iPhone4 Sで、メールが受信できません

iPhone4 Sを使い始めてまだ数日なのですが
添付画像のような表示が出て
何度も何時間もメールが受信できない状態になります。


これって　こちらの何かが悪いのか
他に原因があるのか
さっぱりわからないのですが
何か自分で解決できる方法はあるのでしょうか。

とても困っています。

No.1 ベストアンサー 回答者： medaka-good 回答日時： 2011/11/28 18:46

設定がおかしいか、サーバー側で何らかのロックが掛かっている場合が考えられます。

一番手っ取り早いのは、最寄りのソフトバンクショップに持って行き、状態を説明して店員さんに再設定してもらう事ですね。
最近、会社の同僚も同じ症状に見舞われましたが、この方法で一発解決しました。
あれこれ悩むよりも一番確実な方法だと思いますよ。

この回答へのお礼

お礼が遅くなりスミマセン。
この後さっそくショップに行ってきました。

ありがとうございました。

お礼日時：2011/12/10 17:57

No.2 回答者： asciiz 回答日時： 2011/11/28 19:46

1つは、再起動してみること。

電源ボタンとホームボタンを押しっぱなしにし、画面が消える→アップルマークが出たら、手を離す。
ホーム画面が出たら、メールを起動してみる。

もう一つは、下書きあるいはゴミ箱を、空にすること。
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc …
こちらによると、1通3MB以上の削除メールが残っている場合、そのエラーで受信できなくなる、とあります。
ゴミ箱を空にして、再度受信してみましょう。

この回答へのお礼

ゴミ箱の件、知りませんでした。
すごく参考になりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2011/12/10 17:58