不便でした・・・

Aベストアンサー

>また使えるようにするには、再契約が必要になりますか?

もちろん、そのようになります。
新規契約になりますので

>解約後何日以内なら復活させられるとか、そういうのはないですか?

当日なら、キャンセルとかで復活出来る場合もあるけど、かなり特別な手続きになり時間もかかるようです。もちろん、DSのねぇちゃんは、無理って言うけどね。
解約時にあなたが、サインしたら、それに同意したってことになりますから、復活出来ませんので。

>再契約するにしても、今ある機種を使いたいのですが、機種によってはもう使えない物があるのでしょうか?

あります。 2Gとか呼ばれるmovaとFOMAの初期のP101Vなどは利用不可となります
FOMAでも90xiや70xiはもちろん可。あとXiも可

NTTドコモ以外が販売した機種なら、SIMロックがかかっている機種は利用出来ません。また、技適マークがついていない端末も利用出来ません。

持ち込み新規になるから、FOMAのバリュープランは選択出来ませんので、ベーシックプランで契約出来ます。
カケホーダイはもちろん契約出来ます
バリュープランを契約したいなら、店で新しく端末も買った方がトータルコスト的に安い場合あり

>また使えるようにするには、再契約が必要になりますか?

もちろん、そのようになります。
新規契約になりますので

>解約後何日以内なら復活させられるとか、そういうのはないですか?

当日なら、キャンセルとかで復活出来る場合もあるけど、かなり特別な手続きになり時間もかかるようです。もちろん、DSのねぇちゃんは、無理って言うけどね。
解約時にあなたが、サインしたら、それに同意したってことになりますから、復活出来ませんので。

>再契約するにしても、今ある機種を使いたいのですが、機種によ...続きを読む

Q強制解約3度目…新規契約出来ますか?

妹のことなのですが、以前付き合っていた彼がたいへんお金にだらしなく携帯電話を強制解約(未払い)になったのですが、仕事柄(トラックの運転手)どうしても携帯が必要と彼に頼まれたらしく妹が彼の携帯を借りてあげたらしいのです。その時、妹はドコモを使っていたので、彼の携帯もドコモにしました。
しかし、その彼は妹名義で借りた携帯までも料金未納で止められてしました。
もちろんその時同一名義の妹の携帯も止められました。妹の使用金は1万弱で払えない金額ではなかったのですが、彼の分が10数万円と立て替えられる金額ではなく、2台とも強制解約になりました。安易に名義を貸した妹も当然悪いので話を聞いた時は叱り付けました。けれど、それだけではなかったのです。妹が1年かけて強制解約になった2台の携帯料金を支払ったあと、妹は10万円の保証金を支払ってまたドコモの携帯をかりたのですが、その時また懲りもせず彼にせがまれJ社の携帯(ドコモはまた保証金がかかるということで )妹名義で借りてあげたそうです。それから2ヶ月と立たず彼の携帯料金は支払われずJ社から支払請求の封筒が届きました。なんとかドコモまで止められる前に…と、妹の携帯は解約に行ったそうです。解約時に保証金10万が戻ってくるのでその分で彼の携帯代を支払おうと思ったらしいのですが(彼に怒りというよりもバカな妹に腹が立ちます)、彼の請求金額は20万強にもなっていたみたいで払えず結局また強制解約になったそうです。その後、彼には好きな人が出来たと一方的に別れを告げられ連絡もとれなくなったそうです。
J社の滞納未納金払いきれば、妹はまた携帯電話の新規契約をすることは出来るのでしょうか?
もう新規契約は5年たたないと無理なのでしょうか?
現在、携帯会社にお勤めになられていらっしゃる方か、以前勤めていらっしゃった方、教えていただけないでしょうか?

妹のことなのですが、以前付き合っていた彼がたいへんお金にだらしなく携帯電話を強制解約(未払い)になったのですが、仕事柄(トラックの運転手)どうしても携帯が必要と彼に頼まれたらしく妹が彼の携帯を借りてあげたらしいのです。その時、妹はドコモを使っていたので、彼の携帯もドコモにしました。
しかし、その彼は妹名義で借りた携帯までも料金未納で止められてしました。
もちろんその時同一名義の妹の携帯も止められました。妹の使用金は1万弱で払えない金額ではなかったのですが、彼の分が10数万円と...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

まず、J社の未払金を完済して下さい。
完済するまでは新規契約はどこの携帯電話会社でも限りなく不可能に近いです。
契約できたとしても多額の保証金が必要になると思います。(強制解約者で未納金がある人の情報は携帯電話会社で共有していますので、D,J,A,T全社に共通して言えます)

完済すれば、どの携帯電話会社でも新規契約は可能です。
但し、D社とJ社には強制解約の履歴が残っていますので
保証金が必要になると思われます。
完済すると、他社との強制解約者情報からは消えますので
A社、T社なら保証金は不要だと思います。

なお、完済するまでにどうしても携帯が必要であれば、
プリペイド式携帯電話をお薦めします。
プリペイド式携帯電話は使用者の情報登録は必要ですが、
審査は全くありません。

ではでは・・・

Qソフトバンク携帯を滞納していたら圏外に…

お恥ずかしい話ですがソフトバンク携帯を滞納していたところ発信不可になり(受信はできる)、さらに一ヶ月滞納していたら昨日圏外表示になってました。
この後コンビニで未納分を支払ったのですが圏外のまま復旧しません。電源を切ってUSIMカード差し入れなどしても圏外のままです。
これは強制解約されてしまったのでしょうか?コンビニ支払い用の請求書に書かれていた解約期限はまだなのですが…。同じような経験された方おりますか?

Aベストアンサー

お金を払ってくれない人にいつ迄もサービスを提供し続ける会社は居ません。

ですので、利用停止処分を行っただけの話です。

コンビニで支払ったと言っても、コンビニが電話会社では有りません。
単に集金の代行を依頼して居るだけの話です。

最低でも支払先企業に、入金連絡が行くにも数時間は掛かります。
直ぐになんて出来ません。

有る程度時間は掛かります。

Qドコモ強制解約から新規契約

去年まで働いていた仕事を辞めてしまい、現在新たな仕事に受かったのですが、お恥ずかしながら先月ドコモのスマホを強制解約をくらってしまいました。(端末代金は払い終えており、ケータイの使用料を滞納中です)

新たな仕事先でも連絡が取れるケータイは必要とのことで、どうしてもケータイがいります。

先日ソフトバンクへ契約しに行ったのですが、端末代金を一括で払わないと契約は出来ないと言われました。当然現在そんなお金は持ち合わせておりません。

どうにか契約する方法はありませんか。
ドコモの滞納料金を払うにも仕事をしなければ払えませんし、一括0円のケータイは規制で今年からなくなったとも言われました。(探しても一括0円は見つかりませんでした)

誰か詳しい方いればよろしくお願いします。

Aベストアンサー

クレジットカードも作れなさそうなので
デビットカードで契約出来る
MVNO格安simにすれば現在持ってるスマホを
使っていけると思います

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