SONYウォークマンとパソコンの知識がある神様

オークションでSONYのNWD-W253Gという防水ウォークマンを購入したのですが説明書もなく、とりあえずパソコンにUSBで接続したのですが反映しなく、リムーバブルディスクのハードウェアを押すとSONYウォークマンデバイスとなっています。SONYお客様センターに電話したらうまくいくとリムーバブルではなくSONYウォークマンと出ると言われどうやらうまく接続されてないようです。とりあえずパソコンの詳細を聞かれSP2をSP3にしてくださいといわれやりましたら完了して再起動後一分後くらいにフリーズするようになりました。セーフモードではフリーズしません。そこでウォークマンの知識がある方でしたら本当にSP3にしたらウォークマンがつかえるか？パソコン詳しい方にはSP3インストール後フリーズの対処方法をお聞きしたいです。やっと購入したウォークマンを使うのにパソコンが駄目になったら割に合いません>_<踏んだり蹴ったりな私にどうかわかりやすく優しく×2教えていただけませんでしょうか？どうかよろしくお願いしますm(__)mちなみにパソコンはダイナブック、OSはXPです。ちなみにパソコンはダイナブック、OSはXPです。

No.1 ベストアンサー 回答者： piyorina 回答日時： 2013/05/09 17:29

まずリンク先を確認してください。

http://www.sony.jp/support/walkman/products/nwd- …
動画での製品説明や取扱説明書のダウンロードが可能です。

また次のリンク先も確認してください。
http://www.sony.jp/support/walkman/os/nwd-w250s. …
こちらでは、ウォークマンとＰＣの動作条件などがかかれています。
WindowsXPではSP2(サービスパック２)以降で動作します。
無理にSP3にしなくてもＯＫです。

この回答へのお礼

こんにちは。お早い回答○デキ感激です！あの後量販店やSONYに掛け合うと本体に不具合がある可能性が。不良品を買わされたわけですよね。オークション怖いなぁと思いながら出品者とバトリたいと思います。ありがとうございました>_<

お礼日時：2013/05/10 13:06