ログオンできなくなりました

こんにちは。
一度、http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8026474.htmlにて
質問をさせて頂いたのですが、
再度問題が発生してしまいました。
誤って締め切ってしまいましたので、再度投稿をさせて頂きます。

大変恐れ入りますが、上記のアドレスの数時間後のお話です
（再度同じ内容を書くとごちゃごちゃして
余計伝わり辛くなりそうなので、アドレスのみで失礼させて頂きます）

F8キー連打し、セーフモードを立ち上げました。
何故かその時はパスワードを正常に入力できまして。
一か月前まで復元しました。
その後普通にインターネットを立ち上げ、普通に使えていたのですが・・・。

数時間後、再度ＰＣを立ち上げようとしましたが
また、文字の入力を受け付けず
「スペース」キーと「back space」キーで「　」と「＊」しか
打てなくなりました。
つなげたキーボードでも同じです。

再度セーフモードを立ち上げましたが・・・
セーフモードでも、文字が
「スペース」キーと「back space」キーしか
打てなくなりました。
aやdなどアルファベットキーを押すと
音こそは鳴りますが、何も文字は反映されません。

「半角/全角」キーや
「Num Lk」がかかっていないか
色々試しましたが
中々改善されません。

アドバイス、頂ければ大変嬉しいです。

No.10 ベストアンサー 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/08 20:53

キーボード入力ができましたか。

なかなか興味深い現象です。
キー入力を受け付けない時にはキー入力すると音が出ると言う事でしたが、その現象が出るのはキーをやたらと叩き過ぎてこれ以上キーボードからの入力ができなくなった時に発生するんですよね。ただ、スペースとバックスペースは入力出来ていたと言うのがよくわかりません。

根本的な解決には至っていないはずですので、今回の事を参考にしてもう少し考えてみますね。

リカバリは避けたいと言う気持ちはよくわかりますし、私としてもやるつもりは無いです。ただ、可能性として頭の隅に置いておいてください。
また、何か状況が変わったら教えてください。

ここでの書き込みは使い勝手が悪いので、もしよろしかったら私のホームページに来ていただけると助かります。
http://sakebear.ddo.jp/bbs/
です。
もちろん、ここでこのまま続けても構いません。

この回答へのお礼

こんばんは。
再度、アドバイスありがとうございます！

キーボードの音の事も、今回初めて知りました。
趣味でＰＣを触っているのに、全然知らない事だらけで
大変勉強になります。有難うございます。


そして、やはり・・・なのですが
無事文字入力ができてログインができた後
１０分位は正常に使えたのですが・・・

その後グーグルのページを開いて検索をしようとすると
また、文字が打てなくなってしまいました・・・。

aやsの文字は、打つ事ができずに
dを押すと、お気に入りが勝手に立ち上がりました。
エンターキーやbackspaceを押しても
特に文字は打たれませんでした。

ｄを押すとお気に入りが開いた事から
「ctrl」キーが何らかの理由で誤作動しているのかな？とも
思いました・・・

また明日、状況を再度確認してみたいと思います。
親身にお話しを聞いて頂いて、大変助かっています。

明日以降も解決ができなかった場合
お言葉に甘えて、教えて頂いた掲示板で質問させて頂くかも知れません。

有難うございます。

お礼日時：2013/04/08 23:21

No.11 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/09 09:33

おはようございます

時間の経過に従いキー入力に不具合が発生してくると言う所がひっかかりますが、取りあえずはドライバの再インストールからですね。

解決までには色々とやらなけれならないかもしれませんが、最後までお手伝いします。
また、私の掲示板も遠慮なく使ってください。
お待ちしてます。

この回答へのお礼

こんばんは。

ありがたいお言葉、有難うございます。
先日教えて頂いた掲示板の方で、続きは質問させて頂きますね！

お礼日時：2013/04/09 21:29

No.9 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/07 21:50

こんばんは

となると、Windowsに入る時点でキーボードがおかしくなると言う事ですね。
Windowsキー+Uは試してみたと言う事ですが、ログイン画面が出た時に押してませんか？
もしそうであるなら、電源を入れた後ぐらいからログイン画面が表示されるまでWindowsキーを押しながらUキーを連打してみてください。

Windows7のPCとこのXP機はネットワーク経由でつながってますか？

場合によってはリカバリが必要になる場合も考えられますが、それについてはどうですか？

この回答へのお礼

こんばんは
再度アドバイス、有難うございます。

今回、頂いたアドバイスを基に
電源入れた直後から
Windowsキー+U連打をためしてみました。
昨日までと同じ様に
windouwへのログオン　と表示がでて
「今回もダメかなぁ・・・」と思っていました所
なぜか、ローマ字が入力できました！！

パスワードを入力する事もできて
無事、ログインをする事ができた様子です。

何故できるようになったのか
何故今までできなかったのかは、私にはわかりませんが・・・

電源を一度切って、またログインできなくなるのも困るので
今のうちに、ＰＣ内の大事なデータをどこかに移動させてから
電源を切って、次からまだ正常にログオンできるかどうか
試してみたいと思います。

まずはご報告のみ失礼致します。



あ、あと
Windows7のPCとXPですが
恐らくネットワーク経由でつながっていないかと思います。

リカバリについては、なるべくは避けたいですが
今日、なんとか最低限のデータだけは移してしまおうと思いますので
最悪の場合は・・・仕方ないと考えています。

今回何故無事ログオンができたか分からず
このまま電源を切っていいかも不安なので
とりあえずあと数時間は
ログオンできなかったＰＣを立ち上げておこうと思います。

まだ解決できたかどうかは分かりませんが
とりあえずログオンできただけでも嬉しいです。
有難うございます。

お礼日時：2013/04/08 19:02

No.8 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/05 23:49

こんばんは

お使いのXPはプロフェッショナルなんですね。

起動後にF2キーを押すとBIOS画面に入れると言う事ですね。
そのBIOSのメニュー項目のいずれかにパスワードを設定する項目があります。それを選択し、キーボードからパスワードが入力出来るかを確認してください。
ただし、ここではキーボードの入力を受け付けるかどうかを確認するだけです。
BIOSを終了する時には「保存をせずに終了」を選択してください。

今現在ここに書きこみをしているのは別のPCからですね？
そのPCで使っているOSは何ですか？

この回答へのお礼

こんにちは。
再度アドバイス、有難うございます。

F2キーを押して、BIOS画面に行きました。
Enter Mastr and User Passwords
の項目で、ローマ字を打った所
「＊」と文字が打たれました。
恐らくですが、正常に打てている様子です。


今現在書き込みをしているＰＣですが、
別のＰＣです。
書き込みしているＰＣは
Windows7です。

お礼日時：2013/04/07 17:00

No.7 回答者： kichi8000 回答日時： 2013/04/05 14:45

復帰データ c:\hiberfil.sys がなくなれば通常起動はできるかもしれません。

knoppix　などのフリーソフトのファイル操作アプリ起動ＣＤから起動してファイルを削除します。

キーボードがどうなるかはまだわかりませんが。

この回答へのお礼

こんにちは。
再度アドバイス、有難うございます。

可能性の一つとして
教えて頂き、有難うございます。

すぐに実行は、手元にＣＤがないので難しそうですが
試してみたいと思います。

お礼日時：2013/04/07 17:02

No.6 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/05 14:16

いきなりログイン画面が出るのではなくて、通常のPCの起動がかかった後でWelcome画面が出ずにログイン画面が表示されるのですね。

そうなると少し話が違って来そうです。

F8キーを押し始めるタイミングが遅くないですか？
試しに電源スイッチを押したすぐ後からF8キーを連打してみてください。
またF8キーがダメなら、F5キーでも試してみてください。

セーフモードが起動出来たらAdministratorでログインです。

この回答へのお礼

再度、有難うございます。

ＰＣ立ち上げの際に
「Ｆ８」を連打して

「セーフモード
　セーフモードとネットワーク
　セーフモードとコマンドプロンプト

　ブートログ作成を有効にする
　VGA　モードを有効にする
　前回正常時の構成（正しく動作した最新の設定）
　ディレクトリ　サービス復元モード（windous DCのみ）
　デバックモード
　システム障害時の自動的な再起動を無効にする

　windowsを通常起動する
　再起動する
　OS洗濯メニューに戻る　　　　　　　」
　
を出ますが
「セーフモード」を選ぶ、であっていますでしょうか・・・

セーフモードを選んだ後

上の方に
「セーフモード　　Microsoft (R)」
と表示され、
通常自動時とは違う大きさの窓で

ユーザー名と
パスワードの入力する画面が表示されます。

そこで入力をして
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/2 …
（他サイト様の画像です）
こんなカンジに入力するのかなぁ、と思うのですが
相変わらずアルファベットが入力できないので
Administratorでログインができません＞＜
（今思うと初回時だけ何故かセーフモードの時のみ
　通常に文字が打てたのですが・・・謎です。）


あと、ＰＣのシャットダウン時ですが・・・
スタートメニューから、シャットダウンを選んでます。
スリープ、休止、スタンバイは基本的に使っておりません。
１~２時間ほどＰＣから離れても
スリープモードや休止モードにならないように設定を
過去に変えたと思います。

お礼日時：2013/04/05 17:09

No.5 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/05 11:07

私が書いた内容を実施しても、同じ様に背景が黒にユーザ名とパスワードの入力画面が出ましたか？

これはスリープモード（または休止状態）からの復帰に失敗している気がします。
ユーザ名、パスワードの入力画面が表示されている所で電源ボタンを10秒程押し続けて、強制的にシャットダウンさせてみてください。その後、起動させてください。

いつもPCのシャットダウンはどうしてますか？
スリープ、休止、スタンバイ等を使ってますか？
シャットダウンを選択する様にしてみてください。

この回答へのお礼

再度、アドバイスありがとうございます！

1.~6. の文章を再度読み直したのですが
一回目の挑戦の時、
1. 電源プラグを抜く
の時は、電源を切った時に行いました。

後から読み直して、もしかして
電源が入った状態で
１~６の手順を行うのかな、とも思い
試してみましたが・・・
電源が入った状態でも、入っていない状態でも、
背景が黒にユーザ名とパスワードの入力画面でした＾＾；

電源ボタンを長押しで、強制終了もしてみましたが・・・

その後の立ち上げでは、変わらず
「a」や「d」などのアルファベットが打てず（音だけ鳴ります）
Back space　で「*」が打てれる様子です。

お礼日時：2013/04/05 16:30

No.4 回答者： kichi8000 回答日時： 2013/04/05 10:18

電源を入れた直後の数秒間の画面で指定されたキーを押すと”BIOSバイオス”セットアップ画面に入れます。

ここでキーが打てますか？

＞再度セーフモードを立ち上げましたが
起動切り替え画面でキーが打てるのですか？

たまにあるのがキーボードドライバの破損によるキーボード認識のエラー。
同一配列のキーボードが使えなくなる。

ログイン時にアカウント名以外の適当な背景をクリックすると、画面右下の「A般」がアクティブになります。
そこからソフトキーボードは出ませんか。

この回答へのお礼

こんにちは。
再度アドバイス、有難うございます。

BIOSバイオス・・・と同じ物かどうかは分かりませんでしたが
起動時に「Ｆ２」を連打したところ
phoenix trustedcore(tm) setup utilityという画面に行きました。
数字は正常に反応している様子です。
どこまで触っていいか怖い画面でしたので、
ローマ字までは試せませんでした。
Ｆ１、Ｆ２、Ｆ８、テンキーは
恐らく正常かと思います。

＞起動切り替え画面
はい。
セーフモードに切り替えたり
Ｆ２連打には反応する様子です。
しかし、直後に出る、ユーザー名とパスワードの入力には
正常に反映されないのです・・・＾＾；

キーボードドライバの破損も考えられるのですね。
頭にありませんでした。


ログイン時　に他のアカウントを選ぶ画面にも行きたいのですが・・・
ログオン画面を表示せずに、自動ログオンをする設定を過去にしてしまってまして＞＜
解除したいのですが、私が調べた限りでは
一度ログオンしてＰＣを立ち上げてからでないと
自動ログオンを解除できなさそうです。

なので、ソフトキーボードの立ち上げも難しそうです。
「Windows」キーを押しながら「U」キーを押してソフトキーボードの立ち上げも
試みてみましたが、ダメでした；

可能性を上げて頂いて有難うございます。
助かります、

お礼日時：2013/04/05 11:37

No.3 回答者： nonamochi 回答日時： 2013/04/04 18:36

ユーザ名とパスワードを入力する画面は、Windowsの画面ですか？

以下を試してみてください。
1. 電源プラグを抜く
2. PC本体のバッテリーを外す
3. 1時間そのままで待つ
4. バッテリーを装着する
5. 電源プラグを入れる
6. スイッチを入れる

「Setup画面に入ってください」みたいな表示が出た場合は、setup画面に入り日付と時刻を設定し、保存して終了してください。
（どのキーを押すかは画面に表示されるはずです）

これできちんと入力できるかを試してみてください。

この回答へのお礼

こんにちは
再度、アドバイス有難うございます。

ユーザ名とパスワードを入力する画面ですが
「windouwへのログオン」と書かれた小さい窓？が出て
後ろの背景は真っ黒な状態です。
（説明下手ですみません）

１番から６番までの手順を試してみました。
残念ながら、状況は変わらなかった様子です。

なお、「Setup画面に入ってください」等の表示は
出ませんでした。

自分ひとりでは、もう完全にお手上げ状態で
途方に暮れていたので、アドバイス頂けてすごく有難いです＞＜

お礼日時：2013/04/05 10:47

No.2 回答者： kichi8000 回答日時： 2013/04/04 17:02

コントロールパネルの地域と言語のオプションで各設定が「日本語」になっていますか。

さらに、言語タブ－詳細 に日本語以外の言語が入っていませんか。
またさらに、設定タブ－キーの設定 のキーシーケンスをすべて”なし”にしていますか。

上記と関連して、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000411
Layout Fileの内容が、KBDJPN.DLLになっていますか。

この回答へのお礼

こんにちは。
アドバイス、有難うございます。

コントロールパネル
言語タブ
設定タブ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000411
Layout File

聞きなれない言葉でしたので（私が勘違いして認識している可能性もありますので）
検索して調べてみましたが・・・
どうやら、ログオンしてからではないと、上記の確認ができない様子です。

今回は、ログオン自体ができないので、上記確認は難しそうです。
私の説明不足で、申し訳ございません。

また、私が上記の事で認識違いをしていましたら、申し訳ないです・・・。

アドバイス、有難うございました！

お礼日時：2013/04/05 08:32