先日、iPhone4sからiPhone5sに変えました。会社はauです。変更をしてから基本アプリのメールアプリでのメールの送受信ができません。デコメーラーというアプリではメールの送受信はできます。
メールを送信するとエラーが起こり「ユーザー名またはパスワードが間違っています」というのが出てきます。設定画面に行ってもユーザー名とパスワードが分かりません。
どなたか詳しい方、設定の仕方を教えてください。
また、そのユーザー名やパスワードはどこで知ることができるのでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
メールの設定とありますが、
ezメールの設定方法ということでいいのでしょうか??
ezメールをメーラーアプリで使用するときは、プロファイルというものをインストールして設定する必要があるので、
パスワードとユーザー名も、そのプロファイルをインストールすることで設定されます
参考に上げたURLに手順が書いてあるので、そちらを参考にして設定してもらえれば大丈夫だと思いますノ
参考URL:http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html
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