NEC VALUESTER（モニタ一体型PC)の入力切替ができない

型番：PC-VN770SSW-KS
一体型のPCを使用しているのですが、突然、入力切替のボタンを押してもHDMIの画面切り替えができなくなってしまいました。（PC画面のままです）
再起動やHDMIケーブルの交換、BIOSの初期化をやってみましたが全く効果がありません。
リモコンとサイドのボタンが両方とも反応がありません。
どなたか、同じような経験はありますでしょうか？
また、修理費用等、教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  任天堂スイッチを買ったので、PCのHDMI入力端子にケーブルを接続
  ↓
  いつもなら、リモコンの入力切替のボタンを押したら、表示がHDMIに切り替わるが、なにも変化なし
  PCの側面にある入力切替ボタンを押したが同様に変化ない

    補足日時：2019/12/01 15:37

No.4 回答者： AVC 回答日時： 2019/11/26 21:33

NEC VALUESTER（モニタ一体型PC) 私も使っていましたが、キーボードとマウスはワイヤレス仕様だったと思います。

ワイヤレスならば電池を確認してみてください。

　また、キーボードとマウスにはリセットスイッチもあったような・・・。電池を外して"放電"とか試してください。

この回答へのお礼

放電しても、効果がありませんでした、、、、

お礼日時：2019/12/01 15:34

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2019/11/26 09:58

「Windows」キー +「P」キーを同時押し、切り替えメニューを表示し、「Windows」キー＋「P」キーを同時押すことで選択メニューが切り替わりませんか？（ショートカットキー）

「Windows」キー＋「P」

この回答へのお礼

ありがとうございます。
出力側ではなく、入力側ですので、、、、
説明不足ですいません

お礼日時：2019/12/01 15:34

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/11/26 09:50

HDMIケーブルを外し、DVIケーブルのみ差し直し、「AUTO」ボタンを長押しで切り替え画面がでませんか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
AUTOボタンですが、どこにもありません

お礼日時：2019/12/01 15:34

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2019/11/26 09:47

リモコンでなくて、マウス操作でSmartVison起動して、TV機能が正常に使えるか確認されてみてはどうでしょう。

この回答へのお礼

Win10にあげてから、SmartVisonが起動しなくなってしまいました

お礼日時：2019/12/01 15:34