アクセス権 書き込みに失敗について

ソフトのアップデートをしようとすると
「ファイル　C:Config.Msi\●●●への書き込みに失敗しました。このディレクトリへのアクセス権があることを確認してください。」と表示されます。

●●●の箇所は　●.tmpや　●.rbf　等が入ります。C:Config.Msi\●●●を探そうとして、検索バーに入力してもそのファイルはありません。(隠しファイルが表示される設定にはしています。)

windows7でセキュリティソフトはカスペルスキーです。ユーザーは自分だけです。最近、OSをインストールし直して、アドビアクロバットとホームページビルダーのアップデートでこのような表示がでました。

原因と解決方法はありますでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#146898 回答日時： 2011/12/14 19:17

こちらは同様のトラブルに対し、Cドライブ全体のアクセス権を変更して対処した例。

http://nike.cocolog-nifty.com/blog/2009/09/itune …
おそらく参照したのはシマンテックのKB
http://service1.symantec.com/SUPPORT/inter/nisja …

同じことをして、事後にアクセス権をもどしておけばOKでしょう。

この回答へのお礼

Hyousaku様

有難うございました！！
教えていただいた方法で問題なくアップデートできました。

お礼日時：2011/12/14 23:17