MacBook Pro(バージョン12.2.2)及びiMac(バージョン12.3.1)を使っています。以前MacBook ProにOffece Home&Business2016をインストールして使っていました。
この度購入したiMacにOffece Home&Business2021をインストールして使っています。
Offece Home&Business2021は何の問題もなく作動しているのですが、最近になって突然MacBook Proに入っているOffece Home&Business2016に不具合が発生するようになりました(突然、なにも操作などしていないのに)。
不具合の内容は、ワードを開くと「既存の全文書対象のテンプレートを開くことができません」とメッセージが現れます。そしてマックを終了しようとすると「既存のNormal.dotmを置き換えますか?」というメッセージが現れ、どう対処しても問題解決しません。
iMacに入れているOffece Home&Business2021はそのような問題が起こらないので、この際、MacBook Proに入っているOffece Home&Business2016をアンインストールして、新たにOffece Home&Business2021をインストールしたいと思っています。
そこで、質問です。アンインストールは単にアプリケーションをゴミ箱に移すだけでよろしいでしょうか?
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
インストールし直す前に、標準テンプレートである[ Normal.dotm ]を
移動するなどして、既定の動作になるようにしてみてください。
https://pcclick.seesaa.net/article/455343834.html
https://www.wanichan.com/office365/mac/word/2019 …
それでも問題が発生するようなら、アンインストールするなりで対応を。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/offic …
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