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「らくらく連絡網」http://www.ra9.jp/ の登録削除の仕方を教えて下さい。
登録の申し込みなど、全くしていないのに、「らくらく連絡網」http://www.ra9.jp/
の代表者としての登録を知らせる、メールが届きました。そのメールに指定されたサイトを開くと、私の氏名、メルアドが、代表者として登録されています。また、その連絡網のタイトルは、私個人に関わりのある名前がつけられています。何からの方法で、不正に情報が漏洩し、登録がなされたようです。また、登録の必修事項である、生年月日は無記入のまま。通常、そこの欄を無記入のままでは、記入漏れがあるとして、登録できない仕組みになっています。よって、私のアドレス、名前、タイトル名知っている知人が、勝手に登録したとは考えられません。
そのサイトで、登録削除の手続きを行おうとしても、代表者なので、できないと表示がでます。他の代表者の登録をしてから、登録削除をして下さいと指示がでます。
一度登録された連絡網を代表者が削除できないという点も、非常におかしい話です。
登録されている「らくらく連絡網」を削除する方法を、ご存じの方、至急、お教え下さい。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
身に覚えのない登録であれば下記のサポートへ連絡してみてもいいかもしれません…
http://www.ra9.jp/inquiry/
が、ご自分で処理するのであれば以下のマニュアルの「第4章 1-17」団体の解約というのが
あるようなので、代表者ならばこれで解約出来るかもしれません。
http://www.ra9.jp/doc/ra9manual-4(ver8.0501).pdf
返信を頂き、ありがとうございます。
登録の削除、無事にできました。
サポート先に、昨日メールを送っていたのですが、そちらから返信を頂き、解約方法を教えてもらいました。
こちらの回答を拝見したのは、サポート先からの連絡を見て、解約を済ませた後になりましたので、せっかく教えて頂いたのですが、上記のサイトにはアクセスしておりません。
登録が、どのような経緯で行われたのかは、分からないままですが、今は、問題が解決して、ほっとしています。
ありがとうございました。
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