インターネットに繋がりません。

インターネットに接続できなくなってしまいました。
どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

インターネットエクスプローラーで起動しても起動することができず、
以下のメッセージが表示されてしまいます。

インターネットエクスプローラーを起動すると、以下のようなメッセージが表示されてしまいます。
また、クロームで起動しても同じメッセージが表示されてしまいます。

問題の署名:
問題イベント名:BEX
アプリケーション名:iexplore.exe
アプリケーションのバージョン:8.0.7600.16869
アプリケーションのタイムスタンプ:4e4f21db
障害モジュールの名前:StackHash_26c1
障害モジュールのバージョン:0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ:00000000
例外オフセット:0246e1fd
例外コード:c0000417
例外データ:00000000
OS バージョン:6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID:1041
追加情報 1:26c1
追加情報 2:26c14b81d8a7b7196a22e6a3a0d14563
追加情報 3:2a71
追加情報 4:2a716e83199952efd0e4376fd34eafdc


windows7 home premium 32ビットを使用しております。
インターネットエクスプローラー（アドオンなし）でも起動することが
できませんでした。

よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： syakuzouin 回答日時： 2012/01/22 03:52

回線の切断が考えられます。

電話回線の場合は、電話が通じないから分かりますが、光回線の場合は、プロバイダーに電話を入れて、回線テストをしてもらうと、電話を切って待っている数分で連絡が来ますので分かります。
これ以外の考えられる事として、モデム、ルーターの故障、断線が上げられますが、電源、ケーブルの差し込みをチェックしたり、モデムのランプがすべて点灯しているか（この場合、一部消えていれば、モデムから外に掛けてケーブルの断線の疑いあり）等は、自分でも確認できます。

No.2 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2012/01/21 14:58

どんな接続環境で接続しているのかの情報を書かないと誰も答えられません。

この回答に補足してください。
（光ファイバーとか、ADSLとか、何処から繋げているかを書いてください）

No.1 回答者： imwin7 回答日時： 2012/01/21 14:55

下記のURLのサイト似たような事が書いてありました。

英語から翻訳された文章なので読みにくいと思います。

頭の悪い私には全くわかりませんが、少しは参考になると思います。

障害モジュールの名前がどうやらこの問題を解くのに使えるようなことを、

このことを調べている時にどこかで見たような気がします、

あまり力になれずにすいません、頑張ってください。

参考URL：http://www.flyaga.info/ja/stackhash-error-dep-co …