従業員30人弱の調剤薬局の事務所(経営者、共に週3日勤務のパート2人、女性社員1人の計4人)でパートしています。半期ごとに目標管理を部署で決め、業務に当たろうということなのですが、半年ごとに目標を考えることに行き詰まりました。
事務職というものが今自分の中でどういう役目なのか、経営者は「ここは事務所だけど、薬局のスタッフにサービスする所。」と言います。サービスと事務職をどう結び付けていいのか、混乱しています。現在は皆の給料計算、薬局に置いている商品の発注手配や管理、シフト管理、伝票作成、来客の応対などの他もちろんコピー取りなどの雑務?もあります。
提案しても却下されると次が浮かばず、思考が停止してしまいます。何かヒントでも、ストレートにこんなのは?(これはありがたいです)でも、何でも構いませんので、教えていただけませんか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
事務系の目標として考えられるのは、
・経費節減
事務用品・用紙・通信費・外注費の見直し等
用品仕入先の見直し
・シフト管理の見直し
コンピュータ化(Excel等の汎用ソフトの使用)
効率的なシフト管理の見直し
残業時間管理の強化による経費削減
・サービス業務の向上
スタッフからのニーズを吸い上げ、具現化する。
・見積価格の見直し(定期的に)
2社以上の相見積もりで、仕入原価の低減
・手順の見直し、制定
手順の見直しによる効率化と文書化によるマニュアルの制定
・規則・基準の徹底と見直し
何かご参考になれば
No.2
- 回答日時:
こんなものもあります。
給与計算や伝票発行が手作業であれば、パソコン利用による省力化。
事務関係の仕事の分析と不要な仕事をなくす
なお、目標は、単に目標を掲げるだけではなく、具体的に数値として目標を決めることが大切です。
数値で目標を立てると、評価もややす安くなります。
一例として「**のミスを減らす」と云う目標では、評価の仕方が難しいですが、「**のミスを半年で6件に減らす」とと云う目標であれば、ミスが3件になれば、5割達成したことになり、簡単に評価できます。
参考urlをご覧ください、参考になると思います。
参考URL:http://www2u.biglobe.ne.jp/~kana_/31mokuhyou/
なるほど、具体的に件数も上げる事で達成感もありますね!給与などはPCで行っているのですが、その前の処理(タイムカードの計算)も、もっと効率よい方法があるのでしょうね。そんな事も考えてみます。ありがとうございました!
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
字面がカッコいい英単語
あなたが思う「字面がカッコいい英単語」を教えてください。
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
映画のエンドロール観る派?観ない派?
映画が終わった後、すぐに席を立って帰る方もちらほら見かけます。皆さんはエンドロールの最後まで観ていきますか?
-
海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
帰国して1番食べたくなるもの、食べたくなるだろうなと思うもの、皆さんはありますか?
-
天使と悪魔選手権
悪魔がこんなささやきをしていたら、天使のあなたはなんと言って止めますか?
-
人事考課 添削お願いします。
その他(ビジネス・キャリア)
-
調剤事務での心構え・・
就職
-
悩んでおります。 私は今調剤薬局で事務をしております。 まだ入社し1年も経っておりません。 自分自身
会社・職場
-
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
メモリを16gbにしてるんですが ...
-
削減目標の達成率の計算について
-
議案書 「活動方針」と「活動...
-
目的 目論見 目標を使いわけ...
-
達成率の計算式を教えていただ...
-
面接
-
「志半ば」とはどうゆう意味で...
-
達成率の出し方を教えて下さい
-
営業マンが使う言葉で「予算」...
-
「達成することができた」「達...
-
仕事での目標設定
-
中身が空っぽで誇れる物が何も...
-
「に向かって」と「に向けて」...
-
未達・不達 正しいのはどっち?
-
未達成と非達成
-
教えてください(“までに”と“ま...
-
達成率を出したい。
-
「社内美化委員会」って何をす...
-
プラスマイナスを含む金額構成...
-
目標管理
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
メモリを16gbにしてるんですが ...
-
議案書 「活動方針」と「活動...
-
削減目標の達成率の計算について
-
「志半ば」とはどうゆう意味で...
-
未達・不達 正しいのはどっち?
-
60以上の人に質問です。何を...
-
教えてください(“までに”と“ま...
-
達成率の計算式を教えていただ...
-
マイナス計画に対してプラス実...
-
プラスマイナスを含む金額構成...
-
面接
-
ISO9001 総務の品質目標に...
-
「に向かって」と「に向けて」...
-
TortoiseSVN フォルダ名変更
-
達成率を出したい。
-
「達成することができた」「達...
-
たまったコミットチャージの開放?
-
総務部門のISO目標設定について
-
目的 目論見 目標を使いわけ...
-
私は看護学生1年です。 三者面...
おすすめ情報