A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
入力文字が半角、全角、大文字、小文字等が異なると受け付けませんし、入力したパスワードも同じ状態で何度も行うと「利用ができないから再登録をしないと使えません」の案内がでます。
この場合はサイトにもより異なりますが、1日に3回以上でたらその日は使えませんし、何日も繰り返すと再登録が必要となります。どうしてもおかしい場合にはBIGLOBEのサイトでその旨を伝えて対策をしてください。
私の場合はソネットでしたが、問い合わしたら対応をしてくれましたし、理由を話せば遠隔操作で原因を見つけて回復させてもらえますから、安心してください。
この回答へのお礼
お礼日時:2011/10/24 08:49
回答ありがとうございます。
サイトをくまなくチェックしたら原因を発見し、登録することが出来ました。
わかりにくい質問に答えてくださってありがとうございました。
おかげで助かりました。
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