OUTLOOK転送すると受信トレイから消えてしまう

OUTLOOK2007を使用しております。
ある特定の方からのメールのみにおきる現象です。

メール受信→受信トレイにある
受信メール転送→受信トレイから消える
送信済みトレイ→転送メールは残る。

他のメールは、転送すると、メールのアイコンに転送マークがついた状態で
受信トレイに残っております。

どのような設定でこの現象が起きているのかわかりません。。

履歴を全て残しておきたい大事なメールなので、困っております

どうぞよろしくお願いします。

No.4 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/01/26 10:35

特定の方のメールがそのような現象になるというのが、他の方とどのように違うのか、その辺を当たってみるしかないですね。

現象の起こる条件が何か分かればよいですが・・。

また、解決方法の１つとして、その方のメールは受信時に仕分けルールで受信トレイ以外の専用のフォルダにコピーさせ、専用フォルダのものから転送しても同じなのでしょうか・・。
受信トレイのメールは転送マークは付きませんが、残るとは思いますが。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

新しいフォルダを作成し、様子を見てみます。

上手くいくといいのですが。。

補足日時：2012/01/26 10:55

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2012/01/26 10:19

不具合と思いますが、Outlookは不具合が多いプログラムです。

できれば他のメールソフトへの乗り換えを検討される事をお勧めします。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

皆様のご回答で、不具合が多いソフトだとわかりました。

他ソフトへの乗り換えがベストでしょうかね。
検討してみます。

ありがとうございました。

お礼日時：2012/01/26 10:53

No.2 回答者： LHS07 回答日時： 2012/01/26 10:16

Webメールで確認できませんか？

この回答への補足

WEBメールでは確認出来るので、都度WEBメールから自分宛に転送しております。

手間なので、アウトルックの設定で変更できないかと思っておりますが・・。

不具合の多いソフトとの事で難しいでしょうかね。

ありがとうございました。

補足日時：2012/01/26 10:53

No.1 回答者： kawais070 回答日時： 2012/01/26 10:12

その現象は、Outlookの欠陥が原因ですから、回避策は無いと思います。

この機会に、品質の高いメールソフトに乗り換えましょう。
個人的に使ったことのあるメールソフトでは、ShurikenとかBecky!といった、日本製の有料ソフトが品質高いです。
http://www.justsystems.com/jp/products/shuriken/
http://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm

特にShurikenは、Outlookのメールデータを自動で取り込む機能がありますので、乗り換えが簡単だと思います。

無料のソフトでは、Sylpheed がいい感じです。
http://sourceforge.jp/projects/sylpheed/

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

不具合が多いソフトなんですね・・。

他ソフトへの乗り換えがベストでしょうかね。
検討してみます。

Shurikenを検討しますね。
ありがとうございました。

お礼日時：2012/01/26 10:51