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本日ウイルスバスター2012に無料でできると画面にあったので操作していくとデスクトップからウイルスバスターが消えてしまいました、どうすればいいでしょうか

A 回答 (1件)

昨夜、インストールした者です。


操作の過程で、2011を削除した上で、
2012が正常にインストールされ
可動しております。

 トレンドマイクロに問い合わせるか
2012版のインストールを再度試みて
みられては?
(シリアル番号必要です)
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この回答へのお礼

初めて投稿しましたところ、早速、回答をいただきありがとうございます。ご回答のとうり2011を削除しつえで2012版をインストールしたところ正常にインストールされデスクトップにも表示されました。ありがとうございました。

お礼日時:2011/09/14 08:04

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