OutlookExpressでのユーザーの追加について

ユーザーを追加しようと思うのですが、ログインしようとすると
「現在使用中のアプリケーションのため、現在のユーザーを変更できません。
ほかのアプリケーションで開いているダイアログボックスを全て閉じてから、やり直して下さい。」
と出るのですが機械に弱いため、どうすれば良いのか解りません。
わかる方が居ましたら、アドバイスお願いいたします。

No.1 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/05/19 13:56

ちょっと状況が不明瞭です。

どういう手順で追加しようとしているのか、参考にしたwebページがあるのならそのURLを提示していただけませんか？

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たとえば、

SALA-Internetの為の設定：OutlookExpressで複数のメールアドレス宛のメールを受信する方法
http://www.sala.or.jp/support/manual/ole50_multi …

の、

| ◆2◆ 2つの受信トレイそれぞれに別々のメールアドレス宛のメールが届く設定

の設定の、

| ▼2-1 ユーザーを追加して受信トレイ等を増やす設定

は終了したか？
途中の、

| ■2-1-03■ユーザーを切り替える

の手順でエラーになるのか？
など。

参考URL：http://www.sala.or.jp/support/manual/ole50_multi …

この回答への補足

補足要求ありがとうございます。

■2-1-03■ユーザーを切り替える
先ほど設定したユーザー名（例中では「あたらしいユーザー名」としています）に切り替える旨を尋ねられます。
「はい」を選択します。

「はい」を押した後、上に書いているコメントが出てきました。
何か解決策がありましたら、お願いします。

補足日時：2004/05/19 14:43

No.2 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/05/19 15:40

No.1です。

エラーの状態は了解です。
エラーの出る原因と対策として思いつくのは、

・メール確認のウインドウが開きっぱなしでしたら、閉じてください。


・■2-1-01■「ユーザーの追加」を開く
を実行する前に、
[ファイル]-[ユーザーの切り替え]
「ユーザーの切り替え」ダイアログ
現在のユーザーを選択して「ユーザーのログオフ」をクリック
した場合は？(OEが閉じてしまうでしょうか？)


・この状態でユーザーは作成されており、その後の処理で継続して設定を行うためのログオンでエラーになっていると思われます。
ここで「いいえ」を選択、「ユーザーの管理」ダイアログを閉じる、OEを一旦終了して再度起動すると、ユーザーを選択できませんか？

選択できなかった場合、起動状態で[ファイル]-[ユーザーの切り替え]、「ユーザーの切り替え」ダイアログで新しいユーザーを選択し、「ＯＫ」を押した場合は？


・他のソフトの影響かも。
メールのウィルス検査ソフトが動作していると、ログオフできないかもしれません。
そういうものが動いているようでしたら、一時的に止めてみてください。

この回答への補足

・メール確認のウインドウが開きっぱなしでしたら、閉じてください。
→閉じた状態

・現在のユーザーを選択して「ユーザーのログオフ」をクリック
した場合は？(OEが閉じてしまうでしょうか？)
→閉じてしまいました。

・ここで「いいえ」を選択、「ユーザーの管理」ダイアログを閉じる、OEを一旦終了して再度起動すると、ユーザーを選択できませんか？
→選択できませんでした。

新しいユーザーを選択し、「ＯＫ」を押した場合は？
→例のメッセージが出ました。

・他のソフト
→どうやら動いていないようです。

まだ解決の余地がありましたら、よろしくお願いします。

補足日時：2004/05/19 17:28

No.3 回答者： takkuni 回答日時： 2004/05/19 15:59

まず最初に既に使っている自分を管理者とする設定が必要ではないでしょうか。

ユーザー管理をクリックするとメインユーザーになっていると思います。プロパティをクリックしてこれを管理者（自分用）に設定（任意に自分の名前などにしておきます。）し再起動します。パスワードは任意だったと思います。
再起動後、ユーザー管理を開いて設定が変更されたことを確認します。
この処理が終了後に追加をすればうまくいくと思います。
OE終了時の注意として、ファイルメニューの「終了してログオフ」を選ばないと単に終了すると終了時に使用していたユーザー名で起動されてしまいます。こうすることで次の起動からユーザーを選択出来るようになります。

この回答への補足

プロパティをクリックしてこれを管理者（自分用）に設定をしました。
設定はうまくいっているようです。
しかし、ファイルメニューの「終了してログオフ」は
選択できないようになっています。
終了のためには普通の「終了」しか選択できません。

まだ解決の余地がありましたら、再度アドバイスをお願いします。

補足日時：2004/05/19 17:31

No.4 回答者： takkuni 回答日時： 2004/05/19 20:53

自分の設定をしてから追加分を設定してというふうに説明したつもりでしたがそうなされたのでしょうか。

自分用の設定は確認したとありますが、追加分の設定について補足がなかったので気になりました。自分用を設定された後、ユーザーの追加はうまくいきましたか。追加分のユーザー設定しないと「終了してログオフ」は表示されません。

この回答への補足

自分用の設定の後、追加分の設定を行いましたが
ログインしますか？を「はい」にするとエラーメッセージが出てしまいました。
未だに、ユーザーの追加は上手くいきません。

補足日時：2004/05/20 20:46

No.5 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/05/20 12:34

No.1です。

No.4さんと同じく、ユーザーの追加が出来ていないように見えます。

ＯＥ起動。
[ファイル]-[ユーザー]-[ユーザーの管理]
「ユーザーの管理」ダイアログで、

「メインユーザー」以外に作成したハズのユーザーがありますか？確認してみてください。

--
そちらと別に、Microsoftより、こちらのような情報が提供されていました。

Outlook Express 6 でユーザーの切り替えができない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=% …

| ユーザーの切り替えができなくなる場合があります。

が、「～、現在のユーザーを変更できません。」の事なのか不明ですが、対処法は通常悪影響の無い／元に戻せる手順ですので、試してみる価値は十分にあります。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=% …

この回答への補足

「メインユーザー」以外に作成したハズのユーザーがありますか？
→ありません。

ユーザーの管理→新規作成→ユーザーの作成→「ログインしますか」
この手順で、「ログインしますか」を「はい」・「いいえ」の
どちらにしても、新しく作ったユーザーの名前は一覧の中に無く
メインユーザーの名前だけ表示されています。


Outlook Express 6 でユーザーの切り替えができない場合の対処方法 で
Outlook Express 6.0 SP1 用の累積的なアップデートをインストールしようとしましたが
保存場所の指定を要求され、どこに保存するのかが解りませんでした。
私のパソコンはWin MEを使用しているのですが
そのことが何か関係しているのでしょうか？

補足日時：2004/05/20 21:02

この回答へのお礼

何度も丁寧な対応ありがとうございました。
本当に助かりました。

お礼日時：2004/05/21 23:04

No.6 回答者： takkuni 回答日時： 2004/05/20 22:14

手順が間違っています。

ユーザーの管理→新規作成→ユーザーの作成
ではなくて
ユーザーの管理画面のプロパティをクリックです。
もう既にアカウントの登録は済んでいるはずですから新規に作成する必要はありません。
#3でそのように書いたはずですが・・・。
sp1でなくてもうまくいくはずですよ。私はそうしましたから。

No.7 ベストアンサー 回答者： takkuni 回答日時： 2004/05/20 22:37

わかりにくいところもあり、気になるので再々度登場しました。

長くなりますが順を追って再度説明します。
自分を管理者して登録
　１．ファイル～ユーザー～ユーザーの管理を選択
　２．その画面のプロパティーをクリック
　３．入力画面になるので適宜の名前で登録し、パスワードを要求するにチェックを入れ新しいパスワードの設定と確認入力し、OKをクリック。
　４．画面が変わったらOKをクリックして再起動。

ユーザーを追加する。
　１．ファイルメニュー～ユーザーでユーザーの追加を選択。設定は前記同様。うまくいけば、ユーザー管理のダイアログに自分と追加分が表示され、ログインしますかのメッセージが現れる。新しいユーザーのアカウントを設定する必要があればログインする。

この回答へのお礼

教えていただいた手順どおりに進めてユーザー追加が出来ました！
何度も丁寧に対応していただけて嬉しかったです。
本当に、ありがとうございました。

お礼日時：2004/05/21 22:14