![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
こんばんは。
先日靴を通信販売で、30%OFFのクーポンを使い購入しました。
注文完了メールが届き、その時支払い請求額が30%OFFになっていない事に気がつき、すぐに、30%OFFになっていない事と、もし30%OFFにならないなら購入の意図がないとメールを送りました。すると、そのクーポンはSALE品のみにしか適用できないとメールが帰ってきて、キャンセルと変更は出来ませんとメールが来ました。
確認をしていなかった自分にも過失はあるとは思いますが、店の悪意をかなり感じ、すごく不快です。こういった場合もキャンセルは出来ないのでしょうか?
小さい文字で「セール品のみ対象」と書いてあって、購入ボタンを押し、すぐにメールを送っていても、注文完了メールがきた時点で、支払いは絶対なのでしょうか?
ご返答よろしくお願いしますm(__)m
A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
お支払い前でしたら、そのままキャンセルとお伝えください。
基本的にキャンセルができないわけがありません。
最悪クーリングオフすることができます。
購入に関する条件は消費者にわかりやすく、明確に表示する義務があるので、ショップが返金に応じない場合は消費者センターや決済会社に連絡してみましょう。
ショッピングサイトにも連絡してみましょう。
No.3
- 回答日時:
国民生活センターに相談された方がよいでしょう。
誤認による契約と求められるかもしれません。
店側のウェブサイトに、「特定取引法に基づく表示」が求められております。
そこに、キャンセルや返品について記載があり、その条件に当てはまらなければ返品やキャンセルは難しいです(一般的に)
特定取引法に基づく表示 (どこかに表記してあればよいですので)そのものが表示していないサイトは、対象外となります。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) これってクレーマーになりますか? ある服の通販サイトで服を買いました インスタで人気の通販サイトです 9 2022/08/31 02:59
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) BOOTHで購入した商品が25日に売り切れになっていました。23日に購入し、即コンビニに支払いに行き 2 2023/08/26 01:11
- Amazon ネット初心者に詐欺・フィッシングメールを確実に見分けさせる方法はありあせんか? 5 2023/06/28 11:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 怪しいネット通販 3 2023/02/09 12:28
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オーダーメイド商品を販売しております。 商品ページの1番上に注意書きとして、 オーダーメイド品の為1 2 2022/10/21 17:17
- Amazon Amazon 医薬品の購入制限について 1 2023/06/13 09:58
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショップで文字入りのネックレスを購入しました。 特殊な記号を入れたのですが後日お店から使えない 4 2023/04/17 18:45
- Amazon Amazonさん 価格の違い...について 4 2022/07/01 21:12
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
遅すぎるのでキャンセルしたい...
-
楽天の不審ユーザー登録って何...
-
代引きで発送済みの商品をキャ...
-
下記のメールで、完全に解約を...
-
問い合わせメールの返信、どの...
-
カード決済後キャンセルしたの...
-
シャンクレールについて。
-
楽天市場 振込遅れによるキャン...
-
楽天で今日の昼にアンカーのワ...
-
yahooショッピングで注文してた...
-
オ〇ホの入手方法
-
ヤフーショッピングのクーポン...
-
Amazonの配達 「置き配を利用し...
-
最近ネットで買い物しすぎて親...
-
クリックポストの印字失敗の返...
-
夜の18時ぐらいにAmazonのお急...
-
Amazonで注文したものを予定よ...
-
ご注文確認後、3営業日以内に発...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
Microsoft 365 の購入の誘いが...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
yahooショッピングで注文してた...
-
至急 先日、通販で誤って同じ商...
-
「参加しない人は連絡して下さい」
-
楽天の不審ユーザー登録って何...
-
カード決済後キャンセルしたの...
-
楽天で注文した商品をキャンセ...
-
クレジットカード支払い拒否
-
楽天で店都合でのキャンセル後...
-
楽天の自動キャンセルについて...
-
Amazonで商品を購入してコンビ...
-
ドスパラでPCを注文したのですが
-
遅すぎるのでキャンセルしたい...
-
駿河屋のあんしん買取をキャン...
-
問い合わせメールの返信、どの...
-
amazonで買ったユーズドのキャ...
-
ネットで安い商品を見つけてし...
-
駿河屋
おすすめ情報